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출판사 리뷰

책의 1장은 스스로 중국어를 배울 수 있는 환경을 만들어 책에 나오는 텍스트가 아닌 방송매체를 통해 중국어를 어떻게 공부하고 어떤 점에 초점을 맞추어 배워야 하는지 중국어 공부의 원리를 설명했습니다. 2장에서는 우리 주변에 노출된 의료중국어를 쉽게 배울 수 있는 방법과 병원 현장에서 반드시 알아야 할 핵심단어 100개를 정리했습니다. 3, 4장은 발음부터 문장까지 단기간 내에 입에서 술술 중국어가 나올 수 있는 노하우를 제시했습니다. 입에서 중국어가 나오기 시작하여 정확하게 중국어를 구사할 수 있도록 중국인 환자를 통역하는 데에 이 책이 여러분들에게 도움을 줄 것이라 믿습니다. 5장은 중국인 환자에게는 감성적인 접근 또한 필요하다는 점과 더불어 병원에서 환자에게 제공하는 의료서비스와 환자의 마음까지 헤아릴 수 있는 표현들을 알려드립니다. 더 나아가 병원 매출에 직결되는 중국인 환자를 장기 고객으로 관리하는 노하우를 정리했습니다. 마지막으로 6장에서 사후관리 차원의 환자가 알고 싶어 하는 관광안내서비스에 대해 알려드리며 이 책을 마무리합니다. 피부과에서 지난 3년 동안 의료통역코디네이터로 활동하며 중국인 환자를 응대하면서 겪었던 경험을 공유하고 싶었고 현재 중국인 환자에게 상처받고 힘들어하는 중국어통역코디네이터들에게 자신감을 주고 싶은 마음에 정성껏 집필하였습니다. 2017년 4월 27일 연합뉴스 기사에 따르면 보건복지부는 지난해 우리나라를 찾은 외국인 환자가 36만 4천 명으로 집계 되었으며 2015년보다 23% 증가했다고 밝혔습니다. 외국인 환자 중 중국인 환자가 우리나라에 가장 많이 방문한다고 합니다. 중국인 환자는 전년보다 29% 증가하여 무려 12만 7천 명이라고 합니다. 이들이 자주 찾는 진료과목은 성형외과(20%), 내과 통합(14.6%), 피부과(13.5%), 건강검진(9.3%), 정형외과(6.2%) 순입니다. 앞으로도 중국인들은 지속적으로 한국을 방문할 겁니다. 그럴 때마다 우리 병원에 내원한 중국인 환자를 아무런 준비 없이 응대할 것인가요? 이 책을 통해 미리 공부하고 준비해서 중국인 환자가 좋아하는 병원으로 거듭나시길 바랍니다. 끝으로 의료현장에서 중국인과 많이 접촉하는 분들, 병원에 취업하고 싶은 중국어통역코디네이터, 의료통역사 그리고 중국어에 관심이 있으신 모든 분들께 이 책이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 제가 진행한 사내중국어강의를 들어주고 좋아해 주는 (주)HBA 직원들, 그리고 제 책을 기다려준 분들께 진심으로 감사를 전합니다.

제1장 중국어를 책으로 공부해야 하나? 9
CHAPTER 01 매일 출퇴근 시 10분만, 귀에 투자하세요. 12
CHAPTER 02 취향저격! 의료중국어 공부를 위한 중국 라디오 어플 소개 16
TIP 중국 라디오 어플로 스마트한 공부법 24
CHAPTER 03 이젠 중국 영상매체에 눈과 귀를 양보하세요. 25
CHAPTER 04 의료중국어 회화에 도움이 되는 중국 메디컬 드라마
& 영화 소개
CHAPTER 05 중국 메디컬 드라마 & 영화 속 의료용어 공부법 32
TIP 모바일로 중국 메디컬 드라마 & 영화 시청하는 법 36

제2장 강남.압구정 병원 홈페이지, 브로슈어, 39
간판에서 중국어를 찾다
CHAPTER 01 피부·성형 중국어 홈페이지&브로슈어 의료용어 파헤치기 42
CHAPTER 02 꼭 알아야 할 의료중국어 피부 · 성형 핵심단어 100개 52
CHAPTER 03 병원 간판 속 중국어 이름을 찾다 60

제3장 입에서 술술 중국어가 터지는 시간 65
CHAPTER 01 정확하게 발음해야 의료 無사고 68
기본발음편: 헷갈리는 의료중국어 단어 발음 모음집
CHAPTER 02 단어와 단어를 연결하면 그게 바로 회화 73
실용회화편: 중국인 환자들이 자주 쓰는 말
& 중국인 환자들에게 자주 쓰는 말
CHAPTER 03 반복적인 업무와 관련된 중국어를 입으로 익히다 102
실용회화편: 접수부터 퇴원까지 반복적인 중국어 응대 표현들
CHAPTER 04 머리가 아닌 입으로 말하는 힘 기르기 123
실용회화편: 진료비 & 치료비 수납 시 중국어 응대 표현들

제4장 완벽한 문장으로 말하려는 순간 중국어? 못 한다! 133
CHAPTER 01 길게 말하면 중국어를 잘한다고 생각하는가? 짧고 정확하게 말하라 136
실용회화편: 긴 문장을 짧은 문장으로 바꾼 사례
CHAPTER 02 중국인 환자의 말 중 핵심단어만 들어도 말한다 149
실전어휘편: 피부과 · 성형외과 의료현장에서 꼭 필요한 핵심단어들
CHAPTER 03 중국인 환자 앞에서 갑자기 기억나지 않는 단어 어쩌면 좋을까? 155
TIP 장기 기억으로 가는 중국어 단어 암기법 157

제5장 중국인 환자가 듣고 싶어 하는 말이 있다 167
CHAPTER 01 유형별 중국인 환자 스타일 파악 먼저 171
실용회화편: 실제 상담 사례 / 까다로운 중국인 환자들이 좋아하는 말
CHAPTER 02 타국에서 치료받는 중국인 환자의 속마음 180
실용회화편: 불안한 중국인 환자를 위로하는 말
CHAPTER 03 중국인 환자의 불만 제기에 현명하게 응대하는 말 185
실용회화편: 중국인 환자의 불만 제기에 응대하는 말

제6장 중국인 환자들에게 소개할 195
한복판 핫플레이스에서 중국어를 찾다
CHAPTER 01 핫플레이스 속에 숨어있는 중국어 198
핵심어휘편: 중국인 환자가 자주 가는 핫플레이스, 숨어있는 의료중국어
CHAPTER 02 우리나라 대중교통 이용 중국어 안내 204
실용회화편: 중국인 환자를 위한 길 안내 & 대중교통 안내
TIP 중국인 환자들이 가장 잘 가는 역 - 지하철 중문 노선도 활용 217