도서 > 경제/경영 >마케팅 > CS
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- 직원으로 출근하고 CEO로 퇴근합니다
- 문혜영 | 피서산장 | 2023.04.17
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- 보건 업계에 입문하면서 10년간 몸으로 느끼고 배우고 학습하고 터득했던 다양한 꺼리들을 마구 담은 종합장이다. 먼저, 내가 의료계에 들어와 CS 컨설팅 회사 대표가 되기까지를 맛보...
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- 고객님~ 까꿍!
- 문가경 | 이안 | 2016.08.12
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- 출판사 서평 우리 기업에 맞는 매뉴얼로 승부하라! 돈 잡는 맞춤형 가경CS매뉴얼 기본공식! 찾아라! 연결하라! 실행하라! “왜 CS교육이 끝나고 났는데 바로 성과가 나지 않을까요?...
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- 리마커블 서비스
- 장정빈 | 올림 | 2009.02.20
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- 출판사 서평 고객의 바람기, 어떻게 잡을 것인가 고객은 바람둥이다. 잘 사용하던 제품이나 서비스에도 특별한 이유 없이 금방 싫증을 느끼며, 신선하고 특별한 다른 것이 나타나면 금세...
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