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- 제프리 지토머의 SALES MENTORING(5)
- 매출두배 내쇼핑몰(18)
- 알 리스 스페셜 에디션(6)
- B2C영업 블루오션시리즈(3)
- CEO가 직접 쓴 고객행복 경영이야기(3)
- 물건을 팔지말고 가치를 팔아라(2)
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- 텔레마케팅 관리사(7)
- 네트워커의 리더십(2)
도서 > 경제/경영 > 마케팅
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1
- 고객센터 관리자, 상담품질 실무에 빠지다 : 고객 서비스 역량 향상을 위한
- 박종태^박은영^송미경 | 책과나무 | 2023.10.30
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- “고객경험관리를 위한 고객센터 상담품질(QA) 2편 ‘실무’ 고객센터 관리자들을 위한 고객상담품질 개선법과 활용 노하우” 4차 산업혁명에 따라 고객채널이 양적·질적으로 증가하였으나...
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2
- 카이스트 미래전략 2024 : 포스트 AI 시대 당신의 도전과 기회
- KAIST 문술미래전략대학원미래전략연구센터 | 김영사 | 2023.10.29
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- 당신은 ‘AI 사피엔스’인가? 유용한 도구에서 인류 진화의 동반자로 인공 초지능 사회의 신인류를 맞이하라 국내 최고 미래연구기관의 AI 대전망 챗GPT로 대표되는 생성형 인공지능은...
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3
- 네이버 스마트스토어 월 수입 1,000만원 도전하기
- 남선미 | 주식회사 푸른영토 | 2023.10.25
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- 추천사 스마트스토어 실전 이야기 : 성공과 실패를 거듭하며 얻은 귀중한 교훈들 40대 직장인인 저는 부업으로 스마트스토어를 무교육, 무데뽀로 시작했습니다. 하지만 스마트스토어를 하...
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매직 워드 : 와튼스쿨 마케팅학 최고 권위자의 6가지 설득 전략
- 조나 버거 | 문학동네 | 2023.10.25
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- 평범한 화자를 일상 속 달변가로 만드는 6가지 설득 전략 유창한 화술이나 설득력 있는 글쓰기 실력은 타고난다고 생각하는가? 조나 버거는 이를 누구나 습득 가능한 ‘기술’이라고 강조...
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매직 워드 : 와튼스쿨 마케팅학 최고 권위자의 6가지 설득 전략
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5
- 스파이크 : 브랜드 팬을 만드는 궁극의 법칙
- 김병규 | 너와숲 | 2023.10.25
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- 책 속에서 팬 브랜드의 가장 중요한 특징은 스파이크 반응이 바로 문화적 선망성을 가진 집단에서 발생한다는 점이다. 이를 ‘선망성 스파이크 현상’이라고 부른다. 선망성 스파이크 현상...
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6
- 2024 IT 메가 트렌드 : 모든 것의 중심, AI 센트릭 시대가 온다
- 김재필 | 한스미디어 | 2023.10.23
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- 개인의 삶과 사회 전반에 AI가 본격적으로 도입되는 ‘전 국민의 AI 일상화’ 2022년 말 혜성처럼 등장한 챗GPT가 충격과 흥분 그 자체였다면, 2024년에는 AI가 자연스럽게...
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7
- 2024 문화 소비 트렌드 : 지금 눈여겨봐야 할 문화소비자들의 욕망
- 신형덕 외공저 | RHK | 2023.10.20
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- “문화적 변화에는 나름의 이유가 있다!” 소비자들의 욕망을 들춰내고 탐색하는 2024 문화 소비 트렌드 2024년은 어떤 한 해가 될까? 연말과 연초면 경제 예측 도서들이 다수 출...
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- AI ART로 한 방에 뚝딱 예술가 되기
- 진순희, 윤종두 | 더로드 | 2023.10.18
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- 프롤로그 “예술은 인간의 창조력과 감성이 교차하는 곳이다.” 이 말은 오랫동안 예술의 세계를 탐구해 온 작가들 사이에서 회자되는 말 중 하나였습니다. 그러나 언제부터인가 예술은 단...
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- 한눈에 보이는 메타버스 그림책
- 한선관 외공저 | 성안당(주) | 2023.10.18
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10
- 하이프 코드 : 나이키는 어떻게 세상을 지배하게 되었는가?
- 김병규 | 주식회사 너와숲 | 2023.10.18
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- 비즈니스의 성공은 모든 구성원이 능력을 발휘할 수 있는 시스템의 구축이 관건이다 나이키의 하이프 코드 시스템은 규모가 큰 브랜드에만 적용되는 것이 아니다. 나이키 시스템의 핵심은 ...
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IT 트렌드 2024 : 누구나 알아야 하는 테크 트렌드 분석
- 김지현 | 주식회사 도서출판크레타 | 2023.10.16
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- 대중의 선택이 필수인 IT 기술과 서비스는 어떻게 패러다임이 되는가 ‘카테고리 킹’이 되기 위한 디지털 트랜스포메이션 2024년의 트렌드를 살펴보다 ICT 분야 전문가, SK 경영...
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IT 트렌드 2024 : 누구나 알아야 하는 테크 트렌드 분석
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- 잘되는 병원 안되는 병원
- 이국진 | 헤세의서재 | 2023.10.16
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- 병원마케팅 업계 압도적인 1위 골드닥터스 이국진 대표가 정리한 병원 온라인 마케팅의 핵심 비법! 광고 노출 안 될시 광고비 전액 환불을 내걸 정도로 병원계에 정평이 난 온라인 병원...
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- 초보자도 공짜 블로그 마케팅
- 이영호 | 스타파이브 | 2023.10.15
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- 디지털 미디어 인사이트 2024 : AI 시대의 생존 전략, 미디어 패러다임을 바꿔라!
- 김경달 외공저 | 이은북 | 2023.10.14
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- 테크-미디어-콘텐츠 찐 전문가들이 말하는 지금, 그리고 2024 트렌드 요즘 문해력이 여기저기서 문제다. 전문가들은 말한다. 유튜브나 웹사이트 같은 곳에서 얻는 디지털 정보들은 파...
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- 2024 트렌드 모니터 : 대중을 읽고 기획하는 힘
- 최인수 외공저 | 시크릿하우스 | 2023.10.13
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- 어덜티즘, 세대 레이블링 저자들은 한국 사회를 살아가는 소비자의 4가지 생활공간인 한국 사회(Social), 일과 생산(Work), 일상(Life), 여가·문화(Culture)까지...
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- 우주도 파는 셀러의 기술 : 당장 매출이 확 오르는 상품판매 솔루션
- 박비주^서환희^육은혜 | 청년정신 | 2023.10.12
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- 지금 당장 매출을 올리는 셀러의 판매 솔루션 지지부진한 판매를 보이는 상품이 있다. 이 상품 판매 매출을 20배 올리는 셀러의 기법, 마케팅 솔루션이 있다면? 이제 고객들이 필요한...
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고객의 95%는 자기 의지로 물건을 사지 않는다
- 존 잰스 | 빌리버튼 | 2023.10.12
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- 1인 기업에게 마케팅이란 무엇인가 길 가는 사람 4명 중에 1명은 자영업자인 시대다(2023년 8월 통계청). 직원 없이 혼자 모든 일을 해내는 ‘사장님’도 많아졌다. 고용시장의 ...
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고객의 95%는 자기 의지로 물건을 사지 않는다
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2024 한국이 열광할 세계 트렌드 : KOTRA가 엄선한 비즈니스 게임 체인저
- KOTRA | 알키(시공사) | 2023.10.12
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- 12가지 키워드로 정리한 지금 가장 핫한 36가지 트렌드 2024년, 글로벌 시장을 뒤흔들 게임 체인저를 선점하라! 온리유 비즈니스: 나만을 위한 최애의 서비스가 있다? 이제 맞춤...
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2024 한국이 열광할 세계 트렌드 : KOTRA가 엄선한 비즈니스 게임 체인저
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라이프 트렌드 2024 : OLD MONEY
- 김용섭 | 부키 | 2023.10.05
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- 2024년, 올드 머니 스타일의 거센 바람이 분다 2010년대 이후 한국에서는 2030세대를 중심으로 다양한 취향 공동체, 유료 독서 모임 등의 형태로 취향 살롱 문화가 확산했고,...
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라이프 트렌드 2024 : OLD MONEY
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트렌드 코리아 2024 : 청룡을 타고 비상하는 2024를 기원하며
- 김난도 외 공저 | 미래의창 | 2023.10.05
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- ‘빨리빨리’를 외치던 대한민국이 이제 2배속 사회로 접어들었다. 유튜브와 OTT 플랫폼, 각종 SNS가 쏟아내는 콘텐츠에 파묻힌 사람들은 1분 1초도 지루한 걸 못 참으며 ‘기승전...
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트렌드 코리아 2024 : 청룡을 타고 비상하는 2024를 기원하며
