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2011/11 경제/경영 6위 | 현재 경제/경영 12위 |

출판사 리뷰

제약영업인만을 위한 최초의 영업 지침서!
자동차나 보험 영업과는 달리 담당 지역이 정해져 있고, 소위 하이 클래스라고 할 수 있는 의사와 약사를 상대하는 제약영업. 영업의 특성 자체가 판이하다보니 기존의 책들로는 실전에 적용하기가 힘들었다.
이 책은 '왜 우리에게 딱 맞는 영업 지침서는 없을까' 하고 안타까워했던 제약영업인들에게는 필독서가 될 것이다. 제약영업의 세계에서 정상을 향해 달려온 저자들이 현장에서 직접 체감했던 숱한 고민들, 그리고 그 해법이 고스란히 담겨 있다.

현장감을 그대로 살려내다!
이 책의 강점은 실전에서 바로 써볼 수 있도록 최대한 현장감을 살렸다는 것. 제약영업 일선에서 부닥쳤던 여러 가지 상황을 에피소드 형식으로 풀어놓고 그에 맞는 팁을 명확하게 제시하고 있다.
또한 내 지역을 사수하는 법, 차별화된 제약영업 기술, 꿈과 목표를 설정하는 법, 일정 관리 및 자기 관리, 디테일링(제품정보 소개) 기법 등 제약영업의 거의 모든 것을 풀어냈다. 뿐만 아니라 고객과 자신의 심리와 성격 유형을 파악하여 이를 통해 영업 커뮤니케이션의 맥을 짚는, 새로운 시각의 영업 방식도 접할 수 있다.

프롤로그

추천사

1장│영업의 무대에 서다
다른 사람은 나를 어떻게 보고 있을까?
나는 어떻게 보고 듣고 묻고 답하는가?
실전에 적용하기
차별화, 어렵지 않다
꼴등에게도 드라마는 있다

2장│제약영업 네비게이터
꿈은 빨리, 그리고 높게 만들자
제약영업의 특성을 이해하라
격전지의 전략 지도를 만들어라
고객 관계에서 균형 맞추기
영업에서 창조는 '실행의 창조'다
오늘에 충실하고 내일을 준비하라

3장│고객 심리를 읽어라
고객 심리란 무엇인가?
똑같은 에너지를 쓸 필요는 없다
어떤 주제에 즐거워하는지 살펴라
심리적 권력은 누가 더 갖고 있을까
의사가 선호하는 영업사원의 성격 유형

에필로그