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ISBN : 9788953476318 / 217쪽 152 x 223 (㎜)
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반디앤루니스 리뷰
이 책은 저자가 10여 년간 ERP 프로젝트 컨설턴트로서 활동하면서 다양한 기업에서 ERP시스템 구축경험을 토대로 ERP프로젝트 추진과정의 품질을 확보할 수 있도록 고객사와 컨설팅사 간 상호 평가할 수 있는 단계별 평가모형을 제시하였다. 더불어 각 단계별 어느 영역에서 서로 간의 인식차이가 발생하고 있는지 알아보고, 이러한 인식차이를 개선하기 위한 방안으로 단계별 고객사와 컨설팅사를 위한 가이드라인을 제시함으로써 ERP프로젝트 성공적인 수행을 위한 새로운 평가체계를 제시하였다. 따라서 이 책은 ERP를 성공적으로 도입하려는 기업, ERP 구축과정의 이해를 원하는 대학생, 컨설팅 서비스 품질향상을 원하는 ERP 컨설턴트 그리고 ERP에 관심이 있는 독자들에게 현실적인 도움을 제공할 것으로 확신한다.
목차 제1장 서 론 제 1 절 연구의 필요성 및 연구목적 제 2 절 연구방법과 범위 제 3 절 책의 구성 제2장 ERP 프로젝트 선행연구의 고찰 제 1 절 고객사와 컨설팅사 특성에 관한 연구 1. 고객사와 컨설팅사 개념 2. 고객사와 컨설팅사 역할 3. 고객사와 컨설팅사의 관계 중요성 제 2 절 ERP 프로젝트에 관한 연구 1. ERP 프로젝트 특성 2. ERP 프로젝트 실패요인 제 3 절 ERP 프로젝트 단계 및 성공요인에 관한 연구 1. ERP 프로젝트 단계별 주요활동 2. ERP 프로젝트 단계별 성공요인 제 4 절 ERP 프로젝트 평가에 관한 선행연구 제3장 ERP 프로젝트 평가모형 개발: ERP2E 제 1 절 ERP 프로젝트 평가항목 도출 1. 고객사와 컨설팅사의 평가항목 도출방향 2. 고객사와 컨설팅사의 평가항목 선정 제 2 절 AHP를 활용한 평가항목 상대적 중요도 분석 1. AHP 분석기법 2. AHP 분석결과 제 3 절 ERP 프로젝트 평가모형 개발 1. ERP²E 평가지 구성 및 평가체계 2. ERP²E 평가모형 개발 제4장 ERP 프로젝트 평가모형 검증 제 1 절 ERP 프로젝트 평가모형 검증환경 1. ERP 프로젝트 평가 연구모형 2. ERP 프로젝트 평가 연구모형의 가설 설정 제 2 절 ERP 프로젝트 평가모형 변수 및 측정 1. 고객사와 컨설팅사의 변수 개념정의 2. 고객사와 컨설팅사의 설문지 구성 3. 고객사와 컨설팅사의 상호인식차이 평가방법 제 3 절 자료수집 및 자료분석 방법 1. 표본추출 방법 2. 자료분석 방법 제 4 절 ERP 프로젝트 평가모형 적합성 검증 1. 평가항목의 신뢰성 분석 2. 평가항목의 타당성 분석 제5장 평가모형에 의한 ERP 프로젝트 실증분석 제 1 절 표본의 일반적인 현황 제 2 절 평가모형에 의한 ERP 프로젝트 검증 1. ERP 프로젝트 단계별 평점차이 검증 2. ERP 프로젝트 평가항목별 평점차이 검증 제 3 절 평가모형에 의한 ERP 프로젝트 검증 결과 1. ERP 프로젝트 단계별 검증 결과 제 4 절 평가모형에 의한 ERP 프로젝트의 진화 1. ERP 프로젝트 검증 결과의 시사점 2. ERP 프로젝트 단계별 개선안 제6장 결 론 제 1 절 연구결과 제 2 절 연구의의 1. 연구의 일반적 의의 2. 연구의 실무적 의의 제 3 절 연구 한계점 및 향후 연구방향 참고문헌 부 록
































