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출판사 리뷰

*머리말
최근 과학 기술의 발달로 인해 기업의 경쟁은 시간적 공간적 경계가 사라졌다. 미국, 일본의 기업들과 경쟁해야 하며 다른 산업의 기업들과도 경쟁해야 한다. 소비자들의 기호도 매우 복잡 다양해져 기존의 성공적인 제품으로는 미래를 보장받을 수 없다. 이러한 복잡한 경영환경에서 살아남는 기업들은 대부분 끊임없는 기업 혁신을 통해 성공적인 신제품을 출시하고 있다. 신제품의 성공 및 기존 제품의 혁신이야말로 기업의 미래를 결정짓는 중요한 요소라 할 수 있다.

경쟁자들보다 뛰어난 신제품과 서비스를 개발하여 출시하기 위해서는 기술적으로 뛰어난 연구개발 능력과 함께 남보다 앞선 마케팅 능력을 보유하여야 한다. 이를 위해서는 성공적인 신제품 개발 프로젝트에 필요한 필수적 지식과 고객의 욕구를 파악할 수 있는 적극적 자세가 필수적이다.

기업의 신제품 개발이 기업의 운명을 결정지을 만한 중요한 마케팅 활동임에도 불구하고 신제품 마케팅에 대해 이해하기 쉽고 체계적으로 설명하고 있는 서적은 그리 많지 않다. 저자들이 대학과 현업에서 제품정책과 신제품 관련 강의를 수행하면서 가장 아쉬웠던 점은 실제로 기업들이 신제품 개발의 전 과정에서 유효하게 적용할 수 있는 신제품 마케팅 서적이 필요하다는 것이었다. 따라서 이 책에서는 신제품 개발 순서에 맞춰 기본적인 개념을 설명하고 구체적인 방법을 함께 제시하여 누구나 쉽게 이해하고 적용할 수 있도록 책을 구성하였다.

이 책을 쓰기 위해 저자들은 많은 외국 문헌들을 참고로 하였으나 책의 내용을 구성함에 있어 가능하면 우리나라 실정에 맞도록 노력을 기울였다. 따라서 주제별로 장황하게 서술하는 것을 지양하고 신제품 개발 단계마다 꼭 필요하다고 생각되는 부분들을 되도록 간단 명료하게 서술하는 한편 우리 기업들의 사례들을 간간이 삽입하여 독자들의 이해를 돕도록 노력하였다. 또한 독자들이 책을 읽어 나가면서 흐름을 놓치지 않도록 하기 위해 수학적인 서술을 피하고 꼭 필요한 수식들만을 포함시켰다.

이 책은 총 5부 16장으로 구성되어 있다. 제1부에서는 신제품 마케팅을 개관하였으며, 제2부에서는 신제품 기회의 발견을 다루었다. 제3부에서는 신제품의 설계를, 제4부에서는 신제품 수요예측, 제5부에서는 기존 제품 관리를 다루고 있다. 특히 제5부에서는 13장, 15장, 16장에 우리나라의 사례를 삽입하여 사례를 통한 학습 적용이 가능하도록 하였다.

이 책은 학부의 고급 과목이나 대학원 과목으로 개설되는 신제품 마케팅, 제품 관리론, 제품 정책론 등의 교재로 적합하리라고 생각하며 마케팅 조사론, 마케팅 관리론 등의 부교재로서도 쓰일 수 있을 것이다. 또한 기업에서 새로운 제품과 서비스 개발 등의 업무를 담당하고 있는 실무자에게 성공적인 신제품 개발을 위한 가이드라인과 구체적 방법론을 제시해 줄 수 있을 것이라 기대한다.

Part 01 신제품 마케팅 개관

제1장 신제품 마케팅
제2장 신제품 전략

Part 02 신제품 기회 발견

제3장 시장의 경쟁구조
제4장 시장 세분화
제5장 신제품 아이디어 창출

Part 03 신제품 설계

제6장 지각도와 포지셔닝
제7장 신제품 설계와 최적 상품 선택
제8장 소비자 필요의 분석

Part 04 신제품 수요예측 개관

제9장 예비시험시장 예측
제10장 시험마케팅
제11장 확산 수요 예측

Part 05 기존 제품 관리

제12장 마케팅 믹스 관리 모형
제13장 효율적인 고객관리를 통한 대우증권의 1등 탈환 전략 사례
제14장 상품/사업 포트폴리오 관리
제15장 동양맥주의 방어 전략 사례
제16장 세계 최초 알칼리수 소주 ‘처음처럼’의 시장 진입 전략 사례