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사회서비스 성과관리 척도집

지은구, 김민주 저 | 학지사 | 2017년 10월

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이책의 구판 정보

사회서비스와 성과측정 지은구, 조성숙, 김민주 저 | 학지사 | 2017년 01월

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ISBN : 9788999713637 / 330쪽 173 x 235 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

저자 소개

한신대학교 사회복지학과 졸업
중앙대학교 대학원 사회복지학과 졸업
미국 Columbia University, School of Social Work 졸업(사회복지학 석사)
미국 The City University of New York, Department of Social Welfare졸업
(사회복지학 박사)
현 계명대학교 사회과학대학 사회복지학과 교수 .


 


주요저서


지은구, 2003. 사회복지경제학연구. 청목출판사(문화관광부선정 우수학술도서).
지은구, 2005. 사회복지프로그램개발과 평가. 학지사.
지은구, 2005. 사회복지행정론. 청목출판사.
지은구, 2006. 자본주의와 사회복지. 청목출판사.
지은구. 2006. 사회복지조직연구. 청목출판사.
지은구. 2008. 사회복지평가론. 학현사.
지은구. 2010. 사회복지재정연구. 집문당.
지은구. 2012. 비영리조직 성과관리. 나눔의 집.
지은구. 2012. 비영리조직변화연구. 청목출판사.
지은구. 2013. 사회복지경제분석론. 청목출판사.
지은구. 2014. 사회복지경제와 측정. 도서출판 민주.
지은구 외. 2009. 지역사회복지론. 학지사.
지은구 외. 2009. 사회서비스사례조사연구. 청목출판사.
지은구 외. 2009. 사회복지서비스 재정지원방식. 청목출판사.
지은구 외. 2010. 사회복지서비스의 특성과 이용자재정지원(문화체육부 선정
우수학술도서). 나눔의 집
지은구 외. 2014. 복지국가와 사회통합. 청목출판사.
지은구 외. 2015. 사회복지측정도구개발의 실제. 학지사.
지은구 외. 2015. 노인요양시설과 성과측정. 학지사.
지은구 외. 2015. 최신 사회문제론. 학지사.
지은구 외(공역). 2009. 바우처와 복지국가(학술원 선정 우수학술도서). 학지사.
지은구 외(공역). 2012. 프로그램평가와 로직모델. 학지사.


 


주요논문


Eun-gu Ji. 2006. A study of the structural risk factors of homelessness in 52
metropolitan areas in the U. S. International Social Work 49(1):
107-117 외 다수



 

사회복지학 박사 
전 창신대학교 사회복지학과 겸임교수 
현 계명대학교 사회복지학과 BK21 플러스 지역사회통합인재양성사업단 연구교수 

목차

머리말

제1장 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
3. 연구의 방법 및 과정

제1부 사회서비스 성과측정 척도의 개발과정

제2장 사회서비스 성과측정 척도의 개발영역 및 활용
1. 사회서비스사업의 단계별·요소별 성과측정영역
2. 사회서비스사업 성과측정도구 개발영역
3. 사업유형별 측정도구의 활용
4. 사회서비스 성과측정을 위한 1차 예비척도의 도출

제3장 사회서비스 척도개발의 과정 및 방법
1. 지역사회서비스사업 및 이용자 수
2. 사업별 설문대상자 선정 및 설문조사 과정
3. 구성요인에 대한 분석의 과정

제4장 사회서비스 이용자들의 일반적 특성
1. 기관방문형 설문대상자들의 일반적 특성: 성인용
2. 기관방문형 설문대상자들의 일반적 특성: 노인용
3. 기관방문형 설문대상자들의 일반적 특성: 아동·청소년용
4. 재가방문형 설문대상자들의 일반적 특성

제2부 사회서비스 성과측정 척도의 타당도 검증

제5장 사회서비스 가치지향성 척도의 타당도
1. 사회서비스 가치지향성의 개념 및 구성요소
2. 사회서비스 가치지향성 척도의 활용과 측정대상
3. 사회서비스 가치지향성 척도 개발과정
4. 자료 분석방법
5. 사회적 가치지향성 척도검증
6. 최종 가치지향성 척도 소개

제6장 사회서비스품질 척도의 타당도
1. 사회서비스품질의 개념 및 구성요소
2. 서비스품질 측정도구
3. 서비스품질 척도의 활용과 측정대상
4. 사회서비스품질 척도 개발과정: 기관방문용
5. 자료 분석방법
6. 사회서비스품질 척도검증
7. 최종 품질관리 척도 소개
8. 재가방문용 사회서비스품질관리 척도 개발과정
9. 자료 분석방법
10. 사회서비스품질 척도검증
11. 최종 재가방문형 사회서비스품질관리 척도 소개

제7장 사회서비스만족도 척도의 타당도
1. 서비스만족의 개념과 구성요소
2. 지역자율형 사회서비스 투자사업의 서비스만족
3. 서비스만족도 척도의 활용과 측정대상
4. 서비스만족도 척도 개발과정
5. 자료 분석방법
6. 서비스만족도 척도검증
7. 최종 사회서비스만족도 척도 소개

제8장 가족건강성 척도의 타당도
1. 가족건강성의 개념과 구성요소
2. 가족건강성 척도의 활용과 측정대상
3. 가족건강성 척도 개발과정
4. 자료 분석방법
5. 가족건강성 척도검증
6. 최종 가족건강성 척도 소개

제9장 삶의 질 척도의 타당도
1. 삶의 질의 개념과 구성요소
2. 삶의 질 척도의 활용과 측정대상
3. 삶의 질 척도 개발과정
4. 자료 분석방법
5. 삶의 질 척도검증
6. 최종 삶의 질 척도 소개

제10장 주관적 행복감 척도의 타당도
1. 행복감의 개념과 구성요소
2. 행복감 척도의 활용과 측정대상
3. 행복감 척도 개발과정
4. 자료 분석방법
5. 주관적 행복감 척도검증
6. 최종 주관적 행복감 척도 소개

제11장 사회서비스 자기효능감 척도의 타당도
1. 자기효능감의 개념과 구성요소
2. 자기효능감 척도의 활용과 측정대상
3. 자기효능감 척도 개발과정
4. 자료 분석방법
5. 자기효능감 척도검증
6. 최종 자기효능감 척도 소개

제12장 사회서비스 사회적응력 척도의 타당도
1. 사회적응력의 개념과 구성요소
2. 사회적응력 척도의 활용과 측정대상
3. 사회적응력 척도 개발과정
4. 자료 분석방법
5. 사회적응력 척도검증
6. 최종 사회적응력 척도 소개

제3부 결론

제13장 연구의 결과와 한계
1. 연구의 결과
2. 연구의 한계

부록
참고문헌
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