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출판사 리뷰

출판사 서평 ◎ 이 책은 현대 유통과 마케팅 구조를 테마별로 분류, 정리한 유통 마케팅 가이드이자 유통용어사전이다. 유통과 마케팅에서 사용되는 용어들을 상세히 다루었고, 특히 관련 내용들을 다양한 그림들을 통해 살펴봄으로써 한눈에 유통과 마케팅의 흐름을 이해할 수 있게 하였다. 따라서 ‘유통관리사’ 자격증을 취득하려는 사람들은 물론 유통업계에 종사하는 모든 사람들이 꼭 읽어야 할 필독서이다. ◎ 출판사 서평 * 유통을 테마별로 분류, 정리한 유통용어사전! 생산과 소비를 이어주는 유통은 경제 시스템에서 없어서는 안 될 기능이다.... ◎ 이 책은 현대 유통과 마케팅 구조를 테마별로 분류, 정리한 유통 마케팅 가이드이자 유통용어사전이다. 유통과 마케팅에서 사용되는 용어들을 상세히 다루었고, 특히 관련 내용들을 다양한 그림들을 통해 살펴봄으로써 한눈에 유통과 마케팅의 흐름을 이해할 수 있게 하였다. 따라서 ‘유통관리사’ 자격증을 취득하려는 사람들은 물론 유통업계에 종사하는 모든 사람들이 꼭 읽어야 할 필독서이다. ◎ 출판사 서평 * 유통을 테마별로 분류, 정리한 유통용어사전! 생산과 소비를 이어주는 유통은 경제 시스템에서 없어서는 안 될 기능이다. 그러나 우리는 유통에 대해서 얼마나 알고 있을까? 생산 과정은 제조업체들을 중심으로 소개되는 브랜드나 광고를 통해서 친숙해 있다. 그리고 소비자로서 상품을 매일 접하다보니 소비 활동에 대해서는 나름 일가견이 있다. 그런데 생산과 소비에 대한 지식은 알아도, 중간에 가려서 잘 보이지 않는 유통에 대해서는 알고 있는 바가 적다. 이 책은 우리의 경제생활에 밀접하면서도 잘 드러나지 않아 알기 어려웠던 유통에 대해서 알기 쉽게 설명한다. 유통을 이해하는 방법에는 여러 가지가 있지만 특히 경영학 중에 하나인 마케팅의 한 영역으로서의 유통에 초점을 두고 설명하였다. 또한 이 책은 유통용어의 의미와 유통구조를 테마별로 분류, 정리하고 그림과 함께 이해하기 쉽게 설명한 유통 마케팅 가이드이다. 우리나라의 유통산업에 적용될 수 있는 내용과 사례를 중심으로 재편집하고, 현재 국내에서 급속히 진행되고 있는 주요 유통과제들을 다루었다. 예컨대 전통시장 활성화 문제, 농수산물 도매시장의 구조개혁 문제, 유통총공급망 관리 문제 등에 대해서 구체적으로 언급하였다. 따라서 새롭게 유통과 마케팅에 대한 지식을 얻고자 하는 독자들은 유통 기본서로서 이 책이 도움이 될 것이다. 그리고 경영학에서 마케팅을 공부하고 유통으로 심화하기를 원하는 학생에게는 안내서의 역할을 할 것이다. 뿐만 아니라 이 책은 이미 유통 업무나 마케팅 업무를 수행하고 있는 실무자들에게도 자신의 경험을 체계화하는 계기를 제공할 것이다. * 초보자에서 실무자까지 쉽게 활용하는 유통 마케팅 가이드! 유통은 경제가 원활하게 발전하기 위해서 필수적으로 갖춰져야 할 기능이다. 그러다 보니 관련되는 정보와 지식은 많고, 그 트렌드도 하루가 다르게 바뀌고 있다. 그러므로 꼭 필요한 유통 지식을 알면 기업의 활동과 경제 시스템의 흐름을 확인할 수 있다. 이 책의 구성을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. PART 1은 현대 유통의 기본 내용을 파악하기 위해서 유통·물류·유통경로·유통지배·체인 오퍼레이션·유통혁명·가격파괴 등의 설명을 통해 상품이 소비자에게 넘겨질 때까지의 유통구조와 유통업의 종류에 대해서 소개하였다. PART 2는 소매업의 구조와 현상을 파악하기 위해서 소매업·백화점·슈퍼마켓·편의점·레귤러 체인·볼런터리 체인·할인점·무점포판매·통신판매·쇼핑센터·개인센터·전통시장·리스·렌탈 등을 소개함으로써 소매업의 형태와 특징에 대해서 알아보았다. PART 3은 도매업과 물류의 구조와 현상을 파악하기 위하여 도매업자·상사회사·농수산물 도매시장·소매점 지원활동·물류의 수단·물류구조·배송의 효율화·유통 VAN 등의 검토를 통해 도매업자의 역할과 물류 시스템의 구조에 대해서 설명하였다. PART 4는 마케팅과 유통의 관계를 파악하기 위해 마케팅의 정의·재고관리·유통 브랜드·가격·촉진활동·광고전략·판매활동 등을 검토함으로써 머천다이징, 판매촉진, 광고효과 등 유통실무의 관점에서 마케팅에 대해서 알아보았다. PART 5는 유통의 국제화와 정보화의 흐름을 파악하기 위해서 유통의 국제화, POS 시스템에서의 유통·SCM/ECR·EDI·마케팅의 정보 시스템화·캐시리스·정보 네트워크 시대의 유통 등의 설명을 통해 글로벌화와 네트워크화 속에서 유통업계의 변화에 대해서 소개하였다. 이처럼 이 책은 꼭 필요한 유통과 마케팅에 대해 누구나 알기 쉽도록 일목요연하게 정리하였다.

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생산자로부터 소비자에게 상품이 도착할 때까지의 과정을 유통경로라고 한다. 유통경로의 기본은 생산자→도매업자→소매업자→소비자이다. 그러나 항상 이 경로를 통해서 유통되는 것은 아니다. 생산자가 소매점과 계약을 맺고 물품을 파는 경우도 있고, 다이렉트 메일로 주문을 받아서 소비자에게 물품을 보내는 경우도 있다. 또 소매업자를 통해서 파는 경우에도 백화점, 편의점, 할인점 등 다양한 유통경로가 있다. 그외에 생산자가 직접 소매점 체인을 만들어서 판매하는 경우도 있다. - 본문 23쪽

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큰 생산업체가 상품을 대량으로 생산하여 전국 소비자에게 판매할 경우, 소비자 한 사람 한 사람에게 상품을 팔려고 한다면 배송하기 위한 비용이나 노력이 많이 들어간다. 그래서 생산자는 소비자와의 사이에 도매업자와 소매업자를 개입시켜 그들로 하여금 상품의 유통을 담당하게 한다. 대량으로 생산된 상품은 생산자→도매업자→소매업자라는 과정이 있기 때문에 서서히 분할될 수 있다. - 본문 46쪽

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실제가격과 생산자 희망소매가격의 차이가 너무 크면 이중가격 문제가 발생하게 된다. 이런 상황에서 탄생한 것이 오픈가격(open price)이다. 오픈가격제도에서는 생산자가 소매가격의 설정에 일체 관여하지 않고, 소매점이 자유롭게 소매가격을 결정할 수 있다. ‘소매가격이 있어도 지켜주지 않는다. 희망소매가격을 폐지하고 소매점이 소매가격의 결정을 책임지게 하자’고 하여 생산자가 오픈가격으로 옮기는 경우가 눈에 띄게 늘고 있다. - 본문 239쪽

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국내에서 구입할 수 있는 상품들 중 상당수는 순수 국내 생산품이 아니다. 해외에서 들여온 농산물이나 고기, 생선, 유명 디자이너의 브랜드 제품 등은 물론 수입품이고, 우리나라 회사가 설계나 사양을 결정하여 해외 공장에서 만들어진 제품을 수입하는 경우도 적지 않다. 소매점으로서는 저렴한 상품, 품질 좋은 상품, 소비자의 욕구에 맞는 상품을 들여오는 것이며, 상품의 매입처는 국내가 아니어도 상관이 없다. - 본문 278쪽

목차
책머리에
PART 1 현대 유통의 기본을 파악한다
1. 유통에는 어떤 역할이 있을까｜2. 유통관련 업종에는 어떤 것이 있을까｜3. 유통경로에는 어떤 것이 있을까｜4. 유통지배·유통계열화란 무엇인가｜5. 소매?점의 조직화란 무엇인가｜6. 유통혁명, 가격파괴란 무엇인가｜7. 한국 및 일본 유통의 특징은 무엇인가
PART 2 소매업의 구조와 현상을 파악한다
1. 소매업자의 기능을 알아보자｜2. 소매업자는 어떻게 분류되는가｜3. 백화점은 어떤 특징을 가지는가｜4. 백화점 판매부진의 원인은 무엇인가｜5. 슈퍼마켓은 어떤 특징을 가지는가｜6. 슈퍼마켓은 앞으로 어떻게 될까｜7. 편의점이 급성장하는 이유는 무엇인가｜8. 레귤러 체인과 볼런터리 체인이란 무엇인가｜9. 할인점은 어떤 특징을 가지는가｜10. 할인점은 어떠한 형태로 발전할 것인가｜11. 무점포판매란 무엇인가｜12. 왜 통신판매가 인기를 모으는가｜13. 개인 상점과 전통시장은 어떻게 변할까｜14. 쇼핑센터란 무엇인가｜15. 리스·렌탈 비즈니스란 무엇인가
PART 3 도매업과 물류의 구조와 현상을 파악한다
1. 도매업자의 기능을 알아보자｜2. 도매업자는 어떻게 분류되는가｜3. 도매업자에는 어떤 종류가 있는가｜4. 상사회사는 어떤 역할을 담당하는가｜5. 농수산물 도매시장은 어떤 곳인가｜6. 소매점 지원활동은 어떻게 이루어지는가｜7. 물류에는 어떤 수단이 있을까｜8. 새로운 물류구조에는 어떤 것이 있을까｜9. 배송의 효율화는 어떻게 일어나는가｜10. 유통 VAN이란 무엇인가
PART 4 마케팅과 유통의 관계를 파악한다
1. 마케팅이란 무엇인가｜2. 소비자 욕구와 마케팅은 어떤 관계인가｜3. 머천다이징이란 무엇인가｜4. 재고관리란 무엇인가｜5. 유통업자 브랜드란 무엇인가｜6. 가격 결정의 기본 메커니즘은 무엇인가｜7. 가격 정책에는 어떤 것이 있는가｜8. 오픈가격은 왜 바람직한가｜9. 촉진활동은 어떻게 이루어지는가｜10. 광고를 통해 무엇을 얻을 수 있는가｜11. 효과적인 광고란 어떤 것인가｜12. 퍼블리시티란 무엇일까｜13. 판매원 판매활동은 어떻게 하는 것인가｜14. 판매촉진활동에는 어떤 것이 있는가
PART 5 유통의 국제화와 정보화의 흐름을 파악한다
1. 유통의 국제화는 어떻게 진행되고 있는가｜2. POS 시스템에서 유통은 어떻게 변화하는가｜3. SCM, ECR이란 무엇인가｜4. EDI에서 상품거래는 어떻게 변화하는가｜5. 마케팅의 정보 시스템화란 무엇인가｜6. 캐시리스는 어디까지 진행되었는가｜7. 정보 네트워크 시대의 유통은 어떻게 되는가
참고문헌
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