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E비즈니스 원론 - 제3판

김창수 외 저 | 법문사 | 2011년 06월

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ISBN : 9788918123387 / 596쪽 257 x 188 (㎜)

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책 소개

출판사 리뷰

21세기 유비쿼터스 컴퓨팅 시대에서는 단순한 정보기술의 활용 차원을 넘어 인류 문명사 전체를 바꾸는 혁명으로 다가오고 있다. 즉, 개인의 인텔리화, 사회의 디지털화, 정부와 국가의 글로벌화를 향해 나아가는 시대적인 전환기라고 할 수 있다. 이러한 유비쿼터스 시대의 글로벌 디지털 경제에서 인터넷과 새로운 정보통신기술에 기반한 e-비즈니스의 도입은 이제 선택의 문제가 아니라 성공적인 디지털 경영을 위한 필수 불가결한 요소가 되고 있다. 따라서 e-비즈니스를 신속히 도입한 조직은 경쟁력 배양을 통하여 향후 시장을 리드할 것이지만, 그렇지 못한 기업은 앞선 기업들과의 경쟁에서 생존 자체도 위협받게 될 것이다. 좋은 기업이라고 해서 무조건 성공적인 e-비즈니스 기업이라고 할 수 없다. 성공적인 기업이 되기 위해서는 여러 전제조건이 있지만 디지털 경제시대의 흐름에 걸맞는 e-비즈니스화가 이루어져야만 된다. 조직의 e-비즈니스 수준은 디지털경제의 경쟁력을 평가하는 주요한 척도로 자리를 잡고 있다. 이러한 e-비즈니스화로의 패러다임의 변화에 우리나라 기업들이 적절히 대응하지 못한다면 디지털경제의 중심국으로 도약할 수 있는 절호의 기회를 놓칠 수도 있다. 이러한 배경 하에 저술된 본 교재는 한국이 e-비즈니스 분야에서 세계적인 선도 국가 중의 하나로 부상하는 데 있어 조그마한 디딤돌이 되었으면 하는 바람으로 출간하게 되었다. 그 동안 저자들은 대학과 대학원에서 e-비즈니스와 관련된 과목들을 강의하면서 국내외에서 출간된 서적들을 강의 교재로 사용하면서 여러 가지 면에서 부족한 점을 많이 느꼈었다. 또한 e-비즈니스와 같이 학제적 성격을 띤 분야를 한 저자가 모든 분야를 집필하는 것은 많은 시간과 노력을 요구한다. 그래서 전국에 소재한 대학교에서 e-비즈니스 과목을 담당하고 계시는 교수님들이 각자의 전공 영역을 중심으로 주요한 장들을 담당하여 저술하였다.

저자 소개

  • 저자 : 김창수 외
김창수
영국 London School of Economics (LSE)의 정보시스템학과(Information Systems Department)에서 전자상거래 박사학위를 취득하고, 현재 영남대학교 경영학부 교수로 재직하고 있다. 미국 University of Texas at Austin의 McCombs Business School과 영국 런던대학교(University of London)의 School of Computer Science & Information Systems 그리고 미국 Carnegie Mellon University의 School of Computer Science에서 객원교수를 역임하였다. 주요 연구분야는 디지털비즈니스, 유비쿼터스 컴퓨팅, 그리고 정보시스템 분석 및 설계이다. 주요 저서로는 『경영정보시스템』(법문사), 『정보시스템 분석 및 설계』(법문사), 『디지털콘텐츠 비즈니스』(도서출판 청람)와 『인터넷 비즈니스: 창업과 경영』(학현사) 등이 있다.





김승욱
연세대학교 경영연구소 전문연구요원, 삼일회계법인(PWC)와 딜로이트(Deloitte)에서 경영컨설턴트, SAP Korea에서 정보기술 컨설턴트로서 전략/마케팅/조직성과와 관련된 컨설팅 경험을 쌓았다.
2012년 현재는 평택대학교 경영학과 교수와 정보지원 실장을 맡고 있으며 평생교육원장을 역임하였다. 저서로는 ‘고객관계관리’, ‘서비스경영’, ‘다문화콘서트’ 등이 있다.







문태수
고려대학교 경영학과에서 경영정보학(MIS) 전공으로 경영학 박사학위를 취득하고, 현재 동국대학교 경주캠퍼스 정보경영학과 교수로 재직하고 있다. 포항 산업과학연구원, 고려대 기업경영연구원, 한국전산원, 경주대학교 경영정보학과 등에서 근무 하였다. 주요 관심분야는 정보시스템 전략계획(ISP)과 전사적자원관리(ERP), 공급망관리(SCM) 등이며, 주요 저서로는 「정보관리론」(학현사) 등이 있다.






윤종수
고려대학교 대학원 경영학과에서 경영학 박사학위(MIS)를 취득하였고, 현재 강남대학교 경영학부 교수로 재직하고 있다. NCR Korea와 SAS Korea에서 DW, CRM, BSC 분야의 컨설턴트로 활동하였으며, 주요 연구 분야는 e-Business/EC 기회, 정보시스템 활용 및 평가, 모바일 인터넷 서비스, CRM/BSC 응용 등이다.






목차

제 1 부 e-비즈니스 기획
제1장 e-비즈니스 이해
제2장 e-비즈니스 모델
제3장 e-비즈니스 마케팅

제 2 부 e-비즈니스 관리
제4장 e-비즈니스 고객관계관리
제5장 e-비즈니스 전사적자원관리
제6장 e-비즈니스 공급사슬관리
제7장 e-비즈니스 지식경영

제 3 부 e-비즈니스 운영
제8장 e-비즈니스 콘텐츠관리
제9장 e-비즈니스 유통관리
제10장 e-비즈니스 지불관리
제11장 e-비즈니스 기술관리

제 4 부 e-비즈니스 응용
제12장 e-비즈니스 전략
제13장 모바일 비즈니스
제14장 유비쿼터스 비즈니스

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