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출판사 리뷰

출판사 서평 최악의 실업 대란, 겁 안 난다! 큰 돈 벌 수 있는 영업직 완벽 가이드! 생생한 현장 경험이 살아있는 94가지 한영수 영업 비법 완전 정복! 영업일이 두려운 여자들에게 자신감을 심어주는 세일즈 멘토?북! 승승장구하는 여성 영업자들이 겁나는 모든 세일즈맨들의 필독서! [기획의도] 직장 생활로 부자 되는 유일한 길, 세일즈! 이제 여자가 접수합니다! 지난 16년간 여자의 몸으로 부딪히고 깨지며 터득한 세일즈 노하우를 들려주면 나의 후배들만은 좀 더 수월하고 행복하게 이 길을 가지 않을까 싶다. 여자라서 힘들고 비참하고... 최악의 실업 대란, 겁 안 난다! 큰 돈 벌 수 있는 영업직 완벽 가이드! 생생한 현장 경험이 살아있는 94가지 한영수 영업 비법 완전 정복! 영업일이 두려운 여자들에게 자신감을 심어주는 세일즈 멘토북! 승승장구하는 여성 영업자들이 겁나는 모든 세일즈맨들의 필독서! [기획의도] 직장 생활로 부자 되는 유일한 길, 세일즈! 이제 여자가 접수합니다! 지난 16년간 여자의 몸으로 부딪히고 깨지며 터득한 세일즈 노하우를 들려주면 나의 후배들만은 좀 더 수월하고 행복하게 이 길을 가지 않을까 싶다. 여자라서 힘들고 비참하고 억울하고 원통, 분통하던 경험들을 바탕으로 ‘여자들을 위한 세일즈 비법’을 정리해보았다. 그러니까 이 책의 목적은 ‘누군가가 미리 조금만 알려줬더라면 세일즈하기가 지금보다는 나았을 텐데.’ 하는 후배들을 위한 영업 지침을 들려주는 것이다. 이제 나의 글을 읽은 후배들은 영업 현장에서 통쾌한 경험들을 하며 “여자라서 행복해요”를 외치며 신명나게 지내기를 바래본다. 자, 과연 세일즈라 함은 무엇인가. 더 넓게, 영업은 무엇인가. ‘영업’을 한 마디로 정의하기는 힘들겠지만 ‘상품을 잘, 많이 팔아 이윤을 남기는 행위’에 다름 아닐 것이다. 반면 내가 생각하는 ‘영업의 장점’은 한 마디로 정리가 된다. ‘직장 생활해서 부자가 될 수 있는 유일한 직업’인 것. 상품과 재화가 넘치는 시대에 모든 기업의 최종적인 미션은 바야흐로 ‘영업’에 집중되고 있다. 그러니 영업자들에게 인센티브 제도를 적극적으로 활용하는 게 아니겠는가. 영업 하나만 잘 파고들면 월급의 수십 배, 수천 배 이상의 성과를 올릴 수 있는 것이다. 그런 영업을 여자들이 멀리하는 게 안타까워서 내가 팔 걷어 부치고 나서는 거다. 직장 생활로 돈 벌 수 있는 유일한 길인 영업 현장을 여자들에게 적극적으로 소개하고 싶어서 안달이 날 지경이다. - 중략 - 남자들의 룰과 질서를 몰라 좌충우돌 하면서 깨달은 상처를 뼈에 하나하나 새기면서 이 책에 꼼꼼히 기록했으니 밑줄 쫙~쫙~ 그으면서 세일즈에 하나씩 접목해 보기 바란다. 이 책은 기본적으로 기존 남자들이 답습해오던 영업 방식을 설명한다. 그에 더해 여자라서 더 잘 할 수 있는 여자들만의 창의적인 영업 방식을 덧붙이는 식으로 서술했다. 일종의 ‘여자들을 위한 세일즈 마인드 맵’이라 보면 된다. 여자들이여, 세일즈에 대한 두려움을 모두 벗어던지고 과감하게 뛰어들어 보기 바란다.

목차
작가 서문
1. 남자들 영업방식, 무조건 카피하지 마라.
2. 남자들의 세계에서 기꺼이 왕따가 되라.
3. 기존 영업 방식과 반대로 해봐라!
4. 공주를 버리고 무수리로 거듭나라.
5. 여자영업자여, 한방 노리지 말고 잔매로 승부하라!
6. 마음에 굳은살을 키워라!
7. 술집 여자, 연예인, 여자영업자의 사주는 같다?
8. 남자 고객과 스캔들 나는 건 자기 밥그릇 엎는 격!
9. 남자가 엉기는 건 여자 탓!(예외 인정!)
10. 징징대지 마라!
11. 나만의 접대 노하우를 개발하라.
12. 술 못 마셔도 영업하는 데 전혀 지장 없다.
13. 주구장창 점심만 대접하라.
14. 밥 먹을 때 공장 얘기 절대 금물!
15. 자신을 최고로 포장하면 명품 대우 받는다.
16. 무조건 치장하라!
17. 색다른 연출로 고객을 놀래 켜라!
18. 악수를 꼭 하라.
19. 능력은 기본, 매력은 필수!
20. 탤런트 기질 VS 모자란 어눌이
21. 땡땡이가 문제가 아니라 그 시간에 무엇을 하느냐가 문제다.
22. 남자들이 판치는 영업조직은 ‘패거리 마초’ 그 자체, 조폭이 되라.
23. 남자들이 뒷담화를 더 즐긴다?
24. 영양가 없는 고객에게도 밥을 사라.
25. 막강파워 고객일수록 할 말은 해라.
26. 분석적이고 논리적인 고객에게는 무대뽀로 들이대라!
27. 노발대발하는 고객에게는 적극적으로 깨져라!
28. 갑보다 한 수 위? 병을 챙겨라!
29. 나랑 기가 안 맞는 사람은 다른 사람을 소개시켜라.
30. 여자 고객이 더 힘들다?
31. 칭찬과 찬사는 고객도 춤추게 한다.
32. 고객의 개가 되라.
33. 사수와 부사수를 동시에 공략하라!
34. 고객의 실수를 내 실수로 만들어라.
35. 영업, 결국 give & give 원리로 돌아간다.
36. 고객을 위해 진심으로 눈물 흘릴 수 있는가!
37. 쌈닭이 되면 고객을 잃는다.
38. 그래도 쌈닭이 되고 싶으면 영업을 포기하라.
39. 고객을 만나는 꾸준한 루트를 만들어라.
40. 끝까지 물고 늘어져라.
41. 고객의 관심사에 대해 공부하라.
42. 상대를 나의 페이스에 맞추게 하라!
43. 고객이 지긋지긋한 슬럼프일 때, 선배를 만나라!
44. 줄듯 말듯 ‘뻥카’ 치는 고객은 과감히 버려라.
45. 버려야 할 고객은 과감히 버려라, 망설이면 버림받을 것이다.
46. 자존심은 버려도 자존감은 절대 사수!
47. 내 욕하는 사람은 무반응으로 약 올려라!
48. 때론 욕하는 사람 면전에 ‘나 욕했냐?’고 물어보라.
49. 주는 거 없이 괜히 싫은 사람하고도 친구하라!
50. 적 한 명이 친구 백 명을 이긴다.
51. 때론 적과의 동침도 필요하다.
52. 내 그릇이 커지면 커버 못 할 문제가 없다.
53. 영업 업무와 무관한 사람들도 잘 챙기면 득 된다.
54. ‘치타’를 잘 다뤄라!
55. 바로 위 ‘사수’를 극진히 모셔라.
56. ‘인맥이냐, 돈맥이냐’ 그것이 문제로다?
57. 남의 밥그릇을 넘봐라.
58. 실적 보다 실속!
59. 과정보다 숫자로 승부해야 한다.
60. 재테크하라, 재테크!
61. 독수리 VS 닭, 당신은 어느 쪽?
62. 삼겹살에 소주 먹으면서 신세한탄하지 마라.
63. 경쟁에 편안해져라!
64. ‘독한년’, ‘징한년’ 소리를 들어야 한다.
65. 전략적으로 져줘야 할 때도 있다.
66. 영업바닥, 초장의 가혹함만 견디면 만사OK!
67. 10년만 버티면 이 바닥 접수한다.
68. 영업은 논리보다 감성
69. 때론 뻔뻔함이 최고의 무기가 된다.
70. ‘미안하다, 죄송하다’는 말 많이 하지 마라.
71. 애교와 협박을 자유롭게 넘나들라.
72. ‘프레너미’, 조심 또 조심!
73. 지장, 맹장, 덕장 중에 최고의 장군은 운장!
74. 열정이 언제나 영업 스킬을 이긴다.
75. 고객이나 동료와 일정거리를 유지해라.
76. 영업 기밀은 죽을 때 무덤에 가지고 가라.
77. 흔적을 남기지 마라!
78. 영업, 적성이 필요하다.
79. 영업은 발로? NO! 머리로!!
80. 거짓말은 히로뽕, 결국은 다 잃는다.
81. 스트레스 배출구를 마련하라.
82. 개인 사생활을 일에 희생하지 마라!
83. 일과 무관한 사람들에게서 영감을 얻어라!
84. 남이 예측하는 범위 내에서 행동하지 마라!
85. 사람과 사람 사이에도 유효기간이 있다.
86. 요령껏 야무져라!
87. 무엇에도 쫄지 마라!
88. 말을 아껴라! 듣고 또 들어라!
89. 결론을 먼저 말하는 습관을 길러라.
90. 고객 핑계로 회사돈 쓰지 마라.
91. 컴맹이 컴퓨터를 더 잘 판다?
92. 당근 바로 옆에 채찍을 둬라!
93. 나만의 영업 노하우는 영원히, 절대로 내 것으로 남겨둬라!
94. 영업 달인의 영업 비결, 그 정답은?