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Practical English for Airline Service (2021)
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- 출고예상일
- 2026년 10월 09일
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ISBN : 9791166471131 / 200쪽 / 380g / 191 x 240 (㎜)
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- 외국어/사전 > 영어 > 여행/생활 영어회화
출판사 리뷰
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- 저자 : Ma Gunjung
NCS, National Competency Standard………… 10
CHAPTER 1 Boarding & Ground Service
1. Boarding… ………………………………………… 30
2. Baggage securing…………………………………… 41
3. Seating arrangement… …………………………… 50
4. Ground service……………………………………… 62
5. Preparing for take-off… …………………………… 75
CHAPTER 2 In-flight Service
1. Beverage and meal service………………………… 90
2. In-flight sales………………………………………… 110
3. Handling complaints and requests… …………… 123
4. Entry documents…………………………………… 138
CHAPTER 3 Service before Landing
1. Preparation for landing… ………………………… 150
CHAPTER 4 After Landing
1. Arrival………………………………………………… 164
CHAPTER 5 Handling Sick Passengers
1. Handling sick passengers………………………… 1
Answer Keys………………………………………… 187
