• 자기계발 > 자기능력계발 > 자기관리 > 커뮤니케이션협상
• 자기계발 > 비즈니스능력계발
• 자기계발 > 인간관계 > 심리일반
• 자기계발 > 화술/협상 > 대화와화술

• [시리즈] 지피지기 (지식여행) [11]

출판사 리뷰

다시 만나고 싶은 사람,
옆에 있는 것만으로도 기분이 좋아지는 사람,
그런 매력 만점의 호감형 인간이 되는 대화의 기술

사람의 호감을 살 수 있는 ‘말하기 비결’이 있다면 상당히 끌리지 않는가?
말도 센스 있게 하고 인기 있는 당신 주변 사람들을 한번 떠올려보기 바란다. 그 사람들은 하나같이 사람들에게서 호감을 살 수 있는 말하기 비결을 터득한 게 틀림없다. 그건 타고난 것일 수도 있지만, 대부분의 경우는 많은 실패와 후회를 통해 체득한 기술이다.
그런 기술을 체득한 사람만이 다양한 장면에서 사람을 감동시키는 말을 할 줄 알고, 인기를 끌고 인간관계를 원만하게 이끌어간다.
그럼 어떻게 하면 이런 호감을 살 수 있는 말하기 비결을 터득할 수 있을까? 외모, 직업, 배경으로 인한 틀에 박힌 매력을 넘어서 가장 강력하게 사람을 끌리게 하는 매력을 만들어보자.
이 책에서는 이런 좋은 인상을 주는 대화의 기술들을 간결하고 구체적인 예시를 들어 설명한다.

. 시선을 읽으면 마음이 보인다
. 자기만의 결정적 한마디를 만들어두자
. 표정과 목소리보다 말하는 방식이 중요하다

몇 가지 대화 패턴만 익히면 우리 모두는 유쾌하고 산뜻한 호감형 인간이 될 수 있다.

대화는 서로의 공통점을 찾아
마음을 여는 것부터 시작된다!

일상에서의 인간관계에는 기술이 필요하다. 그게 서툰 사람은 의식적으로 익히면 된다. 그 기본이 바로 ‘말하기’다. 개인적인 관계에서뿐만 아니라 일도 마찬가지다.
이 책에는 그런 기술이 가득 담겨 있다. 상대와 자신은 서로 다른 생각이나 의견을 갖고 있기 때문에 그 차이를 공격의 대상으로 삼기는 쉽다. 하지만 호감을 사는 관건은 상대와 자신 사이의 공통점을 발견하려는 노력이다. 서로의 차이를 인식하고 차이를 받아들여 보자.

올바른 대화는 상대방에게 듣고자 하는 대답을 얻어내는 기술이자, 서로 간의 신뢰를 쌓고 긍정적인 마인드를 함께 나누는 가장 간단한 방법이다!