• 경제/경영 > 창업 > 창업일반

출판사 리뷰

출판사 서평 모든 문제를 한 번에 날려버릴 핵심 문제를 해결하라!! 지난 수십 년간, 품질향상, 업무성과 증진, 초우량 경영 등의 분야에서 다양한 프로그램, 운동, 기준이 개발되어 왔으며, 이중에는 전사적 품질경영(Total Quality Management), 말콤 볼드리지 국가품질 프로그램(Malcolm Baldrige National Quality Program), 식스 시그마(Six Sigma), ISO9000, 린 생산 방식(Lean Manufacturing) 등 몇몇 유명 프로그램들도 있다. 또한 초우량 경영을 위한 실행 혁명... 모든 문제를 한 번에 날려버릴 핵심 문제를 해결하라!! 지난 수십 년간, 품질향상, 업무성과 증진, 초우량 경영 등의 분야에서 다양한 프로그램, 운동, 기준이 개발되어 왔으며, 이중에는 전사적 품질경영(Total Quality Management), 말콤 볼드리지 국가품질 프로그램(Malcolm Baldrige National Quality Program), 식스 시그마(Six Sigma), ISO9000, 린 생산 방식(Lean Manufacturing) 등 몇몇 유명 프로그램들도 있다. 또한 초우량 경영을 위한 실행 혁명 프로그램의 하나로, 식스 디서플린의 CEO인 게리 하스트가 수천 시간에 걸친 시장조사와 100여 명의 실무 검증 그리고 2,000만 달러 이상의 자금을 투자하여 개발하였으며 미국의 많은 기업들이 경험을 통해 이 프로그램의 효과를 입증하고 있다. 비즈니스 세계의 변화 속도와 예측 불가능성을 고려하면 경영자들은 마치 자신들의 힘으로는 어쩔 수 없는 일이 대부분인 것처럼 느끼기 쉽다. 어떤 기업이건 간에 그 기업이 풀어나가야 할 가장 핵심적인 문제가 있기 마련이고 그 문제만 해결되면 다른 문제들은 자연스럽게 풀리게 된다. 이러한 핵심 문제를 해결하기 위해 전략과 실행이라는 것이 필요한데, 저자는 이 책 『식스 디서플린의 실행 혁명』에서 모든 기업가들의 꿈이라고 할 수 있는 초우량 경영 기업을 구축하기 위한 방법론을 설명하고 있다. 이 책에서 자주 언급하고 있고 모든 기업들의 꿈이라 할 수 있는 초우량 경영이란 전략과 실행 사이에서 끊임없이 균형을 이루어가는 과정이다. 전략을 세우려면 모든 주주들이 지켜야 할 약속을 정한 후 그 약속을 실천할 방법을 마련해야 하는 것이고, 실행이란 곳곳에서 불쑥 튀어나오는 예기치 못한 일들을 극복하면서 목적지에 도달하는 일이다. 두 가지 중 실행이 훨씬 더 어려운 일임은 분명하지만 확실한 전략 없이는 좋은 결실을 맺을 수 없는 것 또한 자명한 이치다. 따라서 초우량 경영을 달성하려면 둘 사이에서 균형을 유지하는 것이 무엇보다 중요하며, 그렇기 때문에 초우량 경영이란 끝없이 노력해야 하는 끝없는 과정이라고 말하는 것이다. 하지만 이러한 과정에서 때로는 진짜 문제를 놓치기도 한다. 대부분의 경영자들이 생각하는 게 이 문제가 아니기 때문이다. 이들은 지금 당장 눈앞에 닥친 문제(성장, 통제, 커뮤니케이션, 생산성, 경영권 이양, 고용, 경쟁자 등)밖에 보지 못한다. 오늘 어떤 문제가 생겼든 내일이면 또 다른 문제나 더 큰 문제가 얼마든지 생길 수 있다. 현실 속의 불확실성을 관리하는 동시에 계획을 세우고 실행에 옮기는 것이 기업의 가장 큰 과제이며, 이 과제를 극복하는 일이 바로 다른 모든 문제를 수월하게 해결해 주는 한 가지 핵심 문제를 해결하는 일이다. 오늘 닥친 과제를 극복하면 내일 또 다른 과제에 직면하기 마련이며, 따라서 이 과제를 맞이할 준비를 갖춘 조직을 구축하는 게 필수적이다. 모든 기업들은 초우량 경영 기업이라는 꿈을 향해 달려가고 있으며, 오늘날 성공한 기업 경영자들에게 가장 시급하고 도전적인 문제는 초우량 경영 기업을 위한 전략 실행 방법을 배우는 일이다. 이런 상황에서 대기업들은 예나 지금이나 문제해결에 필요한 자원과 자금력이 풍부하여 이를 바로 적용 실행할 수 있으나 중소기업들은 그렇지 못한 것이 현실이다. 저자는 『식스 디서플린의 실행 혁명』에서 획기적인 연구조사, 현장조사, 효과가 입증된 우수 모델을 바탕으로, 중소기업이 계획과 전략 실행이라는 끝없는 과제에 맞설 수 있도록 비전을 제시하고 있다. 이 책에서 설명한 프로그램을 통해 조직들은 어디에 얼마만큼 투자할 것인지를 생각해 볼 수 있는 좋은 기회를 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 커뮤니케이션 방법을 배울 수 있어 위험을 더 잘 측정하고 관리할 수 있다. 더불어 문제를 사전에 관리하는 방법과 숨겨진 지연 및 연체비용을 최소화할 수 있는 방법을 알 수 있으며, 각 개인과 팀이 프로그램을 지속적으로 유지하고 주위환경의 방해에도 불구하고 해야 할 일을 꾸준히 실행할 수 있도록 가이드 역할을 해줄 것이다.

목차
머리말
CHAPTER 01 초우량 경영
CHAPTER 02 기업의 최대 과제
CHAPTER 03 전략 실행이 어려운 이유
CHAPTER 04 도약의 기회
CHAPTER 05 차세대 프로그램의 요건
CHAPTER 06 완벽한 일류 전략 실행? 프로그램
CHAPTER 07 반복 방법론
CHAPTER 08 책임 코칭
CHAPTER 09 실행 시스템
CHAPTER 10 공동체 학습
CHAPTER 11 다른 모든 문제를 쉽게 해결할 수 있는 방법
CHAPTER 12 끝없는 여정
맺음말
참고자료