• 자기계발 > 성공/처세

• [시리즈] 리처드 템플러의 잠언 시리즈 [10]

출판사 리뷰

출판사 서평 회사를 바꿀 수 없다면, 당신이 변해야 한다! 왜 업무 능력이 뛰어난 김 대리보다 단지 사교성만 좋은 박 대리가 먼저 승진했을까? 어째서 회사의 모든 업무는 사장님이 아닌 유 상무를 통해서 결정되는 것일까? 고작 회사의 경비원인 남자에게 전 직원이 조심스러워하는 이유가 대체 뭘까? 회사를 다니다 보면 평범한 직원으로서는 도저히 이해할 수 없는 일들이 비일비재하게 일어난다. 그 때문에 온갖 소문이 난무하고 직원들의 불평불만이 늘어가는데도, 이러한 상황은 결코 바뀌지 않는다. 좀 더 솔직하게 말하면, 천지가 개벽하지 않는... 회사를 바꿀 수 없다면, 당신이 변해야 한다! 왜 업무 능력이 뛰어난 김 대리보다 단지 사교성만 좋은 박 대리가 먼저 승진했을까? 어째서 회사의 모든 업무는 사장님이 아닌 유 상무를 통해서 결정되는 것일까? 고작 회사의 경비원인 남자에게 전 직원이 조심스러워하는 이유가 대체 뭘까? 회사를 다니다 보면 평범한 직원으로서는 도저히 이해할 수 없는 일들이 비일비재하게 일어난다. 그 때문에 온갖 소문이 난무하고 직원들의 불평불만이 늘어가는데도, 이러한 상황은 결코 바뀌지 않는다. 좀 더 솔직하게 말하면, 천지가 개벽하지 않는 한 일개 직원인 당신은 회사의 시스템을 바꿀 수 없다. 당신이 선택할 수 있는 방법은 두 가지, 회사를 떠나거나 그곳에 적응하는 것뿐이다. 그러나 다른 회사에 들어간다고 해도 당신의 불만들이 모두 해결되지는 않는다. 당신이 생각하는 그 ‘도저히 이해할 수 없는 이상한 체계’는 어느 회사에나 존재하기 때문이다. 결국 당신은 회사를 다녀야 한다. 그리고 이왕 그럴 거라면, 높은 연봉을 받으며 될 수 있는 한 오래도록 직장 생활을 하고 싶을 것이다. 그러려면 우선 당신이 이해하지도 못했고 알 수도 없었던 그 회사의 시스템이라는 것을 제대로 파악해야 한다. 그래야 그것을 역으로 이용해 남들보다 빨리 승진의 사다리를 타고 올라갈 수 있기 때문이다. 『일의 잠언』은 회사도, 상사도, 동료도 가르쳐주지 않았던 직장 생활의 비밀을 속 시원히 제시한 책이다. 사실 당신이 가진 모든 의문에는 이유가 있으며, 비상식적으로 보였던 회사의 시스템은 나름의 복잡성을 가지고 운영되고 있다. 다만 당신이 그것을 알아차리지 못하고, 획일적인 직장 생활을 반복했을 뿐이다. 하지만 당신은 이제 변해야 한다. 『일의 잠언』을 펼친 순간, 당신은 일개 직원에서 최고의 자리로 올라갈 비밀스러운 인재로 거듭났기 때문이다. 세계적인 컨설턴트 리처드 템플러가 전하는 ‘회사라는 치열한 경쟁 사회에서 살아남는 법’ 『일의 잠언』은 회사 생활을 하면서 지켜야 할 기본적인 태도에서부터 직장을 다니면서 세워야 할 계획과 전략, 행동 방식, 그리고 사내 경쟁에서 승리하는 방법까지 세세하게 지적한다. 이 책의 저자 리처드 템플러는 오랜 사회 생활을 바탕으로 회사를 다니면서 겪은 폭 넓은 경험과 에피소드를 상황에 따라 통찰력 있게 풀어놓았다. 그는 회사에서 짓는 미소, 내뱉는 단어 한마디, 옷을 입는 스타일까지 꼼꼼히 제시하며, 그 모든 것이 회사 생활의 일부분이라고 말한다. 또한 우리가 회사에서 하는 행동을 바탕으로 자신을 돌아보게 만들고, 어떻게 하면 조직에 섞여들어 인간관계를 넓혀갈 수 있는지를 조언하며, 원칙을 깨야 하는 순간까지도 염두에 두라고 한다. 왜냐하면 당신은 ‘고위 간부로 승진할 사람’이기 때문이다. 사실 그가 제시한 모든 원칙을 지키기란 쉽지 않다. 리처드 템플러 역시 그 일이 결코 쉽다고 말하지 않는다. 그러나 아무나 부자가 될 수 없듯이, 아무나 임원이 될 수 없는 것이 현실이다. 회사는 경쟁 사회이므로, 누군가는 위로 올라가고 누군가는 도태되는 것이 순리이다. 하지만 『일의 잠언』을 읽은 당신이라면 경쟁에서 밀려나선 안 된다. 그것이 바로 리처드 템플러가 강조하는 점이다. 그가 회사를 다니면서 몸소 터득한 승진의 비밀을 전부 털어놓았으니, 그것을 알게 된 당신은 필사적으로 그 원칙들을 지켜 성공적인 직장 생활을 해야 하는 것이다. 모든 것은 이 책을 선택한 당신에게 달렸다. “성공적으로 커리어를 쌓는 비법을 직설적으로 알려준다.” “노련한 비즈니스 매니저에게 조언을 듣고 싶다면 이 책을 선택하라.” “우리는 이 책의 모든 원칙들을 기억하고 실행해야 한다.” “빠르게 승진하고 싶은 사람들이 원하는 모든 것이 담겨 있다.”

목차
추천사
머리말 회사에서 성공하고 싶은 당신에게
ⅰ 말한 대로 실천하라
1. 눈에 띄는 흔적을 남겨라
2. 가만히 앉아서 시간을 때우지 마라
3. 신중하게 나서라
4. 자신만의 틈새시장을 개척하라
5. 낮게 약속하고 높이 달성하라
6. “왜?”라고 묻는 법을 익혀라
7. 100퍼센트 몰두하라
8. 남의 실수로부터 배워라
9. 지금 하는 일을 즐겨라
10. 올바른 태도를 가져라
11. 열정을 키워라
12. 에너지를 관리하라
13. 열심히 일하는 티를 내지 마라
14. 집안 일은 집에 남겨두어라
ⅱ 항상 평가받고 있음을 알라
15. 당신만의 미소를 개발하라
16. 제대로 악수하는 법을 배워라
17. 자신감과 에너지를 발산하라
18. 당신만의 독특한 스타일을 만들어라
19. 날마다 몸단장에 신경 써라
20. 매력적인 사람이 되어라
21. 쿨해져라
22. 명확하게 말하라
23. 보고서를 잘 써라
ⅲ 계획을 세워라
24. 장기 계획을 세워라
25. 단기 계획을 세워라
26. 승진 제도를 연구하라
27. 게임 원칙을 만들어라
28. 분명한 목표를 정하라
29. 당신의 역할을 파악하라
30. 당신의 강점과 약점을 점검하라
31. 중요한 시기와 사건을 놓치지 마라
32. 위협 요인을 미리 예상하라
33. 기회를 탐색하라
34. 평생 배울 각오를 하라
ⅳ 좋은 말을 하라
35. 가십을 만들지 마라
36. 불평하지 마라
37. 남의 편이 되어주어라
38. 진심으로 사람을 칭찬하라
39. 항상 즐겁고 긍정적으로 지내라
40. 모르면 질문하라
41. “부탁합니다”와 “고맙습니다”라는 말을 사용하라
42. 욕하지 마라
43. 잘 들어주는 사람이 되어라
44. 쓸모 있는 말만 하라
ⅴ 자신을 돌아보라
45. 당신 분야의 윤리를 이해하라
46. 당신 분야의 합법성을 파악하라
47. 당신만의 엄격한 기준을 세워라
48. 거짓말은 절대 하지 마라
49. 다른 사람을 나서서 덮어주지 마라
50. 기록을 남겨라
51. 사람들이 늘 진실을 원하는 건 아니다
52. 지지해줄 세력을 확보하라
53. 사내 연애는 신중히 하라
54. 다른 사람들의 동기를 파악하라
55. 모두가 나름의 원칙을 지키고 있다고 가정하라
56. 신념을 끝까지 지켜라
57. 모든 것을 넓게 보라
ⅵ 친화력을 키워라
58. 기업 문화를 이해하라
59. 회사의 ‘언어’로 말하라
60. 옷을 잘 맞춰 입어라
61. 변신의 천재가 되어라
62. 상사를 돋보이게 하라
63. 고위 간부들의 모임 장소를 알아내라
64. 사회적 관례에 정통하라
65. 권위에 대한 원칙들을 이해하라
66. 사무실 내 계급의 원칙을 파악하라
67. 다른 사람들을 비난하지 마라
68. 집단 심리를 이해하라
ⅶ 한 걸음 앞서가라
69. 한 직급 높게 차려입어라
70. 한 직급 높은 수준으로 말하라
71. 한 걸음 앞서가라
72. 한 단계 앞서서 생각하라
73. 회사의 주요 이슈와 문제에 대해 고심하라
74. 전 직원이 혜택을 받을 수 있는 방법을 고안하라
75. “내”가 아니라 “우리”라고 말하라
76. 당신만의 길을 걸어라
77. 이왕이면 고위 간부들과 어울려라
78. 한 발 앞서간 사람처럼 행동하라
79. 다음 단계 이후까지 준비하라
ⅷ 외교력을 키워라
80. 갈등 상황에서는 질문을 던져라
81. 한쪽 편을 들지 마라
82. 때로는 당신의 의견을 숨길 필요가 있다
83. 양쪽을 달래는 역할을 당신이 하라
84. 절대로 화내지 마라
85. 인신공격은 피하라
86. 화난 사람들에게 대처하는 법을 배워라
87. 당신의 영역을 지켜라
88. 당신의 상황을 객관적으로 보라
ⅸ 시스템을 활용하라
89. 직장의 불문율에 정통하라
90. 이름과 직함을 기억하라
91. 퇴근도 빨리할 때와 늦게 할 때가 있다
92. 회사 물건 하나에도 공과 사를 분명히 하라
93. 중요한 인물은 확실하게 파악해두어라
94. 중요한 인물과 사이좋게 지내라
95. 새로운 경영 기술에도 관심을 기울여라
96. 이면에 숨은 진정한 의미를 파악하라
97. 상사의 편애를 받는 사람들과 연대하라
98. 회사의 사명 선언서를 제대로 활용하라
ⅹ 사내 경쟁에서 승리하라
99. 경쟁자가 누구인지 확실히 파악하라
100. 경쟁자들을 연구하라
101. 중상모략을 하지 마라
102. 승진의 심리학을 이해하라
103. 너무 많은 이야기는 하지 마라
104. 항상 귀를 열어두라
105. 경쟁자가 지금 하고 있는 일의 적임자임을 강조하라
106. 모호한 칭찬으로 경쟁자를 헐뜯지 마라
107. 경력 관리에 도움이 되는 순간을 놓치지 마라
108. 동료들이 사랑하고 인정하는 사람이 되어라
맺음말 원칙을 깨야 할 때를 아는 것이 중요하다
옮긴이의 말