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반디앤루니스 리뷰

마케팅활동을 펼칠 매체는 다양해졌지만, 마케팅 효과는 떨어지고 있다.
어떻게 하면 병원답게 성장할 수 있는 마케팅활동의 돌파구를 찾을 수 있을까?
모바일시대에 마케팅활동에 핵심은 매체가 아니라 컨텐츠이다.

모바일과 SNS가 가져온 병원마케팅의 생태계 변화에 적극적으로 대응할 수 있는 확실한 전략
먼저 SNS를 통해 끝이 없이 연결되어 있는 고객을 병원으로 이끌 수 있는 병원마케팅활동의 근거를 찾아라.

브랜드를 가꾸고 시스템을 구축하고 문화를 이룬 병원에서 직원과 고객이 놀게 하라.
이렇게 생긴 컨텐츠를 “공감하다. 즐기다. 함께하다. 매일하다 ”라는 키워드로 메시지로 가공해 고객과 지속적으로 소통할 수 있는 다양한 사례들과 방법을 공유한 실용서다.

또한, 그림으로 병원마케팅의 매커니즘을 이해하고, 고객과 제대로 공감하고 즐길 수 있는 다양한 방법을 유쾌하게 풀어냈다.

출판사 리뷰

출판사 서평 사랑받는병원연구소 대표 김예성의 세 번째 책 [사랑받는 병원 마케팅] 병원 마케팅 도대체 어떻게 하라는 거야? 트렌드에 맞는 마케팅을 위해 현장을 바쁘게 오가며 끊임없이 연구하는 마케팅 전문가? 김예성의 세 번째 책이다. 기존의 저서 『사랑받는 병원』 『병원상담의 모든 것』에서 병·의원에 종사하는 직업인을 위해 길잡이가 되어 주었다면 신간 『사랑받는 병원 마케팅』에서는 병·의원 종사자뿐만 아니라 누구라도 ‘마케팅’을 쉽게 이해할 수 있도록 다양한 예시와 사례를 곁들어 마케팅을 맛있게 설명했다. 클릭 한 번이면 전 세계 어디... 사랑받는병원연구소 대표 김예성의 세 번째 책 [사랑받는 병원 마케팅] 병원 마케팅 도대체 어떻게 하라는 거야? 트렌드에 맞는 마케팅을 위해 현장을 바쁘게 오가며 끊임없이 연구하는 마케팅 전문가 김예성의 세 번째 책이다. 기존의 저서 『사랑받는 병원』 『병원상담의 모든 것』에서 병·의원에 종사하는 직업인을 위해 길잡이가 되어 주었다면 신간 『사랑받는 병원 마케팅』에서는 병·의원 종사자뿐만 아니라 누구라도 ‘마케팅’을 쉽게 이해할 수 있도록 다양한 예시와 사례를 곁들어 마케팅을 맛있게 설명했다. 클릭 한 번이면 전 세계 어디라도 연결되고, 누구라도 만날 수 있는 초연결시대가 왔다. 빠르게 변하는 시대, 기존의 마케팅 방식에 답답함을 느꼈다면 그녀의 시원하고 친절한 마케팅을 만나 보자.

SNS시대 병원마케팅의 KeyWord

1. 공감하다 Sympathy
고객을 공부하면,
병원마케팅의 방법이 보인다.

2. 즐기다 Enjoy
창의적인 마케팅을 즐기면,
병원이 즐거워진다.

3. 함께하다 Together
직원과 고객을 병원에서 놀게하라.
직원과 고객이 병원을 알린다.

4. 매일하다 Daily
병원의 일상을 생중계하라.
고객이 자신을 공개하게 된다.

목차
프롤로그
PartⅠ 그림으로 보는 근거기반 병원마케팅
PartⅡ 공감하다
PartⅢ 즐기다
PartⅣ 함께하다
PartⅤ매일하다
에필로그