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출판사 리뷰

출판사 서평 창업은 쉽다. 그러나 지속 가능한 기업이 되기는 어렵다. 이제 ‘기업 문화’가 모든 것이다. 변혁의 시대에 혁신하는 문화를 만들어내지 못한 기업은 도태되고 만다. 기업 문화는 이제 선택 사항이 아?니라 필수 사항이다. 이 책은 잘나가는 IT기업, 의류회사, 의학회사, 게임회사, 체인점 운영자, 요리사까지 140여 명의 현직 ‘리더’의 목소리를 담았다. 빌 게이츠, 스티브 잡스, 워렌 버핏 등의 이미 전설이 되어서 다가가기 힘든 리더의 목소리가 아니라는 말이다. 빠르고 민첩하게 창업은 쉽다. 그러나 지속 가능한 기업이 되기는... 창업은 쉽다. 그러나 지속 가능한 기업이 되기는 어렵다. 이제 ‘기업 문화’가 모든 것이다. 변혁의 시대에 혁신하는 문화를 만들어내지 못한 기업은 도태되고 만다. 기업 문화는 이제 선택 사항이 아니라 필수 사항이다. 이 책은 잘나가는 IT기업, 의류회사, 의학회사, 게임회사, 체인점 운영자, 요리사까지 140여 명의 현직 ‘리더’의 목소리를 담았다. 빌 게이츠, 스티브 잡스, 워렌 버핏 등의 이미 전설이 되어서 다가가기 힘든 리더의 목소리가 아니라는 말이다. 빠르고 민첩하게 창업은 쉽다. 그러나 지속 가능한 기업이 되기는 어렵다. 규모에 상관없이 하루에도 수많은 회사가 창업하고 또 사라져간다. 그렇게 많은 회사가 사라지는 가운데, 하나의 아이템을 가지고 반짝하고 빛을 내는 회사도 물론 있다. 문제는 그 반짝임을 지키는 것이다. 의 일요 비즈니스 인기 코너 ‘사장실로 가는 길’을 연재하고 있는(동명의 책으로 출간되었다) 아담 브라이언트는 ‘지속 가능한 회사란 어떤 회사’인지 현재 미국에서 가장 주목 받고 있는 현직 기업인들에게 질문을 던졌다. 돌아오는 대답은 각각이었지만, 한마디로 정리할 수 있었다. ‘혁신하는 기업 문화.’ 아니, 좀 더 정확하게 말하자면 ‘혁신을 하려는 기업문화’라고 할 수 있다. 관료주의에 빠지지 않으려 ‘노력하고’, 조금 더 유용한 상품을 내놓으려 ‘노력하고’, 소통을 잘하려고 ‘노력하는’ 기업문화가 정착되어 있을 때 기업은 지속 가능하다. 구태에 젖어 있을 때, 혁신하는 기업문화를 잃어버릴 때, 기업은 망한다. 지금처럼 장기적인 불황이 지속되는 이 상황은 더욱 빠르고 민첩한 기업문화가 필요할 때다. 살아 있는 이야기를 듣는다 이 책에는 잘나가는 IT기업, 의류회사, 의학회사, 게임회사, 체인점 운영자, 요리사까지 140여 명의 현직 ‘리더’의 목소리를 담았다. 빌 게이츠, 스티브 잡스, 워렌 버핏 등의 이미 전설이 되어서 다가가기 힘든 리더의 목소리가 아니다. 치열하게 현재를 살아가고 있는 이들의 목소리와 이들이 어떻게 혁신을 이루기 위해서 노력하고 있는지 듣는 것은 기업문화를 만들어가려는 이들에게 매우 훌륭한 선물이 될 것이다. 예를 들자면, 인터넷 쇼핑몰 자포스의 CEO 토니 셰이의 이야기를 들을 수 있다. 그는 처음 사업을 시작해서 링크익스체인지라는 기업을 만들어 마이크로소프트에 2억6500만 달러(약 2750억 원)에 매각했다. 사람들은 그를 모두 성공한 기업인이라 불렀으나 토니 셰이는 절망에 빠져 있었다. 모든 것이 ‘기업문화가 엉망이 되었기 때문이었다.’ 자기가 세운 회사에 출근하기 싫을 정도였다고 한다. 매출이나 수익이 문제가 아니라 그 잘못된 기업문화 때문에 회사를 매각할 수밖에 없었다고 전한다. 자기가 만든 회사에도 출근하기 싫게 만드는 것이 기업 문화인 반면, 웃으며 일할 수 있게 하는 것도 기업문화다. 기업문화의 중요성을 생생하게 들을 수 있는 기회가 이 책에 있다.

기업문화에 대한 논의는 자칫하면 진부하고, 이론적이고, 뻔하고, 막연하게 들릴 수 있다. 나라마다 문화가 다르듯이 각 기업의 문화도 저마다 고유하기 때문에 천편일률적으로 접근할 수는 없다. 나는 모든 조직에 적용 가능하고 유용한 실용적인 팁과 통찰을 찾기 시작했다.

기업문화는 모두 다르기 때문에 각 기업만의 강점과 어려운 점이 있기 마련이다. 리더십을 발휘할 때와 마찬가지로 모든 기업은 자사의 고유한 기업문화를 파악해야 한다. 내가 만나본 리더들의 경험과 지혜를 다 모으면 수백 년 동안 쌓은 것과 맞먹을 것이다. 그들의 날카로운 통찰이 자신이 속한 기업을 빠르고 기민하게 바꾸어 나가고 싶은 모든 분들에게 도움을 줄 것이라고 확신한다. 가혹한 세계 경제 위기 속에서도 살아남는 기업이 되는 것이다!

목차
인사말
서문
제1장 혁신 기반 만들기
1 핵심은 기업문화
2. 계획은 단순하게 세워라
3. 규칙을 세우고 지켜라
4. 서로를 존중하라
5. 팀이 가장 중요하다
6. 성숙한 대화를 나눠라
7. 이메일은 독이 될 수 있다
제2장 도약을 위한 리더십
8. 다시 말하고, 또 말하라
9. 훌륭한 관리자를 양성하자
10. 문제를 드러내라
11. 배움에는 끝이 없다
12. 회의하는 방법도 전략이다
13. 부서 간의 장벽을 없애라
14. 혁신의 불꽃을 피우자
15. 좀 더 재미있게 해보자
16. 리더는 고독하다
결론