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ISBN : 9788961834155 / 226쪽 190 x 235 (㎜)
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출판사 리뷰
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- 저자 : 박혜정, JAMES TROY CHASTAIN
목차
AIRLINE SERVICE
Chapter 1. ReservationㆍTicketing
Chapter 2. Check -In
Chapter 3. Boarding ㆍ Seating Guide
Chapter 4. Baggage HandlingㆍPrepapation For Take-Off
Chapter 5. In-Flight_meal Service
Chapter 6. Other In-Fight Service
Chapter 7. Passenger CareㆍPreparation For Landing
HOTEL SERVICE
Chapter 8. Hotel Service Reservation
Chapter 9. Room Service
Chapter 10. Hotel Tourist Service
Chapter 11. Hotel Resort Food & BeverageㆍFront of the House
Chapter 12. Bar Service
Listening Script
Appendix
