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서비스중심운영관리론

신현우 저 | 대명 | 2007년 02월

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ISBN : 895816171X / 358쪽 188 x 257 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

저자 소개

  • 저자 : 신현우

목차

목차
제1장 경영의 기저(基底)
제2장 경영의 이해
제3장 기업목적 (MBO : Management by Objective)
제4장 경영약사(창조적 진화)
제5장 고객인지가치경영
제6장 조직과 환경
제7장 경영학의 본질
제8장 생명?조류 회계원리
제9장 생명의 원천 생산운영
제10장 서비스운영관리
제11장 수요예측
제12장 의사결정모형
제13장 품질경영
제14장 인적자원
제15장 불확실성과 재고관리
제16장 광고와 홍보
제17장 가치경영
제18장 품꾼이 그날을 마칠 때: 경영통제와 평가
참고문헌
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