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이야기 경영 - 기업을 변화시키는 스토리텔링의 힘

에벌린클락 저 | 서정아 역 | 연암사 | 2008년 06월

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ISBN : 9788986938654 / 280쪽 152 x 223 (㎜)

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책 소개

반디앤루니스 리뷰

이야기는 죽어가는 회사도 살린다! 생생하고 흥미로운 사례를 통해 회사의 가치를 알게 될수록 직원들의 자긍심과 충성심은 자연히 올라가고, 회사는 성공적인 조직으로 발전하게 된다. 「이야기 경영」은 이러한 조직문화에서 이야기가 발휘하는 엄청난 저력과 리더십의 진수를 명쾌하게 보여주고 있다.

출판사 리뷰

이야기는 죽어가는 회사도 살린다!
생생하고 흥미로운 사례를 통해 회사의 가치를 알게 될수록 직원들의 자긍심과 충성심은 자연히 올라가고, 회사는 성공적인 조직으로 발전하게 된다. <이야기 경영> 은 이러한 조적문화에서 이야기가 발휘하는 엄청난 저력과 리더십의 진수를 명쾌하게 보여주고 있다.

Just tell It

탁월한 리더는 직원들에게 이야기를 들려준다. 정기적으로 ‘일원들’을 회사 행사로 불러들여 예전부터 전해 내려오는 일화들을 이야기해주거나, 새로이 발굴한 이야기를 들려준다. 훌륭한 리더는 직원, 고객, 이해관계자들을 감동시킴으로써 동시대 사람들에게 활력이 도리 경험을 제공한다. 또한 훌륭한 경영자는 직원들에게 원대한 사명을 알려주거나 업계 용어를 가르쳐주는 것이 전부가 아니라는 사실을 안다. 직원들이 자신이 속한 조직이 지향하는 바를 이해하고 받아들이기 위해서는 회사의 사람과 가치 그리고 회사에 대한 이야기를 알고 있어야 한다.
이 책에서 다룬 회사들은 우리에게 널리 알려진 세계적인 기업들로 조직의 규모나 영리성, 공?사기업을 막론하고 조직을 경영하는 모든 사람들에게 실질적인 도움을 줄 것이다.

저자 소개

  • 저자 : 에벌린클락
지은이 : 에벌린 클락
기업 스토리텔러인 에벌린 클락은 성공에 필요한 이야기를 만들어 직원들에게 들려주려는 경영자나 업무 팀과 일하고 있다. 그녀는 지금까지 마이크로소프트, 월드 비전, 코스트코, CH2M 힐, 베리사인과 같은 세계 일류 기업들과 일하여 괄목할 만한 성과를 거두었다. 에벌린은 기조 강연을 하고 각각의 회사에 맞는 워크숍을 개최하며, 회사의 기치를 담은 이야기를 개발한다. 뽀한 매출 신장을 비롯해 팀워크 극대화와 조직의 효율성 증대를 이끌어내는 커뮤니케이션의 기준을 설정하는 세미나도 진행하고 있다. 2004년 국제 스토리텔링 네트워크 회의에서 동료들의 추천으로 워트숍을 개최한 에벌린은 미국강사협회의 회원이기도 하다. 워싱턴 대학에서 커뮤니케이션을 전공한 그녀는 연합통신의 방송 뉴스 편집자로 일을 시작하여 미국PR협회가 인정하는 PR전문인 인증을 취득했다.
  

옮긴이 : 서정아
서울대학교 경영학과를 졸업하고 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 전문번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 '천재들의 조직', '성공의 6가지 관문', '비즈니스 룰' 외 다수가 있다.
  

역자 소개

  • 역자 : 서정아
서울대학교 경영학과를 졸업하고 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 전문번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 「천재들의 조직」, 「성공의 6가지 관문」, 「비즈니스 룰」 외 다수가 있다.

목차

감사의 말
추천사
머리말

01. 암스트롱 인터내셔널
02. 나이키
03. 3M
04. 케이피 코퍼레이션
05. 이스트먼 코닥
06. 코스트코
07. 메리케이
08. 폭스
09. 노스웨스턴 뮤추얼
10. 페덱스
11. WRQ
12. 메드트로닉
13. 사우스웨스트 항공
14. 컨네이너 스토어
15. REI
16. 이야기를 사용하는 기타 조직들
17. 이야기를 빼면 무엇이 남는가?
부록
A 우리 회사의 핵심 이야기를 찾기 위한 도움말
B 우리 회사의 이야기를 평가하기 위한 체크리스트
C 기업 스토리 양식
D 필수적인 사내 교육에 대한 연구

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