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언택트 심리학 코로나에 숨은 행동심리

정인호 저 | 청출판 | 2020년 07월

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ISBN : 9788992119825 / 264쪽 152 x 223 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

저자 소개

  • 저자 : 정인호
저자 : 정인호
GGL리더십그룹 대표, 경영평론가
행동심리와 리더십, 협상 분야의 독보적인 콘텐츠 크리에이터이자 전문 작가다. 그의 글은 풍부한 사례와 실증적인 연구를 바탕으로 독자의 공감을 이끌고 변화를 이끈다는 평가를 받는다. 지은 책으로는 《소크라테스와 협상하라》, 《가까운 날들의사회학》, 《화가의 통찰법》, 《갑을 이기는 을의 협상법》, 《당신도 몰랐던 행동심리학》, 《협상의 심리학》, 《다음은 없다》, 《HRD 컨설팅 인사이트》 등이 있다.

책 속에서

목차

Prologue

01 혐오 대상을 찾아라!
집단 혐오의 분출 / 좀비와 코로나 / 코로나는 보수주의자? / 31번과 짱개

02 재택근무가 다가온다
한국만 예외였다 / 원격근무를 하지 않는 이유 / 그때는 틀리고 지금은 맞다

03 주민들이 뿔난 이유
‘절차적 공정성’이 얼마나 중요하길래? / 남의 눈에 눈물 나게 하면 제 눈에 피눈물 난다

04 고객들은 어디로 갔나?
언택트 메가트렌드 / 곧 죽어도 명품 / 플렉스 했어?

05 왜 하필 휴지를 사재기할까?
살 수 있다는 믿음 / 휴지 사재기는 왜?

06 단절일까? 소통일까?
단절 Vs 소통

07 같은 돈 다른 가치
당신 지금 제정신이야? / 연말 정산의 진실 / 같은 돈 다른 가치

08 행복 칼로리표
가까울수록 보이는 것들 / 행복은 돈 없이 오지 않는다 / 넷플릭스의 한계

09 샤덴프로이데 감정
나만 실패할 순 없지 / 선한 사람들의 악마적 본성 / 넌 누구랑 비교해?

10 IMF 기부천사와 코로나 기부천사
직감과 반사 / IMF와 코로나 / 기부천사 국회의원 / 고소득자 기부 활용법

11 너무 억울하다고!
코로나가 곧 상륙합니다 / 선택의 갈림길 / 결정 프레임

12 배가 부를 때는 사냥하지 않는다
너 게이지? / 게이와 테크놀로지 / 이방인 성공시대 / 호모 노마드
13 스님에게 빗을 팔아라
팬데믹? 언택트다 / 소비자의 심리를 겨냥한 마케팅 / 언택트의 길목에 서면 돼지도 하늘을 난다

14 미안함보다 안전함이 낫다?
덕분에 챌린지 / 공감의 배반 / 이성은 열정의 노예다

15 트럼프는 왜 마스크를 쓰지 않을까?
트럼프의 ‘NO 마스크’, 속내는? / 대통령도 안쓰는데 우리가 왜?

16 코로나는 거짓말을 먹고 산다
거짓말의 세계 / 선택의 피라미드

17 코로나19 앞에 가난은 죄였다
코로나로 드러난 ’신카스트제’ / 가난은 당신의 뇌도 바꾼다 / 가난 대물림을 키우는 코로나

18 제 말을 전적으로 믿으셔야 합니다
전문가의 귀환 / 전문가에 맞서는 법

Epilogue

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