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출판사 리뷰

목차
1. 우리의 마음을 닫게 만드는 인지기제들
1-1. 인지기제에 대한 정의
1-2. 범주-맥락 만들기
1-3. 연상기억-유명도 끄집어내기
1-4. 닻내리기
1-5. 확인편향
1-6. 자기과신
1-7. 손실혐오-현상유?지
1-8. 틀짜기
1-9. 인지기제들 간의 상호작용
2. 사실을 자기 입맛대로 해석하는 인지기제
2-1. 인지기제의 추론작용
2-2. 인지기제의 역기능
2-3. 인지기제의 역기능이 미치는 사회현상: 슈퍼밈(super-meme)
3. 인지기제의 역기능을 극복하는 길
3-1. 1단계: 진심과 알리고-구하기 피드백의 힘을 이해한다
3-2. 2단계: 내 마음속의 인지기제를 고찰한다
4. 진심체계의 조직 내 활용
4-1. 진심체계가 조직에서 필요한 이유
4-2. 진심체계를 조직 안에 정착시키는 길
5. 실습 (worksheets): 파트 1
5-1. 나의 의사결정 자세에 대한 평가
5-2. 나의 대화 진행 자세에 대한 평가
5-3. 피드백(개선권고)에 대한 나의 대응 자세 평가
5-4. 나의 공감&배려 자세에 대한 평가
6. 실습 (worksheets): 파트 2
6-1. 구하기 피드백을 통한 나의 맹점지역 파악
6-2. 인지기제 고찰 결과와 성찰을 통한 나의 기본 파악
6-3. 나의 배우고 일하는 방식 파악
6-4. 나 자신에 대한 총괄 관찰
6-5. 나의 진심체계 예비 정립
참고자료 목록