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ChatGPT x HR : 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가

김기진 외공저 저 | 에릭스토리 | 2023년 08월

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ISBN : 9791198345301 / 260쪽 / 338g / 152 x 225 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

생성형 AI 시대! 혁신적으로 일하는 방식이란 무엇인가? 이 책은 기업 CEO, 리더, 실무자에게 AI를 통한 HR혁신의 방법을 보다 손쉽게 익힐 수 있다. 'ChatGPT×HR' 이 책이 나온 이유는 명확하다. 현업 HR 담당자들이 &ChatGPT×HR 워크숍&을 통해 AI 시대의 HR 전략 방향과 일하는 방식의 혁신을 제시했다. 저자인 HR 전문가들은 현업에서 ChatGPT를 실제로 적용하면서, 사람과 사람의 대화가 아닌 사람과 거대 모델인 ChatGPT와의 대화방식이 다르다는 것을 직접 경험하며 과정과 결과물을 사례로 다루었다. 생성형 AI 시대에 요구되는, 생산성 향상이란 무엇인가? 생성형 AI 시대가 요구하는 조직문화는 무엇인가? 생성형 AI를 활용한 인재 채용과 유지 방법은? 생성형 AI는 리더, 조직 간의 갈등을 어떻게 해결해 줄 것인가? 생성형 AI를 활용하면, 1시간이 걸리는 일을 단 10분만에 끝낼 수 있는 방법은 무엇인가? 생성형 AI 시대, 성과 창출을 위한 HR 혁신의 방법은 이전과 전혀 다른 수준의 방법이 시도되고 있다. 이를 위해 최고의 HR 전문가와 현업 HR 담당자인 16명의 저자는 생성형 AI를 활용한 HR 혁신의 사례를 모아 'ChatGPT×HR'을 출간했다. 이 책은 AI 시대의 변화에 발맞춰, 기업은 지금 당장 무엇에 집중해야 할 것인지를 명확하게 제시하고 있다. 'ChatGPT×HR'은 AI인 ChatGPT를 HR에 어떻게 접목할 수 있는지에 구체적인 사례를 다루었다. 이 책은 AI를 HR 영역에서 어떻게 효과적으로 활용할 수 있는지를 중심으로, 인재의 발굴, 보유, 개발을 위해 AI를 활용하는 방법에 관해 실질적인 사례를 제공한다. 'ChatGPT×HR'은 ChatGPT의 활용, HR 패러다임 변화, 인재 채용과 교육의 혁신, 소통과 성과 관리, 그리고 조직문화 형성의 HR 핵심 이슈를 다루었다. HR 분야에 관해 ChatGPT에 던지는 질문과 후속 질문의 단계적 접근 방법을 상세하게 다루었다. 독자들은 이 책을 통해 다양한 HR 이슈의 해결책을 찾을 수 있을 뿐만 아니라, 생성형 AI 시대에 HR 혁신 변화를 주도해 나갈 것이다.

저자 소개

  • 저자 : 김기진 외공저
저자 : 김기진
한국HR포럼 대표로 16년간 제169회 KHR포럼 개최(회원 2,700명)와 매년 &KHR FTP 인사&인재개발실태조사&를 발간하고 있다. 저서: <아하 나도 줌(Zoom) 마스터>, 공저: , <왜 지금 한국인가>, <하루하루 시작(詩作)>, <내 인생의 선택>, <코로나 이후의 삶 그리고 행복> 등

저자 : 조용민
코니카미놀타프로프린트 솔루션스코리아 이사, 한국HR협회 멘토링위원회 사무총장으로 활동 중이며, 한국후지제록스 전략마케팅실(장), 인재개발팀(장), 영업교육팀(장), 영업부(장) 역임했다. 공저:

저자 : 고동록
퀀텀브레인 파트너스 대표, 현대차 그룹에서 25년간 전략, 혁신, 노무, 인재 개발 등 다양한 분야에서 업무수행. 현재, 양자물리학과 신경과학(뇌과학)을 바탕으로 결제/식별 링카드, 혁신경영, 신재생에너지 등의 사업진행 중. 한국HR협회의 HRX 연구회를 이끌고 있다.

저자 : 박호진
LG전자 인재 육성그룹에서부터 시작하여 대기업, 중견기업, 스타트업 등 다양한 조직에서 HR 경험을 쌓았으며, 아주대 MBA에서 인사조직을 전공하였다. MZ 익스피리언스의 공동저자 이며, 현재는 웰컴금융그룹에서 HR Director로 HR 전략과 조직의 긍정적인 변화에 대해 고민을 하고 있다.

저자 : 최요섭
현재 식품 외식기업 주식회사 전한에서 6년째 재직 중이며 현재 경영기획팀 팀장을 맡고 있다. 외식기업 아웃백스테이크하우스에서 첫 사회생활을 시작하였고 약 8년의 재직기간 동안 매니저로서 외식업 전문역량을 취득했다. 공저:

저자 : 심영보
삼성전자 DS총괄과 DB하이텍에서 SH급 핵심인력채용을 주로 담당하면서 신입사원채용, 외국인채용 등도 진행하였고, 이후 서울반도체와 한솔이엠이에서 인사업무를 총괄했다.

저자 : 박은혜
삼성CS아카데미 컨텐츠R&D 팀장으로 다양한 교육 개발 컨설팅을 수행했다. 연세대학교 교육대학원에서 교육공학을 전공하였고 현재 국내 호텔앤드리조트 기업 HR실에 소속하여 매일 즐거운 성장을 하고 있다.

저자 : 정미령
숙명여대 정치행정학부 졸업하고 Albany Korea를 거쳐 2009년부터 현재까지 Eaton Electrical Korea에서 HR Business Partner로 업무중이다.

저자 : 이수연
공인노무사로 국제구호개발옹호기구 월드비전에 입사. HR 부서 노무, 인사기획, 채용, 보상, 복리후생, 파견자 관리, 성과관리, 조직문화, 교육 업무를 수행했다. 경영지도사 자격증 취득. 대학원 기업교육을 전공하고 있다.

저자 : 이정택
Food&Beverage 업계 27년 근무. 구성원이 조직의 비전과 핵심 가치를 자기 삶에 녹여 동일체가 되도록 인사는 Speed, Simple, Smart 해야 한다.

저자 : 유병선
크리니티 팀장의 팀장으로 25년간 인터넷 메일 협업, 메일 보안 서비스 사업을 Pivoting하고 있다. SirTEAM이란 브랜드로 Global B2B SaaS 기업으로 변신해 해외 시장 개척에 재도전 하고 있다. 공저 <스몰석세스, 행복한 북클럽>

저자 : 조원규
익스피리언스 저자그룹의 조직 문화담당 길라잡이. HR기획과 조직문화 담당 경험을 살려 &조직문화가 전략을 살린다&라는 책을 집필한 바 있고, 지금은 dA Group의 부사장으로 근무하고 있다.

저자 : 홍규원
필레오코칭센터 대표로 인사 분야와 팀장 그룹코칭, 구성원 개인코칭을 진행했다. 현재 한국코치협회 KPC 인증코치로 활동하고 있으며, 숭실대학교 교육대학원에서 평생교육, HRD를 전공했다.

저자 : 하기태
현재 JOB CENTER 대표. 롯데백화점 매니져, 롯데카드 상무로 인사, 마케팅, 영업, 준법 업무 담당. 롯데 피에스넷 대표, 도시공유 플랫폼 부사장 역임.

저자 : 박동국
두루넷과 SK네트웍스에서 IT전문가로 활동하였고, SK네트웍스서비스에서 경영 관리 전반의 업무를 담당하며 SK그룹 강사로 활동하였음. 현재 IT분야 전문 경영 컨설턴트로 활동하고 있다. 중소벤처기업부 창업진흥원과 경기도 경제과학진흥원 평가위원, 전라북도 새만금 디지털혁신 자문위원, 정보통신공학 박사, 경영지도사.

저자 : 한권수
현재 외국계 펀드 운영 회사 경영지원실 그룹장 외국계(TI 외) 및 국내 유수 대기업, 인수합병 및 PMI HR Professional로 25년 근무, 중앙대학교, 세종대학교, 명지대학교, KOTRA 외 유수 대학, HR 강의 및 특강 다수, KOTRA 공기업 위원.

목차

[추천사] 생성형 AI의 가능성에 대해 HR 전문가의 집단 지성이 돋보이는 책
[서문] 생성형 AI 시대, 변화와 도전은 우리에게 새로운 기회를 제공한다

PART 01 ChatGPT 활용과 HR 패러다임 전환
01 ChatGPT 활용과 HR혁신 - 김기진
02 HR 분야 ChatGPT 300% 활용법 이해 - 김기진
03 ChatGPT가 주도하는 HR혁신 - 조용민
04 GPT 대전환의 시대의 HR 패러다임 전환 - 고동록

PART 02 ChatGPT를 활용한 인재 채용과 교육 혁신
01 인재 채용 프로세스 개선: ChatGPT 활용 - 박호진
02 기업 인재상에 입각한 채용 분석도구: ChatGPT 활용 - 최요섭
03 신입사원 및 중견 사원급 경력자 면접: ChatGPT 활용 - 심영보
04 직원 교육 및 트레이닝: ChatGPT 활용 - 박은혜

PART 03 ChatGPT를 활용한 소통과 성과 혁신
01 조직 내 커뮤니케이션 및 협업 촉진: ChatGPT 활용 - 정미령
02 직원경력개발: ChatGPT 활용 - 이수연
03 성과관리: ChatGPT 활용과 방향 - 이정택
04 중소기업 및 스타트업: ChatGPT 활용과 방향 - 유병선

PART 04 바람직한 조직문화 형성을 위한 ChatGPT 활용
01 기업 문화 개선 및 직원 역량 개발: ChatGPT 활용 - 조원규
02 세대 간 문화 이해와 소통 촉진: ChatGPT 활용 - 조원규
03 MZ세대 요구에 부응하는 조직문화 구축: ChatGPT 활용 - 홍규원
04 세대 간 리더십 스타일의 차이와 조화: ChatGPT 활용 - 홍규원

PART 05 ChatGPT와 HR 혁신: 현재와 미래의 가능성
01 HR 분야에서의 ChatGPT 활용: 윤리적 가이드라인 - 하기태
02 도구적 인간의 책임: AI 언어모델과 윤리적 실천 - 박동국
03 HR 혁신의 주역, 생성형 AI: ChatGPT의 역할과 가능성 - 한권수
04 인공지능의 HR 적용: ChatGPT의 한계와 도전 - 한권수

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