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ISBN : 9791161753430 / 244쪽 152 x 228 (㎜)
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반디앤루니스 리뷰
사람들은 왜 돈으로도 살 수 없는 시간을 낭비할까? 사실은 누군가 교묘하게 시간을 훔쳐가고 있다! 이 책은 시간을 훔쳐가는 도둑이 누구인지, 눈에 보이지 않는 도둑들을 드러나게 하려면 어떻게 해야 하는지를 알려준다. 넘치는 업무량, 우선순위의 충돌, 갑자기 끼어든 업무 등 누구나 한 번쯤 겪어봤을 예시와 조직에 바로 적용할 수 있는 여러 가지 방법을 사용해 제한된 시간 안에 양질의 성과를 내는 데 도움을 받을 수 있을 것이다.
출판사 리뷰
이 책에서 다루는 내용
？ 시간을 훔치는 다섯 도둑을 발견하는 방법
？ 업무를 시각화하고 흐름을 최적화하기 위해 시간 도둑을 드러내는 방법
？ 측정과 피드백을 사용해 업무가 어떻게 진행되고 있는지 확인하는 방법
？ 어떤 실천법이 문제를 일으키는가?
？ 리더십 의사결정에 영향을 미치는 방법
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- 저자 : 도미니카 드그란디스
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- 역자 : 유지은, 김혜주
★ 지은이의 말 ★
업무의 속도와 효율성을 높이기 위해 린, 칸반, 흐름 방법론을 사용하는 방법을 설명하고 지침과 비즈니스 근거를 제공한다.
이 책의 모든 내용을 각자가 처한 상황에 적용하지 못할 수도 있다. 특별히 IT 업계에만 내용을 국한하지 않았으며, 비 IT 업계에도 적합한 좋은 사례를 제시해뒀다. 본인에게 알맞은 내용을 선택하고, 그 외는 다른 조직이나 경쟁사의 문제를 파악하는 데 사용하기 바란다. 2부의 각 장은 업무를 시각화하고, 업무 흐름 효율성을 높이며, 표면적인 문제를 해결하는 일련의 활동을 단계별로 진행하는 워크숍이 포함돼 있다. 앞 장의 내용을 토대로 구성했기 때문에 각 장을 순차적으로 읽기를 추천한다.
이 책의 개념을 다른 사람들에게 설명하기는 쉽지만 이 책에서 제안하는 방법을 적용하기는 어려울 수 있다. 사람들은 변화를 어렵게 느낀다. 따라서 업무 흐름 설계를 시작하기 전에 먼저 업무를 빨리 완료하지 못하게 막는 것이 무엇인지 꼭 살펴봐야 한다. 일단 현재 업무 부하를 만들어낸 상황을 면밀히 파악하고, 여기서 얻은 통찰력과 상황 인식을 통해 문제를 해결할 수 있을 것이다.
★ 옮긴이의 말 ★
처음 번역 제안을 받았을 때도 쉽지 않을 것이라 생각했지만, 번역 작업은 생각보다 훨씬 어려웠다. 저자가 이 단어를 어떤 의도로 썼는지 알기 위해 그녀의 머릿속에 들어갔다 나오고 싶을 지경이었다. 저자의 유쾌한 성격이 드러나는 글들을 번역하면서 그녀의 센스를 잘 살리지 못하는 것은 아닌 가 염려했다. 직역과 의역과 오역 사이에서 갈등하고 고민한 시간들은 평생 잊지 못할 것 같다. 아무쪼록 독자들에게 도미니카의 마음과 노하우가 잘 전달돼 시간 도둑질을 막을 수 있기를 바란다.
유지은
일단 책 표지가 마음에 들었고 익숙한 보드 그림이 많아서 겁도 없이 덥석 번역하겠다고 말은 했지만, 역시 쉽지 않은 작업이었다. 그렇지만 내가 경 험했던 일, 혹은 궁금했던 것을 활자로 마주하는 반가움에 즐거운 작업이 기도했다. 저자가 고발한 시간 도둑은 우리가 일을 하며 수도 없이 마주친 녀석들이다. 그래서 번역하는 내내 굉장히 익숙한 예시를 많이 볼 수 있었다. 그런데 내 경험을 돌이켜보니 눈앞에서 도둑을 놓친 경우가 꽤 많았다. 이 책을 읽는 분들은 부디 빠르게 시간 도둑을 검거할 수 있기를!
김혜주
PART 1. 시간을 훔쳐가는 다섯 도둑들
1.1 너무 많은 진행 중 업무
왜 팀의 능력을 초과하는 진행 중 업무가 문제인가?
1.2 알려지지 않은 의존성
왜 의존성이 문제인가?
1.3 계획에 없던 업무
왜 계획에 없던 업무가 문제인가?
1.4 상충하는 우선순위
왜 상충하는 우선순위가 문제인가?
1.5 방치된 업무
왜 방치된 업무가 문제인가?
PART 2. 시간 도둑을 드러내는 방법
2.1 업무를 시각화하기
연습문제
2.2 ‘너무 많은 진행 중 업무’ 도둑 잡기
연습문제
2.3 의존성 드러내기
연습문제
2.4 완전 범죄 - 계획에 없던 업무
인터럽트 버스터즈
연습문제
2.5 우선순위 지정, 우선순위 지정, 우선순위 지정
지연 비용(CoD)
약속선
연습문제
2.6 방치된 업무 예방하기
방치된 업무 불러내기
연습문제
2.7 유용한 보드 설계 예제
다중 레벨의 보드 설계
완료 대 진짜 완료
PDCA 보드
홈 프로젝트 보드
이사 관리
반복적인 업무
구매 주문 보드 설계
PATR 3. 측정 메트릭, 피드백 그리고 주변 환경
3.1 측정 메트릭 혹은 비용
흐름 메트릭
대기 이론
사람이 아닌 업무를 주시하라
3.2 시간 도둑 오’그램
3.3 운영 리뷰
발표할 메트릭
미래 운영 리뷰
3.4 회의의 기술
린 커피 진행 방법
스탠드업 미팅
3.5 끔찍한 사례
주말을 제외한 플로 타임 메트릭
타임 시트를 활용한 비효율적인 회계 방법
간트 차트
개인별 레인
여기저기 분산된 업무
지나치게 화려한 카드의 색상
모범 사례
결론: 잘못된 것 바로 잡기
