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출판사 리뷰

고객을 사로잡는 카드뉴스가 답이다
이 책에서 써먹을 수 있는 것은 남김없이 시도해 보라!

모바일로 세상과 소통하는 시대다. 원하는 정보는 때와 장소를 가리지 않고 찾아볼 수 있으며, 원하지 않더라도 끊임없이 눈에 들어온다. 이러한 정보의 홍수 속에서 고객의 심리를 정확하게 꿰뚫어 소비를 끌어내기 위해서는 짧은 글과 그에 맞는 이미지로 시선을 사로잡아야 한다. 그러한 마케팅 도구로 가장 확실한 것이 바로 카드뉴스다. 하지만 카드뉴스를 만들어 보려고 해도 생각처럼 쉽지 않다. 기획부터 카피, 디자인, 폰트 등 신경 쓸 것이 한두 가지가 아니다. 어렵사리 제작까지는 마쳐도 이후 어떻게 활용해서 홍보할지도 막막하기만 하다.
이 책 《매출 10배 올리는 카드뉴스 마케팅 비법》은 콘텐츠 기획 단계부터 콘셉트 설정하기, 아이디어 발굴하기, 카피 작성하기, 가독성을 높이는 디자인 방법까지 알기 쉽게 설명하고 있어 누구나 간단하게 카드뉴스를 만들 수 있도록 돕는다. 또한 이렇게 만들어진 카드뉴스를 SNS에서 제대로 활용하는 방법도 제시하고 있다. 마케팅이 어렵다고만 생각하지 말고 지금 바로 이 책과 함께 카드뉴스를 만들어 보자. 당신의 비즈니스에 날개를 달아 줄 것이다.

‘좋아요’를 부르는 콘텐츠 기획하기
왜 당신의 마케팅이 고객들에게 반응을 불러일으키지 못하는지 아는가? 과정은 생략한 채 매출 향상에만 관심이 있기 때문이다. 마케팅을 할 때는 먼저 ‘왜’ 하는지에 대해 깊이 생각해 봐야 한다. 그리고 고객에게 ‘어떤 메시지를 전달할 것인가’에 대해 고민해야 한다. 카드뉴스로 무엇을 말하고자 하는지 명확하게 정의내리지 못한 상태에서는 절대 매출로 연결될 수 없다. 수많은 콘텐츠들 사이에서 나의 콘텐츠를 부각시키려면 고객의 입장에서 생각하고 고객이 납득할 만한 메시지를 던져야 한다. 자신만의 차별화 전략을 세우고 그 가운데 감성과 스토리를 더해 재미와 감동을 전하는 것이야말로 고객과 쉽게 소통하는 길이다.

10분 만에 파워포인트로 카드뉴스 만드는 법
흔히 카드뉴스를 만들기 위해서는 포토샵 등 어려운 프로그램을 잘 다룰 줄 알아야 한다고 생각한다. 또한 디자인을 예쁘고 세련되게 해야 사람들이 봐줄 것이라 여겨 부담을 느낀다. 하지만 파워포인트로도 얼마든지 손쉽게 카드뉴스를 만들 수 있으며, 디자인 또한 단순할수록 고객에게 다가가기 쉽다. 이 책에는 누구나 10분 만에 파워포인트를 이용해 간단하게 카드뉴스를 만드는 방법이 자세하게 설명되어 있어 따라 하기만 하면 금세 만족할 만한 결과물을 도출해낼 수 있다. 파워포인트의 다양한 효과를 활용해 카드뉴스의 가독성을 높임으로써 메시지를 더 명확하게 드러내어 고객의 시선을 사로잡아 보자.

카드뉴스로 고객의 마음을 훔쳐라!
마케팅에 대해 막연히 어려움, 두려움을 갖고 있는 사람들이 많다. 이러한 고민을 한 방에 해결해 줄 수 있는 가장 강력한 도구는 ‘카드뉴스’다. 모바일이 일상이 된 지금, 카드뉴스는 마케팅에 가장 적합한 프로세스라고 할 수 있다. 그러나 단기적으로 카드뉴스를 올려놓고 빠른 성과를 바라는 것도 욕심이다. 정기적?장기적으로 꾸준히 콘텐츠를 발행해야 고객들에게 신뢰를 얻어 성과를 낼 수 있다. 카드뉴스를 제대로 활용해야 온라인 채널에서 고객을 끌어올 수 있으며 매출 상승으로 이어진다. 지금도 당신이 아닌 누군가는 카드뉴스로 자신을 알리고 있다. 이제 당신 차례다. 카드뉴스로 고객의 마음을 훔쳐 매출을 올리고 브랜드를 각인시켜 보자.

카드뉴스는 ‘관심’에서 극명한 차이가 난다. 어떻게 해야 할까 난감해하며 어렵다고 하는 사람에게는 ‘멈춤’이 있는 것이고, 알려 주는 대로 적용해서 결과를 가져오는 사람에게는 ‘성장’이 있다. 처음 카드뉴스를 접하는 사람들은 성공사례를 보면서 ‘나는 안 되겠지? 저 사람이니까 가능한 거야’라며 많이 어려워한다. 하지만 누구나 처음 시작은 미약했고 누군가는 이 순간에도 성장을 위한 노력을 기울이고 있다는 것을 알아야 한다. _(19쪽)

사람들이 왜 카드뉴스에 열광하는지 아는가? 온라인, SNS에서 사람들과 쉽게 소통할 수 있는 홍보 도구이기 때문이다. 대부분의 사람들은 긴 글과 빼곡한 기사를 볼 여유가 없다. 내가 본론을 말하기도 전에 이미 사람들은 떠나가고 없다. 남들과는 다른 방식으로 나만의 카드뉴스를 만들어 차별화 전략을 세워야만 한다. 사람들의 시선을 끌 수 있는 유일한 방법은 카드뉴스다. _(32쪽)

내가 고객에게 제품을 인지시키기 이전에 고객의 입에서 나의 제품명이 나오도록 인지시켜야만 클로징이 쉽다. 이러한 과정에서 가장 중요한 것은 절대로 고객에게 팔려고 하면 안 된다는 것이다. 고객은 이미 나를 판매자로 알고 있지만 사지 않을 생각을 하고 있을지 모른다. 고객이 스스로 사게 하려면 사람들이 나의 콘텐츠를 기억하도록 정보를 제공해 줘야 한다. _(55~56쪽)

사람들은 엄청나게 기발하고 창의적인 콘텐츠를 기대할 것이라 생각하지만 그 반대다. 똑같은 콘텐츠들 사이에서 조금은 다른 점을 찾아내고 그것이 자신이 생각하지 못한 부분이라면 더욱 호의적일 수밖에 없다. 고객의 시선을 사로잡으려면 자신만의 슬로건을 이용한 카드뉴스를 제작해 자신을 드러내야 사람들이 당신에게 집중하고 반응하게 될 것이다. ‘좋아요’를 부르는 콘텐츠는 따로 있기 때문이다. _(72쪽)

당연한 말이지만 카드뉴스에도 한 줄 카피가 중요하며, 생명과도 같다. 카드뉴스는 간단한 텍스트와 이미지로 구성된다. 그래서 아주 간단하고 쉽게 제작할 수 있을 것 같지만 여기에는 굉장한 전략이 따른다. 이미지도 텍스트와 어울려야 하고 사람들의 시선을 사로잡을 수 있도록 구도, 배치 등을 고려해야 한다. 나는 한 줄 카피를 선정하기 위해 경쟁사의 SNS를 채널별로 벤치마킹했고 그들이 하는 마케팅 활동과 슬로건 등을 유심히 지켜봤다. 이 과정이 반복되자 내가 어떻게 방향을 잡고 카드뉴스를 제작해야 할지 감이 잡혔다. 흩어져 있던 퍼즐 조각이 점차 그림처럼 보이고 모양이 잡혀갔다. _(87~88쪽)

매출 상승을 기대하는 당신이라면 카드뉴스 마케팅은 필수다. 왜냐하면 사람들은 당신의 백 마디 말보다 짧은 한마디의 강력한 가치에 귀를 기울이게 되기 때문이다. 당신이 진실된 가치로 고객에게 정보를 전달했을 때 고객은 공감하고 소통하려 할 것이다. 내 제품과 서비스가 다른 곳과 다르다고 어필할 수 있는 방법이 있는가? 무엇으로든 남과는 다른 차별화 전략이 필요하다. 그렇게 하기 위해서는 카드뉴스로 당신을 드러내는 일이 우선이다. 왜냐하면 사람들은 멋들어지게 적힌 문자보다 눈에 보이는 이미지에 더 빠르게 반응하기 때문이다. 카드뉴스로 사람들에게 당신을 홍보하고 드러내면 사람들은 당신을 만나고 싶어 하게 될 것이다. _(112쪽)

카드뉴스 제작에 있어 반복해서 강조하는 부분은 가독성이다. 사람들이 카드뉴스를 읽게 만드는 것은 콘텐츠를 생산하는 자의 역할이다. 사람들은 평소 관심이 있던 글이라도 제목이 끌려야 내용을 읽으려 한다. 그리고 이 내용과 자신의 생각이 일치되는 포인트를 찾아 공감한다. 그에 따라 구매를 결정하게 되는 것이다. 그러므로 모든 것이 카드뉴스 한 장에 들어가 있어야 하는 것이다. _(185쪽)

고객이 행동하도록 유도하려면 고객을 자극해야 한다. 이 글에서는 고객을 자극하는 요소를 강조한 카드뉴스에 대해 설명하고자 한다. ‘기적’, ‘경악’, ‘충격’, ‘최초의’, ‘마지막’, ‘놀라운’, ‘독점’, ‘한정’, ‘제안’, ‘긴급’, ‘서두르십시오’ 등은 고객을 자극하는 단어들이다. 자극적이지만 고객의 시선을 사로잡을 수밖에 없다. 사람들은 이러한 표현들도 광고라고 느끼지만 클릭할 확률이 높고 정보를 숙지하게 되는 효과가 있다. _(223~224쪽)

프롤로그 … 4

PART 1 고객을 사로잡는 카드뉴스가 답이다
01 카드뉴스 마케팅, 나는 왜 잘 안 될까? … 15
02 왜 나의 SNS는 조용할까? … 21
03 사람들은 왜 카드뉴스에 열광할까? … 27
04 돈이 되는 카드뉴스는 따로 있다 … 33
05 카드뉴스를 활용해야 하는 이유 … 39
06 카드뉴스로 잠재고객을 찾아라 … 45
07 카드뉴스로 고객의 마음을 훔쳐라 … 51
08 카드뉴스는 첫 3초가 성패를 좌우한다 … 58

PART 2 ‘좋아요’를 부르는 콘텐츠 기획하기
01 ‘좋아요’를 부르는 콘텐츠는 따로 있다 … 67
02 잘 팔리는 콘셉트에는 이유가 있다 … 73
03 공유되는 콘텐츠만이 살길이다 … 79
04 한 줄 카피에 목숨을 걸어라 … 85
05 단순하게 만들어라 … 91
06 감성을 자극하라 … 97
07 냅킨에라도 끄적거려라 … 103
08 카드뉴스, 첫 문장에 답이 있다 … 108

PART 3 10분 만에 파워포인트로 카드뉴스 만드는 법
01 카드뉴스 마케팅 한 방에 따라잡기 … 117
02 모르면 손해 보는 초간단 카드뉴스 만들기 … 123
03 페이스북 세로형 카드뉴스 만들기 … 129
04 정사각형 카드뉴스 만들기 … 134
05 가로형 카드뉴스 만들기 … 140
06 가독성 좋은 카드뉴스 만들기 … 145
07 좋아요&공유를 부르는 카드뉴스 만들기 … 151

PART 4 카드뉴스에서 텍스트를 잘 보이게 하는 8가지 기술
01 눈이 피로하지 않은 폰트 크기 설정법 … 159
02 내용이 한눈에 들어오는 행간 및 자간 설정법 … 164
03 안정적인 폰트 정렬 설정 노하우 … 169
04 이미지 위 텍스트를 잘 보이게 하는 2가지 방법 … 174
05 텍스트에 그림자 효과 설정하기 … 180
06 내용이 한눈에 들어오는 투명박스 사용법 … 185
07 사각 도형을 삽입해 효과 주기 … 190
08 이미지에 그라데이션 설정하기 … 195

PART 5 잘 팔리는 카드뉴스 디자인 유형 7가지
01 감성을 자극하는 스토리텔링형 카드뉴스 … 203
02 정보 제공형 카드뉴스 … 208
03 질문형 카드뉴스 … 213
04 명언형 카드뉴스 … 218
05 자극형 카드뉴스 … 223
06 숫자 및 데이터 제시형 카드뉴스 … 228
07 웹툰형 카드뉴스 … 232