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클리커, 강민혁
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전수연
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321web(미쓰이 마사유키)
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발리아파 락시마난, 하네스 하프케
- 23,400
- 19,800
- 16,200
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출판사 리뷰
◈ 이 책의 구성 ◈ 이 책은 2부로 구성됐다. 1부에서는 2부에서 설명할 대화 도구의 기반이 되는 아이디어와 이론을 설명한다. 1장은 간략한 소프트웨어 역사를 담았다. 다양한 기법을 곧바로 학습하고 싶다면 1장을 생략해도 좋다. 하지만 애자일(Agile), 린(Lean), 데브옵스(DevOps)의 기원이 궁금하다면 읽어 보길 바란다. 2장은 우리가 설명하는 방법론의 핵심 기법들을 설명한다. 4R은 대화로부터 학습할 수 있도록 단계적인 도움을 주며, 책 전체에서 사용하는 2열 대화 분석(Conversational Analysis)을 사용해 대화와 학습을 위한 방법을 기록할 수 있다. 진행에 앞서 2장에서 최소한 2개 기법에 관한 섹션과 '대화 분석(Analyzing a Conversation)' 섹션을 읽어 보기 바란다. 2장은 여러분이 이미 알고 있는 목적지를 제시하면서 시작한다. 우리는 저명한 사회 과학자인 크리스 아기리스(Chris Argyris)를 따라 여러분이 '지지하는 이론(espoused theory)'이 최고의 결정을 하기 위해서는 모든 관련자의 협업, 투명성, 호기심이 필요하다는 것을 보여줄 것이다. 불행히도 여러분이 '실제 사용하는 이론', 다시 말해 실제 대화에서 행동하는 방법은 매우 다르다. 우리는 '4R'이라 불리는 방법을 소개할 것이다. 이 일련의 기법을 사용하면 누구든, 어떤 팀이든 그들의 대화에서 어려운 주제에 접근하는 기술을 향상할 수 있으며 이를 통해 대화로부터 학습하고 다음에 올 것을 준비할 수 있게 된다. 2부인 3장부터 7장에서는 우리의 경험과 학습, 실수를 다섯 가지 대화를 위한 '지침 매뉴얼'로 만들었다. 이 다섯 가지 대화는 모든 고성과 팀(소프트웨어 팀뿐만 아니라 모든 팀)들이 공유하는 다섯 가지 핵심 특성에 관한 중요한 논의다. 책을 끝까지 읽는 것은 시작에 불과하다. 각 핵심 대화에 접근하는 방법을 학습했다면 학습 내용을 연습하는 것은 여러분의 몫이다. 연습이 이뤄진다면 이후 여러분은 커다란 보상을 받게 될 것이다. 대화를 바꿀 때 비로소 문화를 바꿀 수 있다.
1장. 소프트웨어 공장 탈출하기
2장. 대화 개선하기
3장. 신뢰의 대화
4장. 두려움의 대화
5장. 이유의 대화
6장. 헌신의 대화
7장. 책임의 대화
결론. 학습을 지속하는 방법


































