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ISBN : 9788955568523 / 517쪽 188 x 257 (㎜)
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출판사 리뷰
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- 저자 : 박경현
제1장 지도자의 말
01 지도자의 화법 능력
02 의사소통할 때의 기본 태도
제2장 상생의 언어 행위
01 먼저 듣고 나중 말하기
02 준비하고 말하기
03 논리적으로 말하기
04 진실하게 말하기
05 북돋우는 말하기
06 품위 있게 말하기
07 표준어로 말하기
08 참신하게 말하기
09 설득하기
제3장 업무 관련 화법 유형
01 대화
02 연설
03 발표
04 토의
05 회의
06 토론
07 인터뷰와 브리핑
09 회담과 협상
부록_말에 관한 명언
참고문헌
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