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출판사 리뷰

나를 ‘코칭’하여 틀에 박힌 미래를 바꾸자

현 시대는 자기계발의 시대임을 부정하는 사람은 거의 없을 것이다. 서점마다 자기계발서들이 넘쳐나고 직장인들은 저마다 자신의 가치를 더욱 빛낼 수 있는 일에 관심이 많다. 이는 시대의 요구이고 어찌 보면 공정한 경쟁을 통해 원하는 삶을 성취할 수 있는 좋은 기회이다.

하지만 막상 자신이 누군지, 자신의 어떤 면을 개발해서 어떤 사람이 되고 싶은지에 대해 진지하게 질문을 던져보고 숙고하는 시간을 가져본 사람과 그렇지 않은 사람의 차이는 크다. 그냥 ‘남들이 원하는 인재상은 이러이러하니까, 이런 사람이 되어야지.’ 하고 자신의 개성이나 내면의 욕구는 묵살한 채 Needs가 아닌 Wants만 하고 있다면?

저자는 삶의 우여곡절을 통해 공과금도 내지 못하던 가난한 엄마에서 이제 당당히 사람들에게 영감을 주는 ‘코칭 전문가’로서 휴먼스타코칭연구소를 운영하는 커리어 우먼이다. 그녀가 살면서 깨달은 생사고락(生死苦樂)의 진리들과 ‘코칭’의 철학을 접목하여 쓴 이 책은 자신의 삶에 주도적이고 긍정적인 변화를 주고 싶은 사람들에게 분명 눈길을 끌 것이다.

보험 영업 사원으로 승승장구하던 그녀는 인생의 갈림길에서 마침내 ‘코칭’을 만났고, ‘코칭’이 삶을 변화시킬 수 있는 근본적임 힘을 제공해 줌을 깨달았다고 말한다.

다른 사람에 의해 상명하달식으로 전달된 명령형 변화는 강요적이고 진실하지 않다. 스스로 질문하고 탐구하여 ‘내가 진정 원하는 참된 나 자신’의 모습을 찾아갈 때에 우리의 삶은 빛나고 생생하게 숨 쉬게 된다. 저자가 말하는 이러한 ‘코칭’은 분명 매력적이다.

코칭에는 세 가지의 철학이 존재한다.

1) 인간에겐 누구나 무한한 가능성이 있다.
2) 그 사람에게 필요한 해답은 그 사람 내부에 있다.
3) 해답을 찾기 위해서는 파트너가 필요하다.

자기 스스로의 나침반이 되고 다른 사람에게도 등불이 되고 싶다면, 이 책을 통해 코칭이 과연 무엇인지 알아보는 것은 어떨까? 저자가 이야기하는 담백진솔한 경험들과 코칭의 매력을 함께 탐구해나가다 보면, 당신의 길에 이정표가 생길지도 모른다.

코칭은
반짝이는 별을 만드는
위대한 조력이다


사람들은 모두 저마다의 색깔이 묻어 있는 인생 이야기를 가지고 있다. 때로는 푸른색, 때로는 빨간색, 때로는 모든 색이 합쳐진 까만색, 때로는 아주 다채로운 무지개색일 때도 있다. 그 색 속에는 남들에게 자랑하고 싶을 만큼 행복한 이야기가 있기도 하고, 아무도 알지 못하게 꽁꽁 감춰두고만 싶은 슬픈 이야기가 숨어 있기도 하다. 막상 이것저것 이야기를 풀어내고 나니 속이 후련하고 가뿐한 기분이 든다. 이것은 바로 ‘코칭’을 할 때 느낄 수 있는 좋은 기분이기도 하다.

‘코칭’은 단순히 남의 이야기만 들어준다고 해서 되는 것이 아니다. 그것은 본문에서도 설명한 ‘경청’과 관련이 있다. 누군가의 이야기를 듣고 그 사람의 잠재능력을 끌어낼 수 있도록 도와주는 과정에서는 반드시 숙련된 코칭이 필요하고, 그때는 코치도 마음을 활짝 열어야 한다. 상대방은 의외로 남이 마음을 열고 자신을 대하는지, 마음의 문을 닫고 대하는지 금방 알아챈다. 그래서 외적 경청도 중요하고 진심으로 소통하려는 노력도 필요하다. 나부터 마음을 열어야 상대도 마음을 열게 될 확률이 높아진다.

‘코칭’은 정말 매력적이다. 스스로에게 끊임없이 질문하고 답을 찾는 과정에서 성장하고 발전하는 힘을 준다. 질문이 이렇게 큰 힘을 가진다는 걸 상상조차도 해 본 적 없는 나였지만, 코칭을 만나면서 그 힘을 직접 느끼게 되었다. 코칭을 통해 성장하고 치유받은 것처럼 누구나 코칭을 통해 치유받고 성장했으면 하는 마음이 크다. 이 책을 쓰게 된 계기도 그러했다.

코칭을 전문으로 하여 강의하는 강사지만 나도 아직은 부족한 점이 많고 배울 것이 더 많은 사람이다. 부족하나마 나의 이야기와 코칭을 엮은 것은 ‘누구든’ 코칭이라는 분야를 쉽게 접할 수 있음을 알리고 싶어서다. 아직 코칭이 익숙하지 않은 분들이 많기 때문에 거리감이나 거부감부터 허무는 게 우선이라고 생각했다.

누구나 일상 속에서 자신을 코칭할 수 있다. 처음에는 그 방법을 잘 모르기 때문에 낯설게 느껴지는 것이지, 시작해 보면 그리 어렵지 않다는 걸 알 수 있다.

나의 진정한 속마음, 내면을 알아채기 위한 끊임없는 질문! 이것이 바로 코칭의 첫걸음이다.
여태껏 많은 일을 해 오고 수많은 사람들을 만나고 경험했지만, 앞으로도 하고 싶은 일이 많다. 아직은 내가 멈출 때는 아니라는 생각을 하고 있고, 더 열심히 노력할 각오도 되어 있다.

내가 가장 하고 싶은 일은 코칭을 널리 알리는 것이다. 내가 코칭을 만나고 달라졌듯이, 다른 사람들도 코칭을 만나 진정한 나를 찾고 변화했으면 하는 바람이 있다. 또한 내가 다른 사람들에게서 받은 따뜻한 마음을 베풀고 싶다는 생각도 있다. 그래서 재능 기부 형태로 강의도 많이 하려고 하는 편이다.

내가 중점적으로 강의하고 있는 리더십 코칭을 더 널리 알리고 싶은 마음도 크다. 코칭은 삶의 분야에 다양한 모습으로 접목시킬 수 있다. 나는 이 장점을 살려 여러 분야에서 어려움을 겪고 있는 분들에게 코칭으로 힘을 실어주고 싶다.

욕심이 생기는 분야로는 교육 사업 쪽도 있다. 나는 특히 학교 선생님들이 필수로 코칭을 익혔으면 하는 바람이 있다. 필수적으로 코칭 자격증을 딸 수 있도록 제도가 만들어지면 좋겠지만, 그것까지는 안 되더라도 코칭을 꼭 배웠으면 한다.

선생님은 학생들에게 단순히 지식만을 가르치는 것이 아니라, 아이들이 진로를 결정할 수 있도록 도움을 주기도 하기 때문이다. 코칭은 본인조차도 잘 모르는 내면의 욕구를 구체화시켜 바깥으로 끌어낼 수 있도록 해 주기 때문이다. 진로로 고민하거나 방황하는 아이들을 ‘코칭’ 한다면 좋은 결과가 있을 것이라는 확신이 든다. 코칭이 정식 교과과정에 포함된다면 더할 나위 없이 좋을 것 같다.

물론 아이들이 자라나며 가장 크게 영향을 받을 수밖에 없는 대상은 부모님이기 때문에, 어른들도 간단한 코칭 대화법 정도는 익혀 두면 좋을 것 같다. 나 또한 코칭 대화를 통해 아들이 무엇에 흥미가 있는지 알아낼 수 있었다. 무조건 화부터 내고 윽박부터 지르는 부모보다는 부드러운 대화로 아이들의 속마음을 읽는 부모가 되면 좋지 않을까?

흔히 ‘강의’ 하면 일방적인 것이라고 생각하기 쉽지만, 나는 절대 그렇지 않다고 생각한다. 강의는 서로 에너지를 주고받는 과정이며, 서로가 가진 것을 함께 나누는 일이다. 받아들이는 사람이 얼마나 마음을 여느냐에 따라 강의의 질도 달라질 수밖에 없다. 나는 하나라도 더 알려주고 싶은 마음이 가득한데, 상대가 받아들일 준비가 되어 있지 않으면 모두 허사가 되어 버린다. 내가 그들로부터 강한 에너지와 원동력을 얻는 것처럼, 그들도 내 강의를 통해 동기가 부여된다는 느낌을 받고 힘을 얻었으면 좋겠다. 무엇인가 하나라도 얻어가는 바가 있다면 나는 만족한다.

내가 대표로 있는 휴먼스타코칭연구소의 CI가 완전한 별 모양이 아닌 것도 다 이런 이유 때문이다. 누차 이야기했듯이 코칭을 통해 참다운 나를 찾고 스스로 빛을 내는 별이 될 수 있도록 선한 영향력을 주어 스스로 반쪽 별을 채워 나갈 수 있게 돕겠다는 뜻을 담은 것이다.
불완전한 반쪽 별들이 만나 반짝반짝 빛나는 온전한 별이 될 수 있도록 돕는 따뜻한 마음을 가진 강사가 되고 싶다. 이런 선한 영향력을 곳곳에서 밝힐 수 있는 코치 박은선, 강사 박은선이 되고 싶다. 그날이 올 때까지 나는 초심을 잃지 않고 오늘도 열심히 달릴 것이다.

Prologue: 코칭, 나를 바꾸다 005
추천사 008

Chapter_ 1
生. 구사일생九死一生으로 삶의 의미를 다시 생각하다

사랑이 필요했던 아이, 사랑의 의미를 깨우친 사건 021
할머니의 사랑, 삶을 사랑하게 된 원동력 024
자아 존중감, 귀감이 되는 비밀의 열쇠 027
셀프 리더, 리더가 되기 위한 출발점 032

Chapter_ 2
死. 필사즉생必死卽生으로 다시 태어나다

죽을 만큼의 용기, 내 삶의 활기를 되찾는 비결 041
새로운 도전, 불가능도 가능으로 바꾸는 촉발점 045
과감한 결단, 비상하는 삶을 위한 디딤돌 048
따끔한 가르침, 깨우침을 주는 인생의 묘약 052
칭찬과 지지, 세상을 예찬하게 만드는 마법의 지팡이 056
존재 인정, 열정의 불꽃을 피우는 출발점 060
인생 그래프, 그림으로 보는 자기성찰 068
자기계발, 주연 배우로 살아가기 위한 비밀 무기 072
인연과 인성, 인간관계가 만든 사회적 합작품 075

Chapter_ 3
苦. 고진감래苦盡甘來로 새로운 가능성을 발견하다

트리니티, 삼위일체로 새로운 삶의 지위로 부상 085
코칭형 리더, 지시하지 않고 질문하는 리더 090
피드백의 힘, 상대를 존중하는 소중한 격려 094
질문, 색깔에 따라 답이 바뀐다 101
진정한 질문, 배려하는 질문 106
공감 경청, 상대를 감동시키는 코치의 미덕 110
나를 되돌아보기, 다른 사람을 돌보기 위한 조건 119
성향 존중, 성장 방향을 코칭하기 위한 미덕 126

Chapter_ 4
樂. 동생동락同生同樂으로 함께 여는 삶을 즐기다

생애 첫 강의, 무대에서 연기하는 강사의 보람 135
코칭과 조우, 내 삶의 새로운 활로가 열리던 날 138
코칭과 인생역전, 사람과 삶을 바꾸는 기적의 매개체 141
‘코칭 전문 강사’, 코칭을 코치하는 강사로 다시 태어나기 148
리더들의 공감 코칭 ‘리공코’, 다시 태어나는 리더의 비밀 무기 155
열정의 주파수, 신나게 일할 수 있는 감정의 연대 164
감사, 함께 만들어가는 행복한 세상의 미덕 168
목표, 목적지에 이르기 위한 중간 기착지 171

Chapter_ 5
부록
福. 긍정바이러스

01 세상에서 가장 중요한 나 185
02 절망 끝에서 만난 꿈 188
03 당신은 혼자가 아니에요 192
04 삶의 균형을 잡아라 197
05 이익에 눈멀지 말자 202
06 개성이 밥 먹여준다 206
07 배려 211

Epilogue: 코칭은 반짝이는 별을 만드는 위대한 조력이다 216
참고문헌 221
출간후기 222