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텔레마케팅관리사 2차 실기 기출유형 & 모의고사(2020)[개정8판] NCS 기반 출제 기준 반영, 2차 대비 모의고사
김완중, 텔레마케팅자격연구소 저 | 시대고시기획 | 2020년 05월
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이책의 개정판 정보
텔레마케팅관리사 2차 실기 기출유형 & 모의고사 (2021)[개정9판] 김완중, 텔레마케팅자격연구소 저 | 시대고시기획 | 2021년 01월
이책의 구판 정보
텔레마케팅관리사 2차 실기 실제유형 & 모의고사 (2019)[개정7판] 김완중, 텔레마케팅자격연구소 저 | 시대고시기획 | 2019년 01월 [절판]
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가능매장 : 신세계강남점
ISBN : 9791125469223 / 244쪽 188 x 257 (㎜)
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반디앤루니스 리뷰
1. NCS 기반 출제 기준 반영
2. 필답형 키워드, 작업형 작성원칙 제시
3. 시험에 출제될 문제를 예측한 필답형, 작업형 예상문제
4. 실전처럼 풀어보는 모의고사 3회분
출판사 리뷰
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- 구분 : 편저
- 이름 : 김완중
- 국적 : 대한민국
- 직업 :
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 수험/학습서 저자 , 기타
- 인기지수 [585]
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- 구분 : 편저
- 이름 : 텔레마케팅자격연구소
- 국적 : 대한민국
- 직업 :
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 수험/학습서 저자
- 인기지수 [29]
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- 텔레마케팅관리사 2차 실기 ...
● 2차 실기 완전정복
● PART 1 필답형 기출유형
제1장 판매관리 실무
제2장 시장조사 실무
제3장 텔레마케팅관리 실무
제4장 고객응대 실무
● PART 2 작업형 기출유형
제1장 인바운드 스크립트 작성
제2장 아웃바운드 스크립트 작성
● PART 3 모의고사
제1회 모의고사
제2회 모의고사
제3회 모의고사
● PART 4 정답 및 해설
제1회 정답 및 해설
제2회 정답 및 해설
제3회 정답 및 해설
