이 분야의 시리즈/총서
도서 > 경제/경영 >마케팅 > 영업
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1
- 친절 서비스 감동 교육
- 김진익 | 한글 | 2003.09.17
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2
- 부자 아빠의 비즈니스 스쿨
- 로버트기요사키외 | 황금가지(민음사) | 2003.05.16
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3
- 서비스경쟁력이돈이다
- 김창선 | 한국경제신문 | 2002.12.15
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- 저자가 공직에서 국제경제와 통상교섭 실무에서 익힌 산지식과 경험은 물론, 후버연구소에서 객원연구 생활을 하는 동안 수집한 자료와 석학들과의 대담을 정리하고 있다. 서비스 기업의 경...
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4
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레드 마케팅
- 김민주 | 아라크네 | 2002.11.30
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- 레드에 대한 국내 최초의 보고서. 일상 속의 편견이 일상 속의 우리 모습이라는 것을 강하게 알려주는 이 책은 레드 콤플렉스나 레드 공포증, 레드 붐을 이야기하기 전에 레드는 우리의...
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레드 마케팅
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5
- 예절과이미지
- 이현주 | 종문화사 | 2002.11.10
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- 만화 주인공 캔디를 모델로 예비숙녀가 한 사람의 인간으로 인정받고 또 직장에서 업무상으로도 성취감을 얻으려면 꼭 갖추어야 할 것이 무엇인지를 담고 있다.
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6
- 성공하는 직장인의 매너와 화법
- 김양호.조동춘 | 예문당 | 2002.08.10
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- 직장은 선의의 경쟁을 해야할 치열한 싸움터. 경쟁에는 규칙이 있고, 승리하는 데는 요령이 있다. 규칙과 요령을 모르고서야 어찌 직장생활을 성공으로 이끌수 있을까. 이 책은 무한한 ...
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고객과 경쟁하라
- 박낙원 | 21세기북스 | 2002.07.30
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- 영업은 혼자 하는 것이 아니다. 1, 2년 반짝하다 그만두는 단거리 경주도 아니다. 고객의 니즈를 한 발 앞서 채워나가고 일의 가치와 보람을 느끼며 '인생'을 걸고 해야 하는 일이...
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고객과 경쟁하라
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8
- 한국의마케팅사례II
- 이두희 | 박영사 | 2002.05.25
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9
- 고객혁명
- 패트리샤세이볼드 | 나노미디어 | 2002.05.15
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- 출판사 서평 옛날부터 고객은 왕이었고 기업의 존립 기반이었다. 고객이 중요하지 않다고 말하는 사람은 없었다. 그런데도 새삼 고객을 화두로 삼는 이유는 무엇인가? 인터넷과 모바일의 ...
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10
- SLOW BUSINESS-느린비즈니스로돌아가라
- 사카모토게이이치 | 가림출판사 | 2002.03.15
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- 이 책은 일본의 유명한 마케팅 컨설턴트이며 의 CEO인 사카모토 게이이치의 신간을 완역한 것이다. 이 책의 목적은 고객의 관점에서 미국의 제품과 서비스를 파악하고 문제점을 지적하면...
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11
- 글로벌틴에이저대상마케팅
- 엘리사모지스 | 한국능률협회출판 | 2001.10.17
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- 이제 전 세계 10대들의 마음을 붙잡아라! 오늘날의 소비자 평균 연령은 25세 미만. 은 주요한 소비층으로 부상한 세계 10대 시장을 알려주는 책으로, 44개국 27,600명의 1...
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정순덕E파워세일즈
- 정순덕 | 21세기북스 | 2000.07.28
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- 대부분의 세일즈 관련 도서가 그들의 성공사례나 에피소드에 그친 반면 이 책은 단순한 보험설계자가 아닌 농협의 책임자이자, 줄곧 톱의 자리에서 최장기 최고 실적을 보유하고 있는 저자...
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14
- 비지니스서비스산업의발전전략
- 김희주외 | 을유문화사 | 2000.06.30
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- 출판사 서평 세계 경제가 점차 지식 기반 경제로 이행됨에 따라 선진국들은 제조업의 생산성 향상 및 고부가 가치화에 크게 기여할 수 있는 비즈니스 서비스 산업의 발전에 큰관심을 기울...
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15
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16
- 한국의마케팅사례III
- 이두희 | 박영사 | 1999.08.10
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17
- 독일상인의성공하는기질74가지방법
- 김정우 | 선영사 | 1999.06.20
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- 라인강의 기적'은 독일의 통일을 이루었지만, '한강의 기적'은 지금 IMF한파에 떨고 있다. 과연 그 무엇이 같은 분단국이었던 독일과 한국의 운명을 달리하게 되었을까? 이 책에서는...
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18
- 실전 C.S.세일즈
- 이두영 | 인간사랑 | 1999.03.22
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19
- 미국상인의성공하는기질81가지
- 김정우 | 선영사 | 1999.03.20
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20
- 멀리 내다보는 세일즈맨(세일즈우먼)
- 스펜서존슨 | 명지출판사 | 1998.10.01
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