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즐거운 모금, 행복한 기부 기부와 모금의 패러다임 전환: 거래에서 변화로

제니퍼 맥크리어, 제프리 C.워, 칼 웨버 저 | 송철복 역 | 나남 | 2015년 12월

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ISBN : 9788930088275 / 344쪽 152 x 225 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

출판사 서평 비영리 분야 종사자들에게 모금은 꼭 필요하면서도 결코 마음 편한 대상이 아니다. 무엇이 문제일까? 어떻게 해야 할까? 비영리 분야에서 각각 20년 이상 종사한 제니퍼 맥크리어와 제프리 워커가 이러한 질문들과 마주하여, 모금에 대한 오해를 풀고 그 가치를 새롭게 정의했다. 나아가 크고 작은 생각의 전환을 통해 비영리활동의 진정한 의미를 되짚으며, 활동가가 즐겁고 기부자가 행복해지는 마법 같은 지혜를 담았다. 이 책에 담긴 11가지 비결 1. 오래가는 ‘관계’의 비결 : 거래에서 변화의 파트너로 2. 성공적인 비영리기관 파트너... 비영리 분야 종사자들에게 모금은 꼭 필요하면서도 결코 마음 편한 대상이 아니다. 무엇이 문제일까? 어떻게 해야 할까? 비영리 분야에서 각각 20년 이상 종사한 제니퍼 맥크리어와 제프리 워커가 이러한 질문들과 마주하여, 모금에 대한 오해를 풀고 그 가치를 새롭게 정의했다. 나아가 크고 작은 생각의 전환을 통해 비영리활동의 진정한 의미를 되짚으며, 활동가가 즐겁고 기부자가 행복해지는 마법 같은 지혜를 담았다. 이 책에 담긴 11가지 비결 1. 오래가는 ‘관계’의 비결 : 거래에서 변화의 파트너로 2. 성공적인 비영리기관 파트너십의 원리와 즉각적인 실천 방법 3. 모금에 관한 심리적, 정신적 장애물 극복 방법 4. 첫 만남을 깊은 관계로 이어 갈 수 있는 교류 비법 5. ‘기부요청’의 두려움을 극복하는 간단한 방법 6. 소규모, 저비용 행사로 파트너와 재정지원을 만드는 방법 7. 무관심한 지인을 파트너로 만드는 현장투어의 힘 8. 현장 활동가가 기부자의 ‘아바타’가 되어 생생한 관계를 끌어내는 방법 9. 이사회를 능력, 네트워크, 재정기부에 앞장서도록 활성화시키는 방법 10. 소셜미디어를 통해 작은 기관이 많은 후원자를 만들 수 있는 방법 11. 기부자, 파트너와 소통하는 효과적인 방법, 사용하지 말아야 하는 표현

저자 소개

  • 저자 : 제니퍼 맥크리어, 제프리 C.워, 칼 웨버
저자 제니퍼 매크리어(Jennifer McCrea)는 수많은 비영리기관을 위한 모금가로서 25년을 일했다. 고등교육 분야에서 경력을 쌓기 시작하여, 컨설턴트, 코치, CEO를 위한 조언가로 일했으며, 다양한 비영리기관에서 이?사로 활동했다. 현재는 하버드대학 ‘비영리기관을 위한 하우저센터’의 선임연구위원으로,‘혁신적 모금’ 과정을 설계하고 주도한다. 또한 ‘아스펜연구소’의 헨리크라운 연구위원으로서, ‘MIT 미디어랩’, ‘버클리대학 도시음악’ 사업, ‘블루스쿨’의 조언가이자, ‘퀸시 존스 뮤직 컨소시엄’의 공동 설립자 겸 이사로도 활약 중이다.

역자 소개

경희대학교 영문과를 졸업하고 <경향신문> 홍콩․베이징 특파원, 공정거래위원회 외신 대변인, 금융위원회 정책 홍보 팀장 등으로 일했다. 《이것이 국제감각이다》를 집필했으며, 옮긴 책으로 《세계화와 그 불만》《모두에게 공정한 무역》《대폭로》《할롯의 유령》 등이 있다.

목차

목차
추천글·예종석 6
머리말 “행동하는 사랑”·디팩 초프라 9

들어가는 글 “본문에 앞서” 21
자신을 알고, 남을 알고, 요청하는 법을 알자 24
제1부 주기, 받기 성장하기 35
Chapter 1. ‘다른’ 방식은 없다:
너그러움 개념의 근본적인 변화 37
악마 길들이기: 모금과 변화 42
게임 체인저 44
모금과 보편적 의미 탐구 46
자원 흐름을 막는 장애물 극복하기 50
‘다른’ 길은 없다: 나눔이 당신이 된다 57
인간 대 인간으로: 모금가의 비밀 규칙 60
Chapter 2. 내러티브로 만드는 관계:
자기만의 이야기가 지닌 힘 67
스토리가 중요한 이유 69
힘 있는 스토리: 마샬 간츠와 공공의 내러티브 72
자신의 스토리라는 선물: 망설임 극복하기 78
공공의 내러티브를 정교하게 만들기 85
자신의 스토리를 집단과 공유하기 90
Chapter 3. 그룹 만들기:
명분을 위한 공동체 만들기 95
교환에서 관계로 98
무엇이 동기를 부여하는가?:
가치와 세계관에 관한 군터 웨일의 설명 101
멘토 및 인도자로서의 모금가 108
가치를 통한 동기부여 111
관계 맺기의 공식? 115
진짜 잘 듣는 법 배우기 116
의존관계를 파트너관계로 바꾸기 119
애착을 헌신으로 전환하기 120
악단 만들기의 달인 레이 챔버스에게 배우는 교훈 121
Chapter 4. 공동체의 성장
팀 구성원의 관계 강화하기 131
의사소통 경로를 항상 열어 두기 132
연결을 위한 조직 138
새로운 조합으로 파트너 모으기 140
말로는 다할 수 없는 의사소통 143
SNS 활용: 평범한 기부자를 파트너로 만들기 146
파트너십, 유명인이 아닌 당신과 나의 관계 153
브랜드 민주화: 브랜드 전략에 파트너 참여시키기 154
Chapter 5. ‘돈’에 관한 것이 아님을 이해하기
거래에서 변화로 161
한 번의 만남, 그 이상 165
투명성\u003d취약성 166
파트너십은 무엇이며 무엇이 아닌가 171
기업 기부자와 함께하는 변화적 기부 175
자선가의 진화: 존 메그루 이야기 180
파트너에게 배우기: 측정기준, 발견과 성장의 도구 183
측정기준은 중요하다: 하지만 숫자가 다는 아니다 188
제2부 모금, 사람과 사람의 연결 193
Chapter 6. 무엇보다 중요한 첫 만남 195
분위기 잡기 198
코끼리 출입금지: 진정한 대화로 가는 길 204
요청할 수 있는 것은 요청하자 206
모든 대화에서 의미 찾아내기, SIM 도전 210
Chapter 7. 요청:
“우리와 함께하자”고 말하는 옳은 방법, 그른 방법 215
마음 바꾸기: 요청에 대한 심리적 장벽 극복하기 217
당신은 ‘낭비적 간접비’가 아니다 221
‘요청’을 해야 할 시점 224
‘요청’의 핵심: 나, 우리, 지금에 관한 스토리 227
적절한 언어 선택하기 230
‘노’라는 대답이 나올 때 233
강력한 후속 질문 4가지 234
Chapter 8. 제퍼슨 만찬과 공동체를 구축하는
여러 가지 방법 239
의도가 있는 만찬회 241
왜 제퍼슨 만찬을 여는가? 246
예상치 않은 일이 발생할 때 251
깊은 관계로 나아가기 255
연례 모금행사와 다른 공동체 만들기 모임을 최대한 활용하기 257공동체 만들기로서의 모금 266
“함께 갑시다”: 여행으로 좋은 일을 생생하게 구현하기 269
Chapter 9. 아바타의 힘 활용하기:
다른 사람 되어 보기 275
아바타: 제4의 힘을 활용한 마케팅 277
아바타의 여러 얼굴 281
아바타 전략의 실행 284
Chapter 10. 권한을 갖고 협력하는 이사회 만들기:
활용되지 못하던 자원을
강력한 자원으로 바꾸기 287
이사회의 세계: 구조, 스타일, 문화 291
이사회 조직하기 298
이사회에 적절한 사람 앉히기 304
이사회에서 최고의 가치 끌어내기 309
다시, 이사회에 활기 불어넣기:
그 방법에 관한 두 개의 이야기 313
핵심을 이해하는 긍정적인 이사회 만들기 320
이사회를 다시 만들어야만 할 때 323
에필로그 “성공은 어떤 모습인가” 331
우리의 나눔 네트워크 조직도 334
추천자료 336
저자소개 338

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