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출판사 리뷰

출판사 서평 클라이언트와 함께 문제의 해결방법을 고민하고 그 문제를 극복하는 과정을 통해 살맛 나는 세상을 만드는 사회복지사들의 고군분투기! 요즘 사회복지분야에서 화두는 ‘사례관리’이다. 사례관리란, 클라이언트와 관계를 맺은 사회복지사가 해당 클라이언트의 문제를 상담하면서 그 해결책을 제공하는 과정을 말한다. 상담으로 끝날 수도 있으며 필요에 따라 유관기관 연계나 의사 등 전문가와의 연계도 포함된다. 복지관이 갖고 있는 서비스를 중심으로 클라이언트를 찾는 그동안의 방식보다 클라이언트에게 정말 필요한 서비스를 먼저 상담한 다음 연계해... 클라이언트와 함께 문제의 해결방법을 고민하고 그 문제를 극복하는 과정을 통해 살맛 나는 세상을 만드는 사회복지사들의 고군분투기! 요즘 사회복지분야에서 화두는 ‘사례관리’이다. 사례관리란, 클라이언트와 관계를 맺은 사회복지사가 해당 클라이언트의 문제를 상담하면서 그 해결책을 제공하는 과정을 말한다. 상담으로 끝날 수도 있으며 필요에 따라 유관기관 연계나 의사 등 전문가와의 연계도 포함된다. 복지관이 갖고 있는 서비스를 중심으로 클라이언트를 찾는 그동안의 방식보다 클라이언트에게 정말 필요한 서비스를 먼저 상담한 다음 연계해주는 것이 효과적이기 때문이다. 기관 중심의 서비스 제공에서 클라이언트 중심의 서비스 제공으로 바뀐 것이다. 이 책은 이러한 제공 방식에서 한 발 더 나아가 해당 지역의 특성을 살리고 좀 더 효과적인 서비스를 제공할 수 있도록 해당 지역만의 특화된 사례관리모형을 만들려고 노력한 안양시부흥종합사회복지관의 약 6년간의 고군분투기를 담은 결과물이다. 이 책은 총 2장으로 구성되어 있다. 1장 ‘더 나은 사례관리를 위한 발자취’에서는, 지역사회에 적합한 사례관리모형을 만들려는 안양시부흥종합사회복지관의 지난 6년간의 고민과 노력을 볼 수 있다. 2장 ‘사회복지사가 만난 사람 사는 이야기’에서는, 사회복지사들이 지금까지 맡았던 사례관리 중 기억에 남거나 클라이언트의 변화를 획기적으로 이끈 사례를 담았다. 이러한 사례를 통해 사례관리의 또 다른 모습을 볼 수 있다. 뉴스에 나올 정도로 사회복지사의 상황은 그리 여유롭지 않다. 그런 상황에서 묵묵히 일하는 사회복지사들의 모습을 이번 책에서도 볼 수 있을 것이다. 어떠한 상황에서도 클라이언트의 더 나은 모습을 위해 노력하는 사회복지사들이 있어 우리 세상은 조금씩 조금씩 살기 좋아지고 있다. ※ 안양시부흥종합사회복지관 경기도 안양시 동안구 부흥동에 위치한 복지관으로, 삶의 현장에서 사회복지가 자연스럽게 실천되는 복지마을을 상상하며 다른 그 어떤 복지관보다 좀 더 지역주민에게 색다른 복지 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 특히 해당 지역의 특성을 살린 사례관리모형을 만들어 호평을 받고 있다.

목차
프롤로그
추천의 글
1장 더 나은 ‘사례관리’를 위한 발자취
1. 지역주민과 관계를 맺는 복지사업을 고민하다 ～2007년
2. 사례관리의 시작, 베스트 파트너 2008년
3. 사회복지사를 위한 사례관리모형을 개발하다 2009년
4. 사례관리를 시작한 사회복지사의 고민 이야기 2010년
5. 사례관리모형의 수정과 의미 있는 결과 2011년
6. 새로운 틀의 사례관리 기초를 다지다 2012년
7. 앞으로의 사례관리 방향 2013년
2장 사회복지사가 만난 ‘사람 사는 이야기’
1. 후원물품 잘 나누기
2. 할머니, 할아버지와의 신나는 수다
3. 공부방에서 만난 아이들
4. 어제와 오늘, 오늘과 내일이 다른 청소년
5. 김씨 아주머니의 소원
6. 까까머리 소년
7. 민철이와 함께한 1년
8. 조금은 특별한 만남
에필로그
부 록