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반디앤루니스 리뷰

세계적인 마케팅 대가가 알려주는 비즈니스의 실제적인 법칙. 차별화, 경쟁력, 전문화, 단순함, 리더십. 이 모두가 제대로 된 비즈니스 전략에서 생긴다. 책은 어떻게 차별화하고 포지셔닝 할 것인가로 유명한 잭 트라우트가 비즈니스에서 성공을 거두기 위해 꼭 필요한 전략은 무엇인지를 구체적으로 제시한다.

출판사 리뷰

출판사 서평 ◆ 어떻게 차별화하고 포지셔닝 할 것인가로 유명한 잭 트라우트가 이번에는 비즈니스에서 성공을 거두기 위해 꼭 필요한 전략은 무엇인지를 제시한다. 현대의 그 어떤 시장도 혼자서 뛰는 시장이란 존재하지 않는다. 한둘이 아니라 수십 군데의 경쟁자들과 치열한 경쟁을 벌여서, 그들을 제치고, 살아남아야 한다. 이런 상황에서 현장에서 어떻게 움직여야 하고, 무엇을 하고 무엇을 절대 하지 말아야 하는지, 이런 실제적인 사항에 대해 무지하다면 아무리 좋은 환경, 전망 좋은 사업을 펼친들 그게 ... ◆ 어떻게 차별화하고 포지셔닝 할 것인가로 유명한 잭 트라우트가 이번에는 비즈니스에서 성공을 거두기 위해 꼭 필요한 전략은 무엇인지를 제시한다. 현대의 그 어떤 시장도 혼자서 뛰는 시장이란 존재하지 않는다. 한둘이 아니라 수십 군데의 경쟁자들과 치열한 경쟁을 벌여서, 그들을 제치고, 살아남아야 한다. 이런 상황에서 현장에서 어떻게 움직여야 하고, 무엇을 하고 무엇을 절대 하지 말아야 하는지, 이런 실제적인 사항에 대해 무지하다면 아무리 좋은 환경, 전망 좋은 사업을 펼친들 그게 무슨 소용이 있는가? 당신의 경쟁자들은 오늘도 어떻게 하면 당신을 시장 밖으로 쫓아낼 수 있을지 궁리하고 있다. ◆ 경쟁이 치열한 현대의 비즈니스 환경에서 적확한 비즈니스 전략은 곧 생존으로 직결된다. 비즈니스 전략의 대가 잭 트라우트가 이 책에서 지적하는 사항만 지켜도 최소한 당신의 비즈니스가 엉망이 되는 일은 없을 것이다. 수많은 마케팅 이론들이 나타났다 사라져간 지난 수십 년간 변함없이 최고의 자리를 지켜온 잭 트라우트의 존재야말로 이 책의 가치를 대변한다.

성공이란 훌륭한 전략을 확보하는 일과 직결된다. 전략은 경쟁력 있는 방향을 정해 주고, 상품 계획을 지휘하며, 기업 내․외부적으로 어떻게 커뮤니케이션을 해야 하는지, 무엇에 초점을 맞추어야 하는지 가르쳐 주기 때문이다.-머리말 중에서

복잡한 전투 계획과 마찬가지로 복잡한 전략 또한 대개가 실패할 가능성이 크다. 잘못될 소지가 너무나 많기 때문이다. 훌륭한 전략의 필수 조건은 단순화다. …잠재 고객의 마음속에 하나의 단어를 점유할 수 있는 회사는 대단한 성공을 거둘 수 있다. 이때 그 단어는 결코 복잡한 말이어서는 안 되다. 억지로 만든 말이어서도 안 된다. 사전만 펴면 바로 나오는 단순한 말이 최고다. …큰 전략 아이디어는 대부분의 경우 단순한 단어들로 만들어진다.
-6장 전략은 단순화와 직결된다. 123, 137페이지 중에서

그렇다면 과연 옳은 방향을 어떻게 찾아낼 것인가? 훌륭한 전략가가 되려면 실제 시장의 진흙탕 속에 자기의 마음을 이입시켜야만 한다. 잠재 고객들의 마음속에서 벌어지고 있는 치열한 마케팅 대전투, 그 최전방에서 성함과 쇠함을 온몸으로 부딪치며 영감을 얻어야 한다. 샘 월튼은 평생을 통해 월마트의 모든 매장의 최전방에서 진두지휘를 했다. 심지어는 한밤중에 하역장에서 직원들과 이야기를 나누며 시간을 보내기도 했다. 하지만 이 ‘미스터 샘’과는 달리 많은 회사의 중역들은 최전방과 접축을 하지 않고 있다.
-7장 전략은 리더십이다. 151페이지 중에서

마켓 리더라면 더 좋은 아이디어로 자기 자신을 끊임없이 공격하는 일에 긍정적이어야 한다. 만일 그렇지 못하다면 다른 회사의 누군가가 하게 될 것이다.
-8장 전략은 현실이다. 176페이지 중에서

만일 회사의 마케팅 전문가가 새로운 부품을 들고 찾아온다면, 그와 비슷한 성격의 부품이 기존 시장에 얼마나 많이 존재하고 있는지 먼저 물어 보라. 그리고 왜 사람들이 다른 회사 제품을 제쳐 두고 우리의 부품을 사야 하는지 설명해 보라고 요구하라. 적절한 대답을 하지 못하거든 계획 입안 작업으로 다시 돌려보내야 한다. 중요한 것은 현실이지 희망 사항이 아니다.
-8장 전략은 현실이다. 183페이지 중에서

목차
- 한국의 독자들에게 : 잭 트라우트
- 머리말 : 잭 트라우트
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[ 1장 : 전략은 생존과 직결된다 ]
저녁거리를 위한 낚시 / 저녁거리 찾아가기 / 선택의 폭발 / 분할의 법칙 / 선택 산업 / 선택은 점점 가혹?해지고 / 상황은 더욱 나빠져 갈 것이다
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[ 2장 : 전략은 인식과 직결된다 ]
마음은 제한적이다 / 마음은 혼란을 싫어한다 / 마음은 불확실하다 / 마음은 변하지 않는다 / 마음은 초점을 잃기 쉽다
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[ 3장 : 전략은 차별화와 직결된다 ]
퀄리티 전쟁 / 소비자 만족을 위한 전쟁 / '원조 되기'를 통한 차별화 아이디어 / '속성 갖기'를 이용한 차별화 / 리더십을 이용한 차별화 / 전통을 이용한 차별화 / 상품 제조 과정을 통한 차별화 / 대단함을 이용한 차별화
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[ 4장 : 전략은 경쟁과 직결된다 ]
'더 나은 인력'에 관한 오류 / '더 나은 상품'에 관한 오류 / 그렇게 똑똑하면서 왜 부자가 되지 못했나? / 전쟁이 되어 버린 마케팅 / 철학의 변화 / 경쟁사 지향으로 / 전술과 전략 / 전술 대 전략
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[ 5장 : 전략은 전문화와 직결된다 ]
귀중한 교훈 / 또 다른 귀중한 교훈 / 유통 업계도 사정은 마찬가지 / 성장을 향한 대칭점 / 전문가 되기 / 출판업계에서의 꿈같은 성공 사례 / 일반화 되기 / 작은 전문가들 / 거인 전문가들 / 나쁜 소식도 있다 / CEO의 취미를 경계하라 / 사실을 말하라, 그리고 알려라
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[ 6장 : 전략은 단순화와 직결된다 ]
분명함을 찾아서 / 길거리에서 얻은 결과 / 리서치는 혼란을 가져올 수 있다 / 데이터에 현혹되지 말라 / 포커스 그룹에 현혹되지 말라 / 시험 시장에 현혹되지 말라 / 사람들의 말을 전부는 믿지 말라 / 사람의 마음을 순간 포착하라 / 마음속에 단어 소유하기 / 복잡한 언어는 혼동을 준다 / 비즈니스에서 통용되는 거창한 언어
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[ 7장 : 전략은 리더십이다 ]
최전방으로 나가라 / 필요한 것은 정직한 의견이다 / 필요한 것은 인정할 만한 리더다 / 숫자가 중요한 것이 아니다 / 인식이 중요하다 / 장기적으로 생각해야 한다 / 끈기를 갖고 매달려야 한다 / 리더는 훌륭한 장군이다
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[ 8장 : 전략은 현실이다 ]
성장의 덫 / 15퍼센트에 얽힌 망상 / 숫자를 둘러싼 진실 / 불가능한 목표 / 무조건 크고 볼 일이다? / 융합으로 크기 위장하기 / 크면 관리가 잘되지 않는다 / 개인의 발자국 남기기 / 고전하는 CEO들 / 계속 접촉하기 / 실제 시장의 현실