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나만 따라해봐! 페이스북 인스타그램 제휴마케팅 쇼핑몰 홍보, 판매, DB 수집을 위한 SNS 실전 마케팅

최병선 저 | 휴먼하우스 | 2020년 07월

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ISBN : 9791185455181 / 360쪽 188 x 257 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

저자 소개

싱가포르에서 유학생활을 하면서 IT 전공으로 프로그래머의 꿈을 가지다가 우연찮게 마케팅을 알게 되면서 온라인 마케팅의 세계로 뛰어들었다. SNS 마케팅 회사에서 다양한 업종의 클라이언트들을 접하고 광고를 진행하면서 상품, 서비스가 아무리 좋아도 마케팅을 못하면 팔리지가 않는다는 걸 깨달았다. 그래서 SNS 마케팅에 대한 알고리즘을 집중적으로 파고들어, 나만의 알고리즘과 전문 지식을 습득하게 되었다. 이론뿐만 아니라 실무적인 지식을 습득하기 위해 많은 비용을 태워가면서 미국, 대만, 한국에 광고를 진행하여 성공을 거두었다. 
실제로 ROAS가 150% 나오는 업체를 컨설팅하여 한 달 만에 ROAS 300% 이상으로 끌어올렸다. 네이버 블로그에 이러한 정보와 지식을 무료로 공유하고, 컨설팅을 해주었다. 
2019년 한국으로 돌아와, 보다 전문적인 지식 배포와 나만의 알고리즘을 바탕으로 마케팅을 하기 위해 ‘제스타’라는 마케팅 회사를 설립하였다. 현재 광고 대행업, 페이스북과 인스타그램 마케팅 강의, 커머스 브랜딩 등을 진행하고 있다.

책 속에서


P. 51 최적의 광고 결괏값을 얻으려면 우리가 목표로 하는 행동을 취할 만한 유저들에게 광고가 노출되어야 한다. 예를 들어 웹사이트 유입량을 늘리는 것이 목표라면 ‘링크 클릭’을 할 만한 사람들에게 광고가 노출이 되어야 목표 달성이 유리하다. 즉, 1차적인 캠페인 목표가 ‘트래픽’으로 설정되어야 한다.


P. 118 맞춤 타겟은 페이지 및 웹사이트에 대해 이미 알고 있는 기존 고객을 뜻한다. 맞춤 타겟은 주로 리타게팅 전략에 많이 쓰인다. 예를 들어 장바구니에 상품을 담았지만 구매는 안 하고 떠난 사람들을 타게팅으로 한다든지, 기존 구매자들을 대상으로 신상품을 광고할 경우 등에 사용된다.


P. 174 페이스북은 페이지 ‘팬’ 숫자를 늘리기 위한 최적화된 광고 세팅이 있다. 광고 목표 ‘참여’에서 ‘페이지 좋아요’로 광고를 진행하면 된다. 하지만 인스타그램은 팔로워를 늘리기 위한 최적화 광고가 없다. 그럼 어떻게 해야 할까? 몇 가지 방식이 있다.


P. 239 다이내믹 프로덕트 광고(DPA, Dynamic Product Ads)는 주로 리타게팅 전략을 구축할 때 많이 쓰인다. 여러분이 어떤 쇼핑몰 웹사이트에 들어가서 A라는 제품을 보고 나왔는데, 페이스북이나 인스타그램에 가면 A 제품의 광고가 보일 때가 있다. 이것이 DPA이다.


P. 272 커뮤니티 페이지의 캠페인 목표는 무조건 ‘참여’로 한다. KPI가 좋아요, 댓글, 공유이니까. 이런 커뮤니티 페이지는 굳이 광고 관리자 안 쓰고 페이지 내에 ‘게시물 홍보하기’로 해도 무방하다. 단, 맛집 홍보가 목적이라면 위치만 맛집 인근으로 찍고 진행하면 된다.


P. 290 리타게팅 전략을 구축하는 방식은 2가지가 있다. ‘전환 광고-맞춤 타겟’ 방식과 ‘DPA 광고’ 방식이다. 물론 CPM이 저렴한 다른 광고(도달, 동영상 조회 등)?+?맞춤 타겟을 통해 리타게팅 전략을 진행할 수 있지만 전환 광고의 효율이 제일 좋다.


P. 306 많은 분들이 광고를 할 때 무작위로 하는 경우가 있다. ROAS가 어느 정도 나와야 손익분기점을 넘기는지도 모르는 채 말이다. 상품의 원가율을 가지고 본인의 목표 ROAS를 정하는 공식을 구해보자.


P. 352 카피 문구에 보이는 ‘더 보기’는 문구가 3줄을 초과하게 되면 생긴다. 즉, 이걸 원치 않는다면 카피를 3줄 이내에서 완성하면 된다. 이 방식은 클릭률을 높이는 데에는 분명히 도움이 된다. 하지만 3줄 안에 광고 상품/서비스에 대한 정보를 전달하기 어렵기 때문에 클릭은 많이 이루어져도 전환이 안 될 가능성이 농후하다.

 

 


목차

1장 페이스북 광고를 시작하기 전에
01 페이스북 광고를 하기 전에 알아야 할 것
1. 페이스북 광고는 어떻게 진행하는가
2. 페이스북 광고의 장점
3. 마케팅의 기본 용어
02 페이스북 광고를 위한 준비사항
1. 페이스북 프로필 계정과 개인 광고 계정
2. 페이스북 페이지 만들기
3. 비즈니스 관리자 생성하기
1) 비즈니스 관리자 계정 만들기
2) 비즈니스 관리자에 결제 수단 추가하기
3) 페이스북 광고 부가세 면제받기
4. 비즈니스 관리자 내 ‘광고 계정’ 생성하기
5. 본인에게 권한이 있는 광고 계정 목록 보기
03 페이스북과 인스타그램 광고에 대하여
1. 페이스북 페이지와 인스타그램 계정 연동 및 비즈니스 프로필 전환하기
2. 페이스북 페이지에 게시물 포스팅하기
3. 페이스북 페이지의 ‘좋아요’와 ‘팔로우’의 차이점

2장 페이스북 광고의 개념 이해하기
01 페이스북 ‘광고 관리자’란 무엇인가
1. ‘광고 관리자’ 메뉴 살펴보기
02 페이스북 광고의 구조

3장 실전! 페이스북 광고하기
01 페이스북 광고 진행하기
1. 광고 목표에 대한 정의
1) 인지도
2) 관심 유도
3) 전환
2. 페이스북 광고 따라 하기
02 페이스북 광고의 목표별 특징
1. 브랜드 인지도
2. 도달
3. 참여
4. 앱 설치
5. 동영상 조회
6. 잠재 고객 확보
1) 잠재 고객 확보 양식 만들기
2) 잠재 고객 확보 후 수집된 DB 다운로드하기
7. 메시지
8. 전환
9. 카탈로그 판매
10. 매장 방문
03 광고를 폴더별로 깔끔하게 정리하는 방법
04 ‘경매’와 ‘도달 및 빈도’의 차이점
05 광고 목표마다 공통적인 기능
1. A/B 테스트
2. 캠페인 예산 최적화(Campaign Budget Optimization)
06 페이스북 알고리즘 집중 분석
1. 광고 게재 최적화 기준
2. 광고의 진행 과정
3. 입찰 전략
1) 페이스북 광고 알고리즘
07 고급 타겟 전략 사용하기
1. 맞춤 타겟
1) 맞춤 타겟 만들기 및 응용 방법
2) 맞춤 타겟 고급 옵션
3) 맞춤 타겟을 만들고 광고에 적용하기
4) 맞춤 타겟?-?고객 리스트
5) 맞춤 타겟?-?동영상
6) 맞춤 타겟?-?Facebook 페이지
7) 맞춤 타겟?-?앱 활동
2. 맞춤 타겟을 효율적으로 활용하는 방법
1) 리타게팅 전략
2) 맞춤 타겟 제외 전략
3) 맞춤 타겟을 유사 타겟으로 응용하는 법
3. 유사 타겟
1) 유사 타겟 만들기
2) 유사 타겟 적용 방법
4. 맞춤 타겟과 유사 타겟 Q&A
08 페이스북 광고 소재 어떻게 세팅할까
1. 광고 소재(크리에이티브)
1) 슬라이드
2) 인스턴트 경험
3) 컬렉션
2. 광고 형식별로 성공 사례 보는 방법
3. 노출 위치별로 다른 크리에이티브를 노출하는 방법
4. 기존 게시물을 사용하는 방법
5. 광고 게시물을 페이스북 페이지에 게시하기
09 라이벌 업체 벤치마킹하기
10 페이스북 고객 피드백 점수

4장 인스타그램으로 광고하기
01 페이스북과 인스타그램의 차이점
1. 콘텐츠
2. 해시태그의 중요성
3. 기본 문구 안에 있는 링크
02 인스타그램의 구성
1) 인스타그램 스토리 업로드하기
03 인스타그램 팔로워를 확보하는 방법
1. 해시태그의 활용성
04 인스타그램에서 광고 세팅하기
1) 페이스북에서 인스타그램 게시물 광고하기
2) 인스타그램에서 간단하게 광고하기
05 인스타그램에서 타 업체 광고 확인하는 방법
06 인스타그램 쇼핑태그 설정하기
1) 페이스북 카탈로그 & 비즈니스 관리자 설정
2) 페이스북 페이지 샵 기능과 템플릿
3) 인스타그램 프로페셔널 계정으로 전환하기
4) 인스타그램에 쇼핑태그 게시물 올리기
07 인스타그램 쇼핑 활용하기
08 인스타그램 게시물에 대한 인사이트 확인하기
09 인스타그램 IGTV 살펴보기
10 인스타그램 스토리 영상 제작 팁

5장 전환 광고의 모든 것
01 페이스북 픽셀의 정의
1) 픽셀 기본 코드와 이벤트 코드
2) 픽셀은 어떻게 활용하는가
02 페이스북 픽셀 설치하기
1) 카페24 픽셀 설치
2) 고도몰 픽셀 설치
3) 메이크샵 픽셀 설치
4) 스마트스토어 픽셀 설치
5) 자체 개발 사이트 픽셀 설치
6) 개발자 없이 픽셀 이벤트 코드 설치하는 간단한 방법
03 네이버 검색으로 유입된 사람들 확인하기
04 픽셀 설치가 잘 되었는지 확인하기
05 픽셀 데이터 확인하기
1) 픽셀 애널리틱스 활용법 및 디버깅(Debugging)
2) 픽셀 이벤트 코드가 정상적으로 설치되었는지 확인하는 방법
06 페이스북 픽셀 구매값이 실제값보다 많이 잡히는 이유
1) 네이버페이 결제자와 일반 결제자를 따로 잡히게 설정하기
07 맞춤 전환이란 무엇인가
08 다이내믹 프로덕트 광고(DPA) 세팅하는 법?-?카탈로그 만들기
1. 카페24 카탈로그 세팅 방법
2. 메이크샵 카탈로그 세팅 방법
3. 고도몰과 그 외 플랫폼 카탈로그 세팅 방법
4. 수동으로 카탈로그 세팅하는 방법
09 카탈로그 제품 세트 만들기
10 재고 소진된 제품 수동으로 비활성화하기
11 다이내믹 프로덕트 광고(DPA) 진행하기와 실전 팁

6장 실전 전략 및 성공 사례
01 스마트스토어, 아마존 성공 전략
1) 특정 타겟을 대상으로 하는 상품/서비스인 경우
2) B2B 혹은 특정 소수만을 대상으로 하는 기업일 경우
02 출판사의 도서 홍보
1) 신간서적 홍보
2) 오픈마켓 구매 유도
03 커뮤니티 페이지 게시물 홍보 - 맛집
04 페이스북 페이지 팔로워를 확보하는 방법
1) 페이지 좋아요 저렴하게 늘리는 전략?-?1
2) 페이지 좋아요 저렴하게 늘리는 전략?-?2
3) 페이지 좋아요 저렴하게 늘리는 전략?-?3
05 고객 유치 및 DB 수집 목적
1) 수동 입찰 전략
2) 캠페인 예산 최적화의 응용 방법?-?1
3) 캠페인 예산 최적화의 응용 방법?-?2
4) 캠페인 예산 최적화의 응용 방법?-?3
5) 타겟
6) 광고 크리에이티브(소재)
7) 잠재 고객 확보 목표만 고집하지 말고 랜딩 페이지를 구축하자
06 공식 홈페이지 / 자사몰 CPS 광고 전략
1) 과거에 진행했던 광고를 재탕하라
2) 리타게팅 전략을 구축하라
3) 다양한 타겟별로 세팅을 진행하라
4) 유사 타겟을 활용하라
5) 구매자들을 맞춤 타겟을 활용해서 제외하라
6) 한 가지 광고에만 올인하지 말고 분산 투자하라
7) 전환 광고는 시간을 두고 성과를 지켜봐라
8) 성과가 좋은 광고 세트 예산을 효율적으로 증액하는 방법
9) ‘캠페인 예산 최적화’를 활용하라
10) 테스트 비용과 기간
11) 좋은 크리에이티브를 찾아라
12) 픽셀 데이터가 없어도 전환 광고를 시도해보라
13) 목표 CPS, CPC, CTR 지표를 정하고 테스트하라
14) 페이스북 광고의 최소 ROAS를 계산하라
15) 좋은 광고의 예산을 극대화하는 방법
07 자주 하는 질문들

7장 제휴마케팅으로 돈 벌기
01 제휴마케팅이란 무엇인가
02 제휴마케팅 플랫폼
03 페이스북으로 돈 버는 2가지 방식
1. 돈 쓰는 유료 광고 운영 방법
2. 돈 안 쓰는 게릴라성 광고(페이지, 그룹 육성)
04 제휴마케팅 상품
1. 설치형
1) 어떤 상품을 선택할 것인가
2) 제휴마케팅 광고 진행하기
2. 영상형
1) 광고 진행하기
3. 이벤트형
4. 참여형
05 비활성화 계정 예방 방법
1) 무조건 비즈니스 관리자와 비즈니스 계정들을 미리 생성하라
2) 랜딩 페이지를 구축하여 광고 검토를 우회시키자
3) 동영상을 활용하자
06 여러 개의 페이스북 계정을 쉽게 운영하는 방법
07 카피 작성하는 방법
08 광고 결과 분석 및 개선하는 방법
09 페이지를 효율적으로 키우는 방법
10 페이스북 광고 승인을 빨리 받는 방법
11 유튜버, 인플루언서, 파워블로거라면
12 제휴마케팅 운영 노하우
13 광고 이용 시 필히 알아야 할 링크 목록들

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