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이책의 구판 정보
서비스맨의 이미지메이킹 박혜정 저 | 백산출판사 | 2014년 10월
평점 - · 리뷰 0
ISBN : 9791157630202 / 299쪽 188 x 257 (㎜)
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출판사 리뷰
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- 구분 : 저서
- 이름 : 박혜정
- 국적 : 대한민국
- 직업 :
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 수험/학습서 저자 , 대학교재 저자 , 기타
- 인기지수 [187]
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CHAPTER 01 _현대사회와 서비스맨
CHAPTER 02 _21세기 성공전략, 이미지메이킹
CHAPTER 03 _이미지분석과 역할모델
CHAPTER 04 _비언어적 커뮤니케이션 스킬과 이미지메이킹
CHAPTER 05 _언어적 커뮤니케이션 스킬과 이미지메이킹
CHAPTER 06 _고객서비스와 이미지메이킹
CHAPTER 07 _서비스맨의 자기경영과 이미지메이킹
Appendix _부록: 면접 이미지메이킹
참고문헌
