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HRD 프로그램개발 사례

조대연 외 저 | 박영스토리 | 2017년 11월

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ISBN : 9791188040308 / 180쪽 / 252g / 223 x 152 (㎜)

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저자 소개

  • 저자 : 조대연 외
조대연
숙명여자대학교 교육학부 교수를 거쳐 현재 고려대학교 교육학과 교수로 재직중이다. (전)고려대 평생교육원장, (현)HRD정책연구소장, (현)고려대학교 교육대학원 평생교육전공과 기업교육전공 주임교수, (현)한국인력개발학회 부회장으로 활동중이다. 프로그램개발, HRD정책, 성인학습이론 등에 관심을 갖고 연구하고 있다.


머리말

양재고등학교 민병관 교장선생님께서 사서(四書)의 하나인 중용(中庸)에 나오는 말 중에 ‘능구지미(能久知味)’라는 말을 소개해 주셨습니다. ‘어떤 일이든 그 맛을 알려면 오랫동안 능력을 갈고 닦아야 알 수 있다’는 뜻입니다. 어느 한 분야에서 오랫동안 전문성을 갖추고자 노력한다면 어느 순간 그 참맛을 알고 더 큰 기쁨과 즐거움을 알 수 있게 됩니다.
평생교육이나 HRD 분야의 프로그램개발에 오랫동안 일하면서 전문성을 갖추고 프로그램 개발의 참맛을 느끼는 것! 바로 이 책은 평생교육 또는 HRD 프로그램 개발자들이 그 전문성을 갖추는데 있어 작은 도움을 드리고자 집필되었습니다.
그런데 평생교육 또는 HRD 프로그램개발 분야에서 위 ‘능구지미(能久知味)’를 다른 방향으로 해석했을 때 우리는 큰 실수를 범하게 될 수 있습니다. 어떤 일이든 그 맛을 알기 위해 오랫동안 능력을 갈고 닦은 사람을 우리는 내용전문가(Subject Matter Expert: SME)라고 부릅니다. 내용전문가들이 그 일의 내용과 참 맛을 알기에 그들에게 프로그램 개발을 맡긴다거나 또는 내용전문가가 아니기 때문에 프로그램 개발을 할 수 없다는 오해를 갖게 될 수 있다는 점입니다.
평생교육 또는 HRD 프로그램개발은 예술(Art)이면서 동시에 과학(Science)기반의 의사결정 과정입니다. 일의 내용에 대한 전문성과 풍부한 경험은 프로그램 개발에 매우 큰 도움을 주는 중요한 구성요소입니다. 그러나 그것이 전부는 아닙니다. 프로그램을 개발하는데 있어 과학적 측면의 구성요소들이 필요하며 이것이 프로그램 개발 과정을 이끌게 됩니다. 그 사이사이 내용전문가들로부터 매우 고차원의 예술적인 요소들이 가미가 된다면 더욱 아름다운 프로그램이 개발될 수 있다고 봅니다. 따라서 이 책은 개발전문가들이 내용전문가들과 함께 프로그램 개발과정을 다양한 차원에서 진행한 사례들을 제시하고 있습니다.
1998년 권대봉 교수님께서 ‘한국의 기업교육 사례연구’를 집필하신 이후 국내 HRD 분야에서 사례 관련 책은 쉽게 찾아 볼 수 없었습니다. 그 당시 권대봉 교수님께서 휴먼웨어를 주창하시면서 사람과 인재 육성에 대한 중요성을 강조하시고 이를 반영할 수 있는 다양한 세팅의 기업교육 사례를 담은 책이 출판된 이후 그 정신을 이어 받고자 후학들이 뜻을 모아 이 책을 집필하게 되었습니다.
이번 2017년 2학기는 권대봉 교수님께서 정년퇴임하시는 마지막 학기입니다. 앞으로 권대봉 교수님의 깊은 뜻을 받들어 많은 후학들이 더 많은 다양한 사례들을 탐구하고 이를 현장에서 활용하여 능구지미(能久知味)의 지름길이 되었으면 하는 바람입니다.
특히 이 책은 Best 사례만을 담지는 않았습니다. 이 각 장의 사례들이 그 상황에서 최선의 의사결정을 했을 지라도 독자들이 처한 지금 상황이 다를 수 있으므로 더 좋은 방법과 과정을 생각해 볼 수 있을 것입니다. 각 장에서 좋은 점을 취하여 현장에 적용하는 것은 물론이고 아쉬운 점을 찾아 이를 개선할 수 있는 아이디어를 찾는 것도 능구지미의 좋은 예일 것입니다.

 

2017년 10월 10일
저자 일동

목차

01 HRD 프로그램 개발 모형

02 A사 직무교육 개발 과정

03 J사 전사 핵심가치 내재화 Workshop 개발/운영

04 K사의 조직개발 프로그램 개발

05 A그룹사 Self-leader 온라인과정

06 S사 신입사원 입문과정 개발 사례연구

07 A사의 점포근무자 직무보수과정 개발

08 A그룹 신입사원 연수 과정

09 L사 P직무교육체계 및 과정개발

10 A사의 영업 지점장 교육과정 개발

11 A사 기능직 사원의 전문성 향상을 위한 진급 교육과정 개발

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