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회원 |
회원정보는 어디서 확인하는지요?
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로그인 후 페이지 우측 상단에 있는 마이페이지 > 회원정보에서 확인하실 수 있습니다.
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회원 |
로그인 아이디(ID), 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요?
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아이디가 기억나지 않는다면 로그인 페이지에서 '아이디 찾기' 버튼을 클릭한 후 가입시 이름, 연락처, 생년월일을 입력하시면 즉시 조회하실 수 있습니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 로그인 페이지에서 '비밀번호' 찾기 버튼을 클릭한 후, 회원가입 시 입력하셨던 이메일을 남겨주시면 회원님의 이메일로 임시 비밀번호를 발송 해 드립니다. 그래도 문제 해결이 되지 않는다면 고객센터메뉴의 1:1 고객상담코너로 문의하여 주시기 바랍니다.
[아이디/비번찾으러가기]>>
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회원 |
회원 개인정보 변경은 어떻게 하나요?
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로그인 후 페이지 우측 상단에 있는 마이페이지 > 회원정보 수정 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
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회원 |
회원가입은 어떻게 하나요?
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회원가입은 무료이며, 반디북 메인화면 상단 회원가입을 클릭하시면 됩니다. 이후 회원가입 절차에 맞게 필수정보와 선택정보를 넣으시고 가입 진행을 하시면 됩니다.
[회원가입하러가기]>>
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상품 |
보드북, 헝겊책, 팝업북, 오디오북에 대해 알고 싶어요
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[보드북] 겉표지가 딱딱한 하드커버와 쉽게 찢어지기 쉬운 페이퍼백의 약점을 보완하여 표지나 내용을 모두 같은 재질(코팅된 특수합지)로 제작한 책입니다. 하드커버나 페이퍼백보다는 훨씬 작게 만드는 것이 보통이며, 책 모서리는 둥근 형태로 깎아 아이들이 보더라도 다치지 않도록 만드는 경우가 많습니다.
[헝겊책] 말 그대로 천 재질로 만든 책입니다. 책 사이에 비닐 같은 재질을 넣어 부스럭거리는 소리가 나기도 합니다. 유아들의 오감 발달에 도움이 되도록 만든 책이라고 볼 수 있습니다.
[팝업북] 겉보기에는 일반 책과 다름 없는데, 책을 펼쳤을 때 3차원의 형태가 되는 입체북을 말합니다. 대부분 책의 내용에 따라 일부의 그림이 입체적으로 튀어나오는 형식으로 되어 있습니다. 활자의 단순함과 지루함을 벗어나 좀더 생동감있게 읽을 수 있도록 배려한 책이라고 볼 수 있습니다.
[오디오북] 테이프, CD, MP3 등 귀로 듣는 책을 총칭합니다. 장편소설 같이 분량이 많을 경우는 전부 녹음하지 않고 축약된 내용만을 녹음하는 경우도 많으니 이점 유의하시기 바랍니다.
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상품 |
구입한 CD/DVD가 재생이 안되는데 어떻게 해야하나요?
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재생이 안되는 경우는 일단 다른 CD/DVD를 재생하셔서 플레이어의 이상 유무를 체크해 주십시오. 다른 CD/DVD는 정상 재생이 된다면 구입하신 상품이 불량일 가능성이 높으니 반품하여 주시기 바랍니다.
단, DVD의 경우는 지역코드가 안맞아 재생이 안되는 경우가 많으니 DVD의 지역코드를 꼭 확인해 주시기 바랍니다. DVD의 경우 이미 개봉을 하셨다면 지역코드가 안맞는다는 이유로 반품하실 수 없으니 이점 유의하여 주십시오. "블루레이" DVD는 블루레이 플레이어로만 재생 가능하며, 이미 개봉하신 블루레이 제품 또한 상품가치 훼손으로 반품이 불가합니다.
제품의 불량으로 교환을 원하실 경우 1:1고객상담을 통해 문의하시기 바랍니다.
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상품 |
일시품절 상품을 미리 다른 상품과 함께 주문할 수 있나요?
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일시품절 상품은 다른 상품과 함께 주문하실 수 없습니다. 일시품절인 상품 페이지를 보시면 북카트 버튼이 활성화되어 있지 않은 것을 보실 수 있습니다. 일시품절 상품은 위시리스트에 넣어 두셨다가 일시품절 해제 후에 주문하여 주시기바랍니다.
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상품 |
잡지 정기구독이 가능한가요?
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반디북US에서는 잡지 정기구독상품은 구매하실 수 없습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다.
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상품 |
SE, CE, LE, UE, DTS 등 DVD용어가 궁금합니다.
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DVD는 출시 당시 강조점에 따라 각종 버전으로 표현됩니다. 따라서 같은 제목의 영화라 하더라도 버전, CD개수, 스페셜 피처스 등이 다를 수 있으니 제품 선택시 유의하시기 바랍니다. 각 용어 설명은 아래를 참고하십시오.
-SE : Special Edition(특별판)의 약자. 일반판에 비해 부가정보나 화질, 음향 등의 질을 높여 소장가치를 높인 DVD. 하지만 현재는 왠만한 DVD가 대체로 SE란 표시를 달고 출시되므로 의미가 많이 퇴색되었습니다. -CE : Collector's Edition(소장판)의 약자. 말 그대로 소장을 목적으로 한 DVD. SE와 큰 차이는 없으나 소장판이라는 이름에 걸맞게 패키징 등에 신경을 좀더 쓴 DVD입니다. -LE : Limited Edition(한정판)의 약자. 한정판매하는 DVD. 수량이 한정되어 있으므로 희소성이 높습니다. 한정판의 경우 일반판에 비해 패키징이 다르거나 여러가지 특전이 제공되는 경우가 많습니다. -UE : Ultimate Edition(완결판)의 약자. 화질, 음질, 스페셜 피처스 등을 최상급으로 출시해 더 이상 높은 품질의 DVD는 출시되지 않는다는 의미를 강조한 DVD입니다. -DTS : Digital Theater System의 약자. DD(Dolby Digital)처럼 영화를 5.1채널로 감상하기 위한 오디오 형식입니다.
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상품 |
DVD 지역코드가 안맞아 재생이 안되는데, 반품 가능할런지요?
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이미 개봉한 DVD는 지역코드가 안맞아 재생이 안되는 경우라 하더라도 반품, 교환하실 수 없습니다. DVD 구입전에 고객께서 소유한 DVD플레이어에서 재생 가능한지 DVD 지역코드를 꼭 확인하여 주시기 바랍니다. 지역코드는 각 DVD의 상품페이지에 표시되어 있습니다.
블루레이 DVD 또한 개봉 후 상품가치 훼손으로 반품이 불가합니다. 블루레이 전용 플레이어로만 재생 가능합니다. 단, 블루레이의 경우 지역코드가 완화되어 있어 북미,일본,한국이 하나의 코드로 묶여있습니다. 즉, 국내 출시 블루레이의 경우에는 1지역(북미/남미/동아시아(단,중국제외))에서는 모두 재생 가능하여, 별도 표기하지 않는 경우가 많습니다.
#블루레이 DVD 권역 지역 1: 북미, 남미 지역, 동아시아 (중국제외) 지역 2: 유럽(터키 포함), 아프리카 지역 3: 중국, 러시아 및 기타국가 지역 4: 기존의 지역 0과 같은 기능으로 어느곳이든 재생가능
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