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ISES를 통한 e-비즈니스 성공전략

이준엽 저 | 한국학술정보 | 2004년 10월

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ISBN : 9788953420199 / 176쪽 153 x 224 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

저자 소개

  • 저자 : 이준엽

목차

목차
1.서론
2.Inter Sevice Encounter Satisfacion에 관한 기존 연구 검토
3.Inter Sevice Encounter Satisfacion모형의 개발
4.실증연구
5.결론
ㅇ참고문헌
부록:설문지

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