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반디앤루니스 리뷰

‘회사에서 지적받는 50가지 문제사원의 유형’을 구체적으로 적시한 「이런 사원들이 문제사원들이다」 2024년 증보판이 새로 출간되었다.
이 책은 1995년 초판 발간 당시 베스트셀러가 되면서 국내 많은 기업들이 ‘사원 교육용 도서’로 선정, 단체 구입하는 등 큰 화제를 모은 바 있다.
근래에는 「세이노의 가르침」 추천도서 선정을 계기로 또 다시 대중의 주목을 받게 되었고, 저자가 요즘 직장현실에 맞도록 내용을 대폭 수정, 재출간한 것이다.
특히 이번 증보판에서는 근래 기성세대와 의식 차이가 큰 MZ세대 직장인들의 직업관, 근무자세, 직장예절 등에 대해 저자 특유의 날카로운 지적과 비판, 합리적 개선책을 제시하고 있다.

출판사 리뷰

이 책의 저자는 지난 30여 년간 국내 주요기관 및 기업들을 대상으로 경영컨설팅업무와 다양한 지식기반프로젝트를 수행해왔다. 그 과정에서 산업현장의 수많은 직장인들과 머리를 맞대고 업무를 추진하며 직장인들 의식행태, 조직문화의 실상 등에 대해 누구보다 잘 알고 있다. 따라서 저자가 직접 겪고 쌓은 생생한 체험과 산지식을 토대로 요즘 젊은이들의 직장생활에 도움이 될 수 있는 다양하고 정확한 지적, 조언을 전하고 있다.

책 속에서

이 책 내용은 필자가 산업현장에서 직접 겪고 느낀 생생한 체험담인 동시에 또 한편 평소 적극 실천하지 못한 아쉬움과 자기성찰의 의미가 담긴 글이기도 하다. 필자 역시 좀 더 일찍 삶의 바른 이치를 깨닫고 실천하였더라면 한결 좋았을 것이라는 생각이다. -03

책이 출간된 후 깜짝 놀랄만한 일이 일어났다. 서점에서의 판매량 증가는 물론 국내 기업들과 정부기관, 공공단체 등에서도 필자의 책을 〈직원 교육용 도서〉로 선정, 단체주문하기 시작했다. 그중엔 전 직원들의 수만큼 수백, 수천 부씩 대량주문을 해오는 곳도 적지 않았다. 아마도 그 시절 YS정부의 개혁드라이브정책 기조에 따라 공·사조직을 막론하고 구성원들 의식개혁에 대한 열풍이 한창일 때여서 그랬지 않았나 싶다. 또한 필자와 비슷한 생각, 고충을 지닌 기업의 경영자나 직장상사들이 그만큼 많았던 때문이기도 했을 터였다. -09

30년 전에 비해 근래 각 직장에서의 업무방식과 조직문화, 산업구조 그리고 사회적 트렌드는 많이 변했지만 직장인들의 의식행태만큼은 거의 달라진 점이 없기 때문이었다. 특히 요즘 소위 MZ세대로 불리는 2030대 젊은 직장인들의 근무자세와 업무역량, 사고방식, 생활양태 등을 보고 있으면 오히려 예전 직장인들에 비해 개선하고 바로잡아야할 부분이 훨씬 더 많다는 생각까지 들었다. 따라서 책 내용 중 일부 배경설명과 사례 등을 근래의 상황에 맞게 부분적으로 수정한 후 증보판을 출간하게 되었다. -12

예컨대 주위 사람들이 모두 ‘열심히 뛰라’하니 열심히 뛰기는 뛰는데 자신이 왜 뛰는지? 어디를 향해 뛰고 있는지 모르는 것이나 마찬가지다. 그러다보니 뛰다가 자꾸 주변을 돌아보게 되고, 스스로 회의에 빠지게 되고, 힘들면 중도에 쉬거나 포기하게 된다. 이는 삶에 대한 가치관의 혼란을 느끼는 데서 흔히 겪게 되는 현상이라 할 수 있다. -19

따라서 이 책을 통해 필자가 말하고자 하는 내용이란 젊은 직장인들은 우선 자신의 인생관 즉, 삶의 가치관부터 바르게 설계, 정립해야 한다는 것이 핵심요지다. 사람은 중심 사고를 바르게 가지게 되면 행동양식은 저절로 바르게 갖추고 실행할 수 있기 때문이다. 설령 사소한 문제점, 부족한 점이 있더라도 이는 점차 보완하고 개선하면 된다. 하지만 근본정신을 바르지 못하면 그야말로 대책이 없다. -20

사람의 육신이 최소 스무 살쯤은 되어야 온전히 성장하듯 그 정신 또한 최소 마흔 살쯤 되어야 완숙기에 접어든다. 그 이전에는 모두 철부지들일 뿐이다. 솔직히 20, 30대 시절 대체 무엇을 제대로 알고, 무엇을 깊이 깨달을 수 있는가? 그 시절 나름 죽어라 공부하고 연구했던 필자 역시 마찬가지였다. 지금 돌이켜보면 마흔 살 이전의 내 지적 역량, 사고의 수준이란 형편없었다. 따라서 젊었을 때는 가능한 선험자의 조언을 많이 듣고 적극 실천하려 노력하는 것이 본인들 삶에 도움이 된다. 스스로 깨달아 실행하려면 이미 한참 늦기 때문이다. -29

이처럼 머리는 쓰면 쓸수록 좋아진다. 신체의 다른 부위도 사용하면 할수록 근육이 발달하고 힘과 기능이 좋아지듯 인간의 두뇌 역시 마찬가지다. 이는 뇌과학적으로 증명된 사실이기도 하다. 세계적 천재 아인슈타인도 어릴 때는 저능이었다. 따라서 사람은 언제 어느 곳에서든 항상 열심히 머리를 쓰고 깊이 사유하며 생활하는 습관을 길러야 한다. -33

-책머리에


직장생활의 지침서, 삶의 교훈서로 활용되길
- 최초 출판 배경 및 동기
- 반응과 성과
- <2024 증보판>을 출간하며
- 내용 수정과 보완
- 저자 소개 및 소견

제1장/능력개발을 위한 장
1/1 삶의 가치관을 정립하지 못한 사원
생각이 바르면 생활도 바르다
1/2 머리를 쓰지 않는 사원
머리는 쓰면 쓸수록 좋아 진다
1/3 지식이 부족한 사원
지식도 상식도 없는 무식한 사원들이 있다
1/4 창의력이 부족한 사원
근면과 성실만으로는 더 이상 버틸 수 없다
1/5 판단력이 부족한 사원
하인의식이 아닌 주인의식을 지녀라
1/6 문제의식이 없는 사원
원인의 원인에 대한 탐구의지를 가져라
1/7 융통성이 없는 사원
이렇게 안 되면 저렇게도 해보라
1/8 지혜롭지 못한 사원
작은 지혜로 큰 위기를 넘길 수 있다
1/9 전문역량이 부족한 사원
자기만의 전문지식과 기술을 지녀라
1/10 도전의지가 부족한 사원
안정은 곧 정체로 이어질 수 있다

제2장/조직화합을 위한 장
2/1 현실인식이 없는 사원
기업은 공조직이 아니다
2/2 직업의식이 부족한 사원
직업의 소중한 의미와 가치를 인식하라
2/3 이기주의형 사원
나도 이롭게, 남도 이롭게 하라
2/4 질시심이 강한 사원
배 아프면 지는 것이다
2/5 기회주의형 사원
사람으로서 기본 양식은 갖춰야 한다
2/6 경거망동형 사원
겸손과 신중함도 중요한 능력이다
2/7 배려심이 부족한 사원
소인은 소심하고 군자는 세심하다
2/8 불평불만형 사원
만인이 평등한 사회는 지구상에 없다
2/9 배은망덕형 사원
은혜를 잊을지언정 원수로 되갚지 말라
2/10 의욕과잉형 사원
많이 넘치는 것보다 조금 모자라는 게 낫다

제3장/의식개혁을 위한 장
3/1 경제개념 없는 사원
물질적 가치의 소중함을 인식하라
3/2 냉소주의형 사원
상대의 장점을 찾아 칭찬하라
3/3 책임회피형 사원
모두의 책임은 누구의 책임도 아니다
3/4 복지부동형 사원
질책을 두려워하면 성과를 이룰 수 없다
3/5 무관심형 사원
모든 정보와 지식은 관심에 비례한다
3/6 생활문란형 사원놀고 난 끝은 없어도 일한 끝은 있다
3/7 성격이상형 사원
‘난’ 사람, ‘든’ 사람보다 ‘된’ 사람이 되라
3/8 가정불안형 사원
가정에 충실한 사람이 직장에도 충실하다
3/9 건강부실형 사원
건강한 신체에 건강한 정신이 깃든다
3/10 노사관이 정립되지 못한 사원
합리적 노사관을 지녀라

제4장/인격도야를 위한 장
4/1 인격수양이 부족한 사원
부단한 사유와 공부를 통해 인격을 수련하라
4/2 고집불통형 사원
쓸데없는 일로 시비를 다투지 마라
4/3 협력의식이 부족한 사원
협력을 통해 조직력을 극대화하라
4/4 신용이 없는 사원
신용이란 자신과의 약속부터 지키는 일이다
4/5 의지력이 약한 사원
도움을 준적 없으면 받으려하지도 마라
4/6 시대흐름에 뒤진 사원
시대가 변하면 의식도 변해야 한다
4/7 국제 감각이 없는 사원
더 넓은 세계로 시야를 넓히라
4/8 자기 의견이 없는 사원
불평을 말하지 말고 의견을 말하라
4/9 단합심이 부족한 사원
미운 오리새끼가 되지 마라
4/10 근로의지가 없는 사원
일하기 싫으면 먹지도 마라

제5장/예절함양을 위한 장
5/1 예절의식이 부족한 사원
예절이란 업무능력 못지않게 중요하다
5/2 경영자에 대한 존경심이 없는 사원
경영자는 성인군자가 아니다
5/3 상사 흉을 보는 사원
상사 흉이 한 가지면 본인 흉은 열 가지다
5/4 고객에게 불친절한 사원
고객은 작은 친절에도 감동한다
5/5 회의매너가 부족한 사원
모자라는 것들은 회의만 한다
5/6 근무자세가 불량한 사원
사소한 것이 중요할 수 있다
5/7 통화예절이 부족한 사원
전화 한 통이면 모든 것을 알 수 있다
5/8 언어예절이 부족한 사원
말은 곧 그 사람의 인격이다
5/9 인사예절이 바르지 못한 사원
의례적 인사는 마음에 전달되지 않는다
5/10 버릇이 없는 사원
사람의 됨됨이는 예절로써 평가된다

-Epilogue

<부록>
도서 및 저자 관련 각종 사진과 보도자료