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고객을 유혹하는 마케팅글쓰기 - 명강사 시리즈 02

시리즈 : 대림북스 명강사 시리즈 [5]

송숙희 저 | 대림북스 | 2012년 11월

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ISBN : 9788972808565 / 224쪽 152 x 223 (㎜)

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책 소개

반디앤루니스 리뷰

소셜 시대, 마케팅글쓰기로 세상이 당신을 탐하게 하라!
‘마케팅글쓰기’는 저자가 탄생시킨 신조어로 고객과의 접점에서 고객의 관심을 끌고 마음을 사로잡아 원하는 것을 얻어내는 마케팅 수단으로서의 글쓰기를 말한다. 소셜 시대에 특히 요구되는 것이 글쓰기 능력이다. 차별화된 마케팅 수단을 원한다면 이제 촌철살인의 글쓰기에 능해야만 한다.
만성불황의 늪에서도 승승장구 사업을 영위하고 있는 사람들의 사례를 살펴보면 이 마케팅글쓰기에 능하다는 것을 알 수 있다. 고객의 욕구를 헤아리고 진정성 있는 모습으로 다가가 자신의 사업철학과 상품, 서비스 등을 글쓰기라는 수단을 통해 고객에게 알리고 있는 것이다.
보고서를 쓰든 이메일을 쓰든 블로그나 홈페이지를 운용하든지 간에 나의 생각을 상대에게 권하고 전달하는 모든 행위가 마케팅 글쓰기로 이루어지며, 이는 나의 생각을 파는 것이다. 즉 “내가 원하는 것을 손에 넣기 위해 글로써 고객을 유혹하는 것”이다. 한마디로 마케팅 글쓰기는 ‘팔기 위해 쓰는 것’이고, 이왕이면 ‘기술적으로 쓰는 것’이다. 즉 ‘장사를 잘하기 위해 쓰는 기술’인 것이다. 이러한 마케팅글쓰기는 ‘무엇을 쓸 것인가?’와 ‘어떻게 쓸 것인가’로 구체화할 수 있다.


 

출판사 리뷰

무엇을 어떻게 쓸 것인가?
마케팅글쓰기에서 전반적인 기획과 메시지를 만드는 과정이다. 기획 단계에서는 글쓰기를 시작하기 전 왜, 무엇을, 어떻게 쓸 것인지를 먼저 기획한다. 그리고 어떤 고객을 대상으로 구매욕구를 이끌어낼 것인지를 분석한 후 내가 팔아야 할 상품에 대한 매력을 어떻게 홍보할 것인지를 기획해야 한다. 마지막 단계로 고객이 상품을 직접 구매하도록 거절할 수 없는 제안을 해야 한다.
이때 고객에게 전달하는 메시지에는 WIFM이 담겨 있어야 한다. “What's in it for me?\"의 머리글자로 ”그래서 내게 돌아오는 게 뭔데?“라는 고객의 물음에 대한 답을 할 수 있어야 하는 것이다. 고객에게 상품의 매력과 가치를 제안하여 나의 상품이나 서비스를 구매하면 굉장한 이득과 가치를 얻을 수 있음을 강조하는 것이다. 이때 고객의 갈망을 제대로 파악해야 한다.

영화 포스터처럼 ‘읽히는’ 것이 아니라 ‘보게 만드는’ 글쓰기를 해야 한다. 먼저 고객이 나의 글을 본 순간 바로 인식되게 써야 한다. 이를 위해서는 되도록 한 페이지 안에서 집중할 수 있도록 모든 내용을 담고 있어야 한다. 다음으로 읽는 이는 누구인지, 성별과 나이 그리고 어떤 매체를 통해 읽는지를 파악해야 한다. 이런 과정을 통해 어떻게 쓸 것인지를 정했다면 마지막으로 틀린 글자나 빠진 내용이 없는지 철저히 검토해야 한다.

성공하는 마케팅글쓰기의 요령은 홈쇼핑에서 물건을 팔듯 내용을 만들고, 영화 포스터처럼 보는 사람이 바로 인식하도록 표현해야 한다. 하지만 이보다 더 중요한 것은 WIFM, 즉 고객에게 매력과 가치를 전달해야 한다.

저자 소개

기업과 개인이 말과 글을 다루어 원하는 것을 얻도록 돕는 커뮤니케이션 코치
마케팅 커뮤니케이션을 컨설팅하고 코칭하는 ‘아이디어바이러스’와 
‘이기는 글쓰기(WRITE TO WIN)’ 훈련 프로그램과 콘텐츠를 제공하는 송숙희글쓰기센터 대표

마케팅 커뮤니케이션 분야에서 글쓰기를 핵심역량으로 발휘한 지 30년.
그중 최근 14년은 글쓰기 코치로도 일해왔다(2016년 기준).
방송, 신문, 잡지, 출판 등 미디어 기업에서 잔뼈가 굵었고,
대기업에서 조직적이고 체계적인 비즈니스 사고를 배웠으며, 벤처기업도 경험했다.
현재 1인 기업가로 활동하기까지 회사의 거의 모든 유형을 다양하게 체험한, 
‘직장인’ 출신의 뼛속까지 비즈니스 퍼슨이다.
현재 ‘아이디어바이러스’라는 브랜드네임으로,
남다르게 생각하고 매혹적으로 표현하는 커뮤니케이션 기술을 코칭하고 트레이닝한다. 
비즈니스와 마케팅 현장에서, 특히 고객과의 접점에서 커뮤니케이션 효과를 극대화하도록 돕는 
‘이기는 글쓰기(WRITE TO WIN)’의 코칭과 컨설팅에 재주가 많다.

쓰거나 
《진정한 리더는 직접 쓰고 직접 말한다》, 《최고의 글쓰기 연습법, 베껴쓰기》, 《고객을 유혹하는 마케팅글쓰기》, 《고객을 사로잡는 한마디》, 《책쓰기의 모든 것》, 《워딩파워》, 등의 커뮤니케이션 관련 책을 다수 출간했고, 《로지컬라이팅》, 《글쓰기의 재발견》 번역출간을 함께 했다. 

쓰게 하거나 
기업, 대학, 개인을 대상으로 글쓰기 능력을 배양하는 프로그램 전파
카이스트에서 2008년부터 워딩파워훈련법을 강의
송숙희책쓰기교실 2008년부터 저자와 예비저자 배출
글을 잘 쓰고 싶어 하는 이들에게 돈이 되는 글쓰기 노하우와 정보를 제공하는 
‘빵굽는타자기(www.shsong.com)’와 글쓰기 연습을 위한 온라인 카페 ‘글잘쓰기캠프’를 운영한다.
세리프로(www.seripro.org)에서 동영상 강의를 들을 수 있다. 

목차

0일 마케팅글쓰기 30일 훈련을 위한 선행학습
1일 결정적 순간에 지갑을 열게 하는 마케팅글쓰기
2일 당신의 사업, 당신의 일상에 마케팅글쓰기를 도입하라
3일 다윗처럼 성공하는 마케팅 글쓰기 포스!
4일 원하는 대로 팔 수 있다, 마케팅글쓰기의 유혹
5일 마케팅글쓰기의 절대법칙, WIFM
6일 마케팅글쓰기, WIFM 방송국에 주파수를 맞춰라
7일 당신 속의 WIFM을 찾아라
8일 마케팅글쓰기를 구성하는 두 가지 축
9일 마케팅글쓰기는 창의적인 생각의 기술
10일 성공하는 마케팅글쓰기 훈련 1
마케팅글쓰기의 7가지 체크 포인트
11일 성공하는 마케팅글쓰기 훈련 2
제목의 마력을 활용하라
12일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 1
당신의 사업철학을 써서 알려라
13일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 2
처음부터 브랜드를 팔아라
14일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 3
당신 자신부터 팔아라
15일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 4
내부 고객과 수다스럽게 소통하라  
16일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 5
눈길을 확 끄는 DM 쓰기
17일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 6
당신을 믿게끔 써라
18일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 7
뿌리칠 수 없는 약속을 제안하라
19일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 8
친절하게 써라
20일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 9
언론의 어깨에 올라타라
21일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 10
소셜 미디어는 재미와 재치로 장식하라  
22일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 11
무엇이든 맺어주는 제휴 제안서 쓰기
23일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 12
속보이는 자랑을 이야기로 포장하라
24일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 13
돈 안 드는 메일로 팔아라
25일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 14
블로그를 과대평가하라
26일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 15
스티비 원더처럼 써라
27일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 16
홈쇼핑에서 물건 팔듯 써라
28일 쉽고 빠르게 근사하게 성공하는 마케팅글쓰기 기술 17
숫자의 마력을 활용하라
29일 마케팅글쓰기의 결정적 기술
집중하고 헌신하라
30일 마케팅글쓰기를 마무리하며
누가 마케팅 글쓰기를 두려워하는가

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