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이책의 구판 정보
항공객실업무 박혜정 저 | 백산출판사 | 2010년 03월 [절판]
평점 - · 리뷰 0
ISBN : 9791157630004 / 284쪽 170 x 240 (㎜)
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- [시리즈] 항공 서비스 시리즈 [7]
출판사 리뷰
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- 구분 : 저서
- 이름 : 박혜정
- 국적 : 대한민국
- 직업 :
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 수험/학습서 저자 , 대학교재 저자 , 기타
- 인기지수 [187]
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목차
PART 1 객실서비스 개요
CHAPTER 01 객실승무원의 임무와 직급체계
CHAPTER 02 객실구조와 시설
CHAPTER 03 객실서비스의 특성과 구성요소
CHAPTER 04 기내식음료의 이해
PART 2 객실서비스 실무
CHAPTER 05 객실서비스 기본매너
CHAPTER 06 국제선 객실서비스 실무
CHAPTER 07 국내선 객실업무 절차 및 기준
일상 객실 안전업무
부록
참고문헌
