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ISBN : 9788936313265 / 314쪽 188 x 254 (㎜)
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김재현, 이건
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클리커, 이희영, 강민혁
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백억남(김욱현)
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출판사 리뷰
출판사 서평 최근 상담을 공부하려는 사람이 많아졌다. 상담이라는 용어도 대중적이 되어 일상생활에서도 널리 쓰이고 있다. 상담만능 시대가 도래 하였다고 말할 수 있을 정도이다. 이렇듯 많은 곳에서 상담을 필요?로 하고 있지만, 아직까지 그 의미와 방법을 잘 몰라서 잘못된 상담을 하게 되는 경우를 흔히 볼 수 있다. 상담에도 고객상담, 자문상담, 치료적 상담, 위기상담, 조정상담 등 분야가 천차만별인데, 분야마다 특징이 전혀 달라서 어떤 분야를 공부할 것인지 방향을 잘 설정할 필요가 있다. 예를 들어 치료적 상담의 경우 1번의 만남보다 100번의 만... 최근 상담을 공부하려는 사람이 많아졌다. 상담이라는 용어도 대중적이 되어 일상생활에서도 널리 쓰이고 있다. 상담만능 시대가 도래 하였다고 말할 수 있을 정도이다. 이렇듯 많은 곳에서 상담을 필요로 하고 있지만, 아직까지 그 의미와 방법을 잘 몰라서 잘못된 상담을 하게 되는 경우를 흔히 볼 수 있다. 상담에도 고객상담, 자문상담, 치료적 상담, 위기상담, 조정상담 등 분야가 천차만별인데, 분야마다 특징이 전혀 달라서 어떤 분야를 공부할 것인지 방향을 잘 설정할 필요가 있다. 예를 들어 치료적 상담의 경우 1번의 만남보다 100번의 만남으로 문제를 해결하는 것이 훨씬 좋으며, 따라서 100번 정도의 장기상담을 할 수 있는 지식과 능력을 갖추어야 한다. 이 책은 다양한 상담 분야의 특징과 핵심을 간략하게 소개하였는데, 이 책이 상담 분야에 관심을 가진 사람들에게 나침반이 되고 길잡이가 되어주기 바란다.
목차
Chapter 1 상담의 다양한 의미
Chapter 2 다양한 상담자 직업 세계
Chapter 3 상담의 구조
Chapter 4 고객 불만과 불만응대상담
Chapter 5 고객유치와 고객관리
Chapter 6 괴롭힘 당하는 상담자의 감정노동
Chapter 7 적응문제에 대한 자문과 조언
Chapter 8 자아 문제와 치료적 상담
Chapter 9 위기 문제와 위기상담
Chapter 10 분쟁과 조정상담











































