이 분야의 시리즈/총서
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- 암기비법 떠먹여주는 CS Leaders 관리사(2)
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- 나고수 시리즈(2)
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- 이서원 신사고 시리즈(1)
- 마케팅 비법(앱북스)(6)
- 마케팅 서바이벌(2)
- 아이디어 퍼주는 스푼(2)
- 제프리 지토머의 SALES MENTORING(5)
- 매출두배 내쇼핑몰(18)
- 알 리스 스페셜 에디션(6)
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- CEO가 직접 쓴 고객행복 경영이야기(3)
- 물건을 팔지말고 가치를 팔아라(2)
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- 텔레마케팅 관리사(7)
- 네트워커의 리더십(2)
도서 > 경제/경영 > 마케팅
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1
- 대학생을 위한 서비스 매너
- 박정민.김수연 | 정림사 | 2006.02.23
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2
- 김대중의지점장일기
- 김대중 | 매일경제신문사 | 2006.02.20
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- 저자가 두 번의 지점장 생활을 하면서 겪은 성공과 실패를 바탕으로 자신의 노하우를 전하고 있다. 지점장의 무덤이라는 곳에서의 첫 출근. 그리고 지점을 일으키기 위해 시도했던 홍보와...
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3
- 소비자는 무엇으로 사는가?
- 니콜라 게겐 | 지형 | 2006.02.06
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4
- 돼지개귄터마케팅을배우다
- 슈테판프레드리히 | 해냄 | 2006.02.06
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- 자기계발서『내 안의 돼지개 귄터』에 이은 귄터 시리즈의 두 번째 권으로, 세상에서 가장 쉽고 실용적인 마케팅 입문서를 표방한다. 독일의 유명한 동기부여 및 커뮤니케이션 전문가 슈테...
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5
- 지식지향적고객관계관리의실천
- 이현수 | 한국학술정보 | 2006.01.20
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8
- 서비스산업의심리적대기관리
- 김권수 | 한국학술정보 | 2006.01.10
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9
- 부자로사는시스템을상속하라
- 이귀한 | 한누리미디어 | 2005.11.25
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10
- 세일즈맨의탄생
- 월터A.프리드만 | 말글빛냄 | 2005.11.17
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- 현대 세계 경제를 이끄는 미국을 배경으로, 서부개척 시대의 피뢰침부터 재봉틀과 계산기, 자동차를 거쳐 IBM의 탄생과 발전까지 어떻게 판매의 역사가 이루어졌으며 그 길고 복잡다단한...
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- THE CUSTOMER MANAGEMENT SCORECARD
- IBM BCS | 한국경제신문 | 2005.10.31
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- 오늘날 고객 관리는 대부분의 업계에서 중요한 주제로 부상하고 있으나 이에 대한 영역에서 기대에 못 미치는 성과를 내고 있을 뿐 아니라, 고객 관리 활동을 통해 별다른 가치 창출을 ...
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12
- 고객만족 12 성공전략
- J.칼슨 | 성림 | 2005.10.30
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13
- 매너가 경쟁력이다
- 허은아 | 아라크네 | 2005.10.15
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- 인간관계의 핵심 키워드는 '매너'이다. 매너니아 허은아는 인간관계에서 중요한 매개체로서 그리고 자신의 경쟁력으로서 매너를 강조한다. 이 책은 우리의 일상에서 활용 가능한 다양한 사...
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- 광고커뮤니케이션문화마케팅
- 최용호외 | 인간사랑 | 2005.09.27
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- 출판사 서평 21세기 사회를 문화의 시대라고 부른다. 여기서 문화란 단순히 고급문화나 저급문화만을 뜻하는 것이 아니다. 미디어의 비약적인 발달은 이러한 전통적인 이분법에 이의를 제...
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- 박교수의 마케팅 특강
- 박기철 | 을유문화사 | 2005.09.26
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- 어느 날 학자가 된 공고인이 오랜 경험을 통해 광고, PR, 경영, 마케팅, 브랜딩, 심리, 커뮤니케이션, 프리젠테이션, 마케팅 커뮤니케이션, 그리고 교육이라는 10개의 주제를 놓...
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- 유비쿼터스드림(U DREAM)
- 졍기욱 | 매일경제신문사 | 2005.09.01
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- 앞으로 세상은 어떻게 변화할 것인가. 유비쿼터스 속에 담겨있는 삶의 미래, 삶에 스며드는 인터넷의 미래의 진실은 무엇인가? 우리는 앞으로 유비쿼터스 세상을 준비해야 한다. 이 책을...
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- 브랜드 설득
- 김훈철 | 다산북스 | 2005.08.26
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- 브랜드 효과는 소비자의 심리를 설득하는 과정에서 이루어진다. 때문에 소비자의 모든 심리 반응에 대한 이해가 필요한 것이고, 심리 반응의 과정마다 효과적인 커뮤니케이션을 해야 한다....
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- 1% 부자를 잡아라
- 한동철 | 국일증권경제연구소 | 2005.07.26
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- 대한민국에서 부자되기! 이 책에는 많은 사람들이 간과해온 '당연하고도 쉬운 부자 되는 방법'을 소개하고 있다. 이제 대한민국에서 아무 장사나 해서 부자가 된다는 것은 하늘에서 별따...
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