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마케팅 불변의 법칙

시리즈 : 알 리스 스페셜 에디션 [6]

알리스외 저 | 이수정 역 | 비즈니스맵 | 2008년 12월

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ISBN : 9788962600568 / 240쪽 153 x 224 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

저자 소개

  • 저자 : 알리스외
저자 : 알 리스
애틀랜타에 있는 마케팅전략 전문기업인 리스앤리스(Ries&Ries)의 회장이다. <포춘> 선정 500대 기업들을 위해 컨설팅서비스를 제공하고 있으며, 전 세계 여러 나라를 순회하며 강연활동을 하고 있다. 또한 마케팅 분야에서 10여 권의 베스트셀러를 낸 유명작가이기도 하다. 대표적인 저서로는 『브랜딩 불변의 법칙』, 『경영 불변의 법칙』, 『마케팅 전쟁』 등이 있다. 그의 저서들은 마케팅계의 엄청난 관심을 불러일으켰으며 유명 언론 및 학술지에 게재되었다. 그 밖에도 수많은 문헌에서 그의 주장을 인용하고 있다.

저자 : 잭 트라우트
미국 코네티컷주 올드그리니치에 본사를 두고 전 세계 13개국에 지사가 있는 저명한 마케팅 전문기업 트라우트앤파트너즈(Trout&Partners)의 사장이다. 제너럴일렉트릭(GE)의 광고부에서 직장생활을 시작해 알 리스가 경영하는 광고대행사와 마케팅전략회사에서 30년 가까이 일했다. 알 리스와 함께 『포지셔닝』, 『마케팅 전쟁』 등을 함께 썼다.

역자 : 이수정
이화여자대학교 신문방송학과를 졸업하고 고려대학교 언론대학원에서 광고홍보학을 전공했다. 현재 번역가들의 모임인 ‘바른번역’의 회원으로 있다. 옮긴 책으로는 『잭 트라우트의 마케팅 전략』, 『브랜드 전쟁』, 『넥스트 이코노미』, 『돌부처의 심장을 뛰게 하라』 등이 있다.

감수 : 정지혜
연세대학교 경영학과를 졸업하고 KDI 국제정책대학원 경영대학원 석사과정(MBA, 마케팅 전공)을 마쳤다. 현재 LG경제연구원 선임연구원으로 재직 중이다. LG그룹 및 자회사 대상 경영전략?마케팅 관련 프로젝트를 수행하고 LG주간경제, Business Insight를 통해 25편의 보고서를 발행했다. 그 외 다수의 마케팅 관련 인터뷰, 자문 및 방송출연, 기고 활동을 하고 있다. 지은 책으로는 『2010년 대한민국 트렌드(공저)』, 『성공을 꿈꾸는 한국인이 사는 법(공저)』이 있으며, 옮긴 책으로는 『시니어 마켓을 선점하라』가 있다.

역자 소개

  • 역자 : 이수정
옮긴이 _ 이수정
이화여자대학교 신문방송학과를 졸업하고 고려대학교 언론대학원에서 광고홍보학을 전공했다. 현재 번역가들의 모임인 ‘바른번역’의 회원으로 있다. 옮긴 책으로는 『잭 트라우트의 마케팅 전략』, 『브랜드 전쟁』, 『넥스트 이코노미』, 『돌부처의 심장을 뛰게 하라』 등이 있다.

감수인 _ 정지혜
연세대학교 경영학과를 졸업하고 KDI 국제정책대학원 경영대학원 석사과정(MBA, 마케팅 전공)을 마쳤다. 현재 LG경제연구원 선임연구원으로 재직 중이다. LG그룹 및 자회사 대상 경영전략?마케팅 관련 프로젝트를 수행하고 LG주간경제, Business Insight를 통해 25편의 보고서를 발행했다. 그 외 다수의 마케팅 관련 인터뷰, 자문 및 방송출연, 기고 활동을 하고 있다. 지은 책으로는 『2010년 대한민국 트렌드(공저)』, 『성공을 꿈꾸는 한국인이 사는 법(공저)』이 있으며, 옮긴 책으로는 『시니어 마켓을 선점하라』가 있다.

책 속에서

‘스카치테이프’ 대신 셀로판테이프를 달라고 하는 사람들이 몇이나 될 것 같은가? 결코 많지 않다. 대부분의 사람들이 보통명사화된 브랜드명을 그대로 사용한다. 고로, 새로운 영역에 자사 브랜드를 최초로 소개할 생각이라면 보통명사처럼 사용되기에 적합한 브랜드명을 채택하는 데 각별히 신경 쓸 필요가 있다. 대부분의 경우 최초의 브랜드는 그 영역의 리더가 된다. 그리고 그 뒤를 따라 시장에 들어온 브랜드들의 판매율 순위는 흔히 발을 들여놓은 순서와 일치한다. - p.31

컴퓨터에 입력되어 있는 무언가를 바꾸고 싶은가? 그렇다면 기존의 자료를 고치거나 삭제하면 된다. 사람들의 기억 속에 들어 있는 무언가를 바꾸고 싶은가? 포기하는 게 좋다. 일단 기억이 만들어지면 바뀌는 일은 거의 없다. 마케팅 노력 중에서 가장 무모한 것이 소비자의 기억을 바꾸려는 시도다. 다른 사람에게 깊은 인상을 주고 싶다면, 오랜 시간을 두고 그 사람의 마음속에 조금씩 다가가 호감을 쌓으려 해서는 안 된다. 사람의 마음은 그런 식으로 기능하지 않는다. 당신은 상대방의 마음속에 돌풍처럼 파고들어야 한다. 서서히 다가가는 게 아니라 돌풍처럼 파고들어야 하는 이유는 사람들이 마음을 바꾸고 싶어하지 않기 때문이다. 어떤 식으로든 일단 당신을 인식했다면 그걸로 끝이다. - p.47

반대의 법칙은 양날을 지닌 칼이다. 이 법칙을 이용하려면 소비자가 그 즉시 인정해줄 만한 경쟁자의 약점을 심사숙고해서 찾아야 한다. 그런 뒤, 그 칼을 재빨리 돌려줘야 한다. 강점 속에 약점이 존재한다. 리더의 힘이 강한 곳에서는 차순위 후보가 전세를 뒤집을 수 있는 기회가 숨어 있다. 레슬링 선수가 상대방의 힘을 역이용하는 것처럼 마케팅에서도 리더의 힘을 약점으로 돌려놓을 수 있다. - p.102

라인 확장이 실효를 거둘 수 없다는 숱한 증거에도 불구하고 어째서 최고경영진은 라인 확장의 효과를 맹신하는 것일까? 라인 확장이 장기적으로는 실패를 부르나 단기적으로는 성공을 가져올 수 있다는 게 한 가지 이유다. 거기다 경영진이 자기 회사나 브랜드에 맹목적인 충성심으로 눈이 멀어 있다는 것도 문제다. 많을수록 적어진다. 제품이 많을수록, 시장이 많을수록, 기업 간 제휴가 더 많이 이루어질수록, 수익은 적어진다. - p.140

대기업에는 젊고 총명한 마케팅 인력이 차고 넘친다. 당신은 그들이 그냥 자리만 차고앉아 아무 일도 하지 않았으면 하고 바라는가? 그들은 이것저것 만지고 고쳐서 뭔가 발전을 도모하고 싶어 한다. 생각해보라. 그들이 조직에 자신의 족적을 남길 수 있는 방법이 달리 뭐가 있겠는가? 그러니 조심하라! 그 젊고 총명한 마케팅 인력들은 자기가 만지고 고칠 수 있는 일감을 줄이는 시도는 뭐가 됐든 고분고분 받아들이지 않을 것이다. - p.235

목차

한국어판 서문
감수의 변
들어가는 말

제1장 _ 리더십의 법칙 The Law of Leadership
제2장 _ 영역의 법칙 The Law of the Category
제3장 _ 기억의 법칙 The Law of the Mind
제4장 _ 인식의 법칙 The Law of Perception
제5장 _ 집중의 법칙 The Law of Focus
제6장 _ 독점의 법칙 The Law of Exclusivity
제7장 _ 사다리의 법칙 The Law of the Ladder
제8장 _ 이원성의 법칙 The Law of Duality
제9장 _ 반대의 법칙 The Law of the Opposite
제10장 _ 분할의 법칙 The Law of Division
제11장 _ 조망의 법칙 The Law of Perspective
제12장 _ 라인 확장의 법칙 The Law of Line Extension
제13장 _ 희생의 법칙 The Law of Sacrifice
제14장 _ 속성의 법칙 The Law of Attributes
제15장 _ 정직의 법칙 The Law of Candor
제16장 _ 단일의 법칙 The Law of Singularity
제17장 _ 예측 불가의 법칙 The Law of Unpredictability
제18장 _ 성공의 법칙 The Law of Success
제19장 _ 실패의 법칙 The Law of Failure
제20장 _ 과장의 법칙 The Law of Hype
제21장 _ 가속의 법칙 The Law of Acceleration
제22장 _ 재원의 법칙 The Law of Resources

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