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2012/4 경제/경영 64위 | 현재 경제/경영 99위 |

출판사 리뷰

실리와 가치를 하나로 꿰뚫는 미래경영 해법
지속 가능한 성장과 경제적.사회적 가치 창출을 추구하는 모든 비즈니스맨을 위한 지침서

오늘날 기업의 사회적 책임에 대한 필요성과 당위성에는 누구나 공감한다. 하지만 그것을 어떤 방식으로 전개해나갈지 구체적인 실천법에 목말라하는 이들이 많다. 《굿 투 스마트》는 기업과 사회가 윈윈 하는 사회책임경영의 방향을 제시하고, 이윤과 공익을 동시에 달성하는 스마트 기업의 실질적인 방법론을 소개한다. 이 책을 통해 기업과 사회의 관계를 올바르게 이해하고 성공적인 사회책임 활동 전략을 수립하는 데 유용한 지침을 얻을 수 있을 것이다.

누구를 위한 사회책임경영인가?
기업과 사회 모두 만족할 만한 결과를 얻었는가?

정의와 기업의 가치 철학이 요구되는 시대. 그러나 조건 없는 '착한 나눔'을 기업에 기대하는 것은 과연 옳은가? 기업이 사회를 위해 이런저런 선행을 하면 훗날 위기가 닥쳤을 때 든든한 방패막이가 될까? 우리 기업들이 사회공헌에 막대한 비용을 지출하고 있음에도 기업에 대한 국민의 호감도가 여전히 낮은 이유는 뭘까? 사회책임 활동을 하면서 경제적 효과를 높이려면 어떤 전략이 필요할까? 《굿 투 스마트》는 기업의 사회적 책임에 관한 다양한 궁금증과 고민에 대해 명쾌한 답을 제시한다.
이 책의 저자인 문휘창 교수는 기업들이 사회적 책임 이행을 주요 경영방침으로 내세우면서도 한편으로는 부담스러운 숙제처럼 받아들이고 있다고 지적하면서, 이를 극복하기 위해선 '사회의 이익을 위해 기업이 희생을 한다'는 제로섬 게임의 틀에서 벗어나야 한다고 강조한다. 아울러 사회책임 활동이 사회는 물론 기업 자신에게도 새로운 가치를 창출해주는 기회가 될 수 있도록 '기업의 사회적 책임(CSR)'을 '기업의 사회적 기회(CSO)'로 바꾸라고 주장한다.
당신이 몸담은 회사는 사회적 책임을 전략적으로 수행하고 있는가, 아니면 그저 맹목적으로 행하고 있는가? 만약 결과적으로 수혜자에게 별 도움을 주지 못했다면 경영자 개인의 철학이나 신념에 의한 활동이 아니었는지, 혹은 기업의 마케팅 효과만을 목적으로 한 것은 아니었는지 되짚어봐야 한다. 뿐만 아니라 사회책임 활동이 자사에도 이득을 가져다주는지 점검할 필요가 있다. 기업 생존을 위해 위기관리 차원에서 어쩔 수 없이 CSR에 나서거나 또는 그저 자기만족 때문에 사회책임 활동에 임하고 있다면 사회문제를 해결하면서 동시에 기업의 '이미지'를 제고하고, 더 나아가 '경쟁력'을 강화할 수 있는 방안에 주목해야 할 것이다.

'착한 기업'이 되고 싶은가?
사회에 기여하면서 경제적 가치를 창출하는 '스마트 기업'으로 나아가라!

저자에 따르면 세상에는 네 종류의 기업이 있다. 사회적 이익을 등한시하고 돈벌이에만 급급한 기업은 시대에 뒤떨어진 '이기적 기업'이고, 사회는 물론 스스로를 위해서도 무엇을 해야 하는지 모르고 헤매는 기업은 '멍청한 기업'이며, 사회공헌 활동을 열심히 하지만 이익을 많이 내지 못하고 때로는 손해까지 감수하는 기업은 '착한 기업'이다. 가장 이상적인 것은 사회에 보탬이 되면서 이익까지 챙기는 '스마트 기업'이다.
이 책은 '착한 기업이 성공한다'는 메시지를 전하는 기존 경영서와 달리 차가운 머리를 망각한 채 따뜻한 가슴만을 앞세운 착한 기업의 한계를 설득력 있게 설명하고, 최근 각광받고 있는 착한 마케팅의 불편한 진실을 밝히고 있다. 착한 기업을 넘어 스마트 기업이 되려면 어떠한 전략을 갖춰야 하는지 사회책임 활동의 효과를 최대한으로 끌어올리는 방법을 단계별로 소개한다. 다양한 업종의 국내외 기업 사례를 통해 기업 입장에서 그리고 사회 구성원인 소비자의 입장에서 통찰적 시각을 발견할 수 있을 것이다.
이 책은 기업의 경제적 활동과 사회책임 활동의 통합을 모색하고자 기획되었으며, 마이클 포터 하버드대 교수가 제안하는 '공유 가치 창출(CSV)'과 일맥상통한다. 저자 문휘창 교수는 거기서 한발 더 나아가 자사의 이익을 위해 이뤄지는 사회책임경영을 주문하면서, 각 기업이 제일 잘하는 분야에서 경쟁우위와 사회적 이슈의 접점을 공략해야 한다고 주장한다. 노력한 만큼 경제적?사회적 성과를 거두고 싶다면, 더 나은 미래를 만들기 위한 경영의 길을 찾고 있다면, 이 책에서 유의미한 답을 얻게 될 것이다.