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2018/2 경제/경영 38위 | 현재 경제/경영 39위 |

출판사 리뷰

트렌드 컨설팅 전문 기업 트렌드워칭(TrendWatching) 팀이 제안하는
가장 성공적이고 혁신적인 트렌드 방법론의 모든 것!

40개의 트렌드와 100여 가지의 사례 분석
도미노피자부터 구글까지 여러 기업의 성공과 실패 사례를 분석하여 고객 중심의 프로젝트를 성공적으로 완수할 수 있게 도와준다.

트렌드 중심의 전략 프로세스 학습
트렌드 레이더(CTR, Consumer Trend Radar), 트렌드 캔버스(CTC, Consumer Trend Canvas) 등의 유용한 기법은 트렌드 실체를 확인하고, 트렌드에 대응하는 혁신적인 아이디어를 생성하는 데 도움을 주고, 트렌드와 혁신에 대한 이해관계자들과의 공감과 소통을 원활하게 해주는 매력적인 기회를 제공한다.

집중해야 할 트렌드의 구별
성공적인 비즈니스를 하려면 변화의 흐름을 감지하거나 최소한 따라갈 수 있어야 한다. 하지만 끊임없는 변화의 흐름 속에서 모든 트렌드에 집중할 수 없는 것이 현실이다. 이 책은 비즈니스를 하는 사람들이 주목해야 하는 트렌드와 그렇지 않은 트렌드를 구별할 수 있는 기준을 제시해준다.

테슬라 자동차의 스포츠카 모델 5를 보면, 소비자들의 전통적인 스포츠카에 대한 열광과 욕망(스포티한 디자인, 뛰어난 성능, 눈을 사로잡는 외관)이 충족되어 있다. 하지만 환경에 대한 부정적인 영향을 최소화하는 최첨단 리튬 이온 배터리를 사용함으로써 환경 파괴에 대한 그들의 죄의식을 줄여주고 있다. 이와 같은 테슬라의 시도는 2014년 10월에 이르러 의미 있는 결과로 이어진다. 자동차 정보 회사 자토(JATO)의 보고서에 따르면 유럽에서 테슬라 모델 S는 경쟁사인 BMW 7시리즈나 아우디(Audi) 8시리즈보다도 더욱 높은 판매량을 보였다.
- 왜, 지금 트렌드인가?, p.34


현재 당신은 3~10개 정도의 트렌드에 관심을 두고 이미 이것들을 평가하고 있을지도 모른다. 하지만 어떻게 트렌드를 선정하고, 구체적이고, 실행 가능한 계획을 세울 수 있을까? 어떤 것에 집중하고, 언제? 어떻게 실행할까? … 트렌드 레이더(CTR, Consumer Trend Radar)는 이러한 평가를 가능하게 하는 강력한 도구이다. 결과물은 트렌드 중심의 전략을 시각화해 놓은 한 장의 종이로 출력된다.
- 기회에 집중하라: 트렌드 레이더, p.187

트렌드 캔버스(CTC, Consumer Trend Canvas)는 트렌드에서 얻은 통찰을 혁신으로 전환할 수 있게 하는, 쉽게 따라 할 수 있는 한 장짜리 도구이다. CTC가 효과를 인정받은 이유는 그것이 단순하기 때문이다. 크게 분석과 적용, 두 부분으로 나뉘며, 올바른 질문을 할 수 있도록 안내해 준다. 먼저 선택한 트렌드가 실행에 옮겨진 예를 살펴보고, 트렌드의 3가지 핵심 요소, 기본적인 필요, 변화요인, 혁신을 확인할 것이다. 또한 이 세 가지 요소들이 합쳐져서 어떻게 새로운 기대를 생성하는지, 어디서, 어떻게, 누구를 위해 트렌드를 적용하고, 새로운 고객을 만들어 내고, 기존 고객에게 만족을 주는지 알려 준다.
- 아이디어를 이끌어 내라: 트렌드 캔버스, P.215

트렌드가 이끄는 혁신을 시작하는 데 있어서 트렌드 프레젠테이션보다 더 좋은 방법은 없다. … 프레젠테이션을 통해서 고객에게 감동을 주고, 즉각적인 행동을 유발할 수 있고, 다가오는 트렌드를 스스로 감지할 수 있도록 해야 한다. 사람들이 “트렌드를 알게 되어서 기쁘다.”거나 “흥미롭다.”는 생각만으로 자리에서 일어나게 만들어서는 안 된다. 당신이 원하는 행동을 바로 취할 수 있는 영감을 얻을 수 있도록 해야 한다. 사람들이 트렌드를 이해했다는 것에 만족하지 말고 계속 도전해야 한다. 그래서 트렌드를 비전, 비즈니스 모델, 제품, 마케팅 캠페인에 적용하는 방법을 생각하게 해야 한다.
- 혁신은 문화로 만들어라: 트렌드 관련 부서, P.302

이 책에 쏟아진 찬사
이 책을 읽어야 하는 이유
이 책을 쓰게 된 이유
이 책을 옮기면서

1. 왜, 지금 트렌드인가?
-기대 경제의 시대에 온 것을 환영합니다

2. 세상을 스캔하라
-위기를 느낄 때 기회가 온다
트렌드 101: 트렌드, 시작은 어디인가?
비즈니스를 먼저 보고, 그다음에 고객을 보라: 직관과는 다른 ‘고객 중심주의’의 비밀
세상 속 트렌드: 4개의 트렌드를 이해하는 방법
트렌드 프레임워크 만들기: 프레임워크가 필요한 이유와 만드는 방법

3. 기회에 집중하라
-언제, 어떻게, 누구에게 집중할 것인가?
인구 통계학 모델 그 이후의 소비 행동: 놀라운 것들에 집중할 수 있는 자격
기회를 잡기 위한 트렌드 평가: 왜, 거의 모든 트렌드는 강력한 기회를 제공할 수 있는가?
트렌드 라이더: 트렌드 전략에 필요한 이해관계자들을 찾아라

4. 아이디어를 이끌어 내라
-통찰로 아이디어를 바꿔라
트렌드 캔버스: 혁신적인 아이디어를 이끌어 내는 효과적인 방법
트렌드 캔버스의 실행: 배울 수 있는 실제 사례
아이디어를 이끌어 내는 회의: 성공할 수 있는 아이디어를 이끌어 내는 워크숍 진행

5. 아이디어를 실행하라
-아이디어를 실행하거나 포기하라
시작: 시작이 중요하다

6. 혁신을 문화로 만들어라
-기회의 문을 열어라
트렌드 관련 부서: 동료들과 트렌드를 고유하라
트렌드 생태계: 외부 네트워크를 구축하라

이 책을 마무리하면서