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ISBN : 9788958913061 / 444쪽 210 x 297 (㎜)
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출판사 리뷰
목차
1장 대인관계와 대화양식의 특징
2장 의사소통은 어떻게 이루어지는가
3장 대인관계와 의사소통의 문제점
4장 효과적인 의사소통의 기술
5장 문제해결적 접근
6장 하고 싶은 말을 시원하게 말하기
7장 멋?진대화를 위한 준비
8장 멋진대화기술을 익히기 위한 계획
9장 생각을 바로잡기
10장 감정을 조절하기
11장 친밀한 관계의 형성과 친구 사귀기
12장 직장생활에서의 대화
13장 가족 간의 의사소통
14장 바람직한 부부간의 대화기법
15장 자녀지도를 위한 대화기법
16장 품위 있게 자기주장하는 기술
17장 확신과 배짱을 가지고 자기표현하기
18장 세련된 방식으로 부탁하기, 거절하기, 칭찬하기, 비평하기
19장 사교적 장면에서의 대화
부록
참고문헌
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