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- 미학적 마케팅 - 번 슈미트
- 번슈미트.알렉스시몬슨 | 김앤김북스 | 2007.06.25
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- 이 책은 관리자와 컨설턴트들이 자신의 기업과 브랜드를 위한 미학 전략을 기획하고 수행할 수 있는 전략적 체계를 제공하기 위해 쓰여졌다. 저자는 먼저, 기업 및 브랜드 미학과 아이덴...
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- 이벤트 천재를 만드는 33가지 비밀
- 장영렬 | 다산북스 | 2007.05.14
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- 이벤트는 단지 아이디어가 기발하고, 돈을 많이 들인다고 성공하는 것이 아니다. 이벤트를 준비하는 사람만의 원칙, 철학이 없다면 이벤트를 위한 이벤트에 지나지 않는다. 사람들을 끌어...
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- 핫버튼 마케팅
- 베리페이그 | 해냄 | 2007.05.14
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- 핫버튼은 사람들에게 무언가를 사게 하거나 어떤 행동을 실행에 옮기게 만드는 큐 사인이다. 핫버튼은 감정적 유혹이며, 누군가에게는 세상을 전부 가진 듯한 기분이 들게 만드는 자극이 ...
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- 프린세스 마케팅
- 히라다테미키 | 오늘의책 | 2007.04.30
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- 프린세스 마케팅? 이 책에는 여성에게 상품을 팔고 싶은 기업관계자들이나 공주 같은 여성의 관심을 끌고 싶은 남성들, 또 공주가 되기를 바라는 여성들이 모두 이해할 수 있는 공주의 ...
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- 헤라 마케팅
- 황인선 | 은행나무 | 2007.03.23
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- 출판사 서평 줌마렐라에서 애듀맘까지 - 잘 나가는 그녀들의 마케팅 완전정복! ‘진짜 아줌마’들을 위한 ‘슈퍼 소프트’ 마케팅 입문 여자와 마케팅? 그도 모자라 주부와 마케팅이라니?...
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- 고객의 경험을 디자인하라
- 장정빈 | 올림 | 2007.03.20
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- 누가 먼저 고객에게 좋은 경험을 지속적으로 제공할 수 있느냐가 시장에서의 승부를 결정짓는 시대가 되었다. 고객은 더 이상 고만고만한 품질이나 정형화된 서비스에 돈을 지불하지 않는다...
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- 마케터는 새빨간 거짓말쟁이 마케팅을 강력하게 만드는 스토리텔링의 힘
- 세스고딘 | 재인 | 2007.03.16
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- 출판사 서평 마케팅을 강력하게 만드는 스토리텔링의 힘! 마케터들은 누구나 스토리를 만들어낸다. 그 스토리가 그럴듯할 경우 우리는 그들을 믿게 된다. 1달러짜리보다는 20달러짜리 와...
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- 한국형UCC마케팅
- 신승호 | 해냄 | 2007.03.15
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- 웹 2.0이라는 미디어 패러다임의 변화는 기업 마케팅 담당자들에게 크나큰 기회이자 도전이 아닐 수 없다. 특히 UCC는 마케팅 예산의 절대 부족을 호소하는 많은 마케터들에게 더없이...
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- 마케팅계획및전략
- 김갑식 | 한국학술정보 | 2007.03.10
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- 기업에서 마케팅을 담당하는 많은 분들은 성공사례도 중요하지만 마케팅 플래닝이나 전략개발에 대한 프로세스와 타사의 마케팅 계획 및 전략보고서를 보고 싶어한다. 그 이유는 각 회사마다...
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- 서비스를 팔아라
- 김근종 | 중앙경제평론사 | 2007.02.21
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- 고객에게 차별화된 서비스를 제공해야만 회사도 개인도 성공하는 시대. 이 책은 고객의 특성을 파악하는 방법, 현장에서 고객을 상대하는 직원들의 서비스 교육, 고객의 편의성에 초점을 ...
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- 억대연봉으로 가는 명상 세일즈 기법
- 리고든 | 파라북스 | 2007.02.03
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- 세일즈맨의 내적 영역과 더불어 고객, 동료, 상사 및 부하직원과 서로 만족하는 관계를 쌓는 방법에 초점을 맞춘다. 그것은 세일즈 기술을 다룬 다른 책들의 훈련방법을 보완할 -대체하...
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- B2B 마케팅 - 보스턴컨설팅그룹
- 이마무라히데아키 | 비즈니스맵 | 2007.01.25
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- B2B 비지니스란 조직을 대상으로 하는 사업 분야이다. 즉 소비자를 직접 상대하는 것이 아니라 기업이나 정부기관, 학교, 병원 등의 단체를 상대로 제품이나 서비스를 판매하는 분야다...
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- 고객만족을 넘어 고객 가치를 경영하라
- 이유재.허태학 | 21세기북스 | 2007.01.20
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- 이 책은 지금까지의 고객만족 경영체제의 한계를 느끼고 새롭게 고객가치 경영을 실천하고자 하는 최고 경영자부터 날로 변화하는 시장 상황에서 소비자가 중요하게 여기는 가치들을 제품의 ...
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- 매출100배올리는서비스심리학
- 김근종 | 중앙경제평론사 | 2007.01.13
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- 회사의 매출증대를 위해서 고객서비스를 어떻게 해야 좋을까? 한번 악수한 고객을 어떻게 평생고객으로 만들 수 있을까? 고객서비스 문제로 고민하는 비즈니스맨들을 위해 무엇보다도 고객의...
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- 나는삼성에서이렇게마케팅했다
- 김병윤 | 21세기북스 | 2007.01.12
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- 이 책의 저자 김병윤 씨는 마케팅을 잘 요리하는 사람이다. 그는 20년 넘게 치열한 마케팅 현장에서 머리로 익힌 것을 발로 체험하면서 프로가 될 수 있었고 소위 말하는 통밥과 감으...
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- 시니어비즈니스7가지발상전환
- 무라타히로유키 | 필맥 | 2006.12.30
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- 미래형 산업으로 주목받고 있는 시니어 비즈니스의 현장 실무자들과 사업가들을 위해 시니어 비즈니스에서 흔히 빠질 수 있는 7가지 함정을 지적하고 이러한 함정에서 벗어날 수 있는 방안...
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- 만사불여튼튼 세일즈
- 토드던컨 | 해바라기 | 2006.12.22
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- 세계적인 세일즈 전문가 도트 던컨이 말하는 10가지 치명적인 실수 전략. 월스트리트 저널, 비지니스위크, LA타임즈, 반스&노블의 비즈니스 부문 베스트셀러를 기록한 책으로 다년간의...
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- 서비스실패어떻게회복할것인가
- 김립인 | 한국학술정보 | 2006.10.30
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- 방아쇠 법칙
- 조셉슈거맨 | 북스넛 | 2006.09.20
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- 콕콕 집어주는 족집게 세일즈 과외 능숙한 이야기꾼 조셉 슈거맨은 뛰어난 글 솜씨로 각 장마다 흥미진진하고 기억에 남을 교훈을 전달하고 있다. 차고에 불을 낸 사건이나 풍선껌으로 군...
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