• 자기계발 > 비즈니스능력계발

반디앤루니스 리뷰

하루가 다르게 변화하고 모든 것이 불확실한 요즘, 기업들은 팀장에게 더욱 많은 것을 요구하고 있기 때문이다. 이제는 제아무리 경험이 많은 팀장이라도 새롭게 떠오르는 기술을 따라잡아야 하고, 주기적으로 기본 스킬을 점검해야 한다.

《성과 없이 바쁘기만 한 팀장의 실천력 트레이닝 50》은 관리자들을 위한 실무 지침을 보다 쉽게 전해주기 위해 만들어졌다. 경영의 50가지 주제에 대한 실제적인 가이드를 간략하고 명쾌하게 설명하고 있어 기존의 팀장 경영책들과는 차별성을 둔다. 또한 팀장의 성공적인 업무를 위한 ‘업무 스킬서’로 누구나 쉽게 적용할 수 있다는 것이 이 책의 가장 큰 특징이다.

출판사 리뷰

출판사 서평 “좋은 팀장 밑에 있어 봐야 경영하는 법을 배운다” 성공적인 업무를 위한 팀장 매뉴얼! 사회생활을 시작하는 초년생이라면 누구나 부푼 마음을 안고 회사에 입사할 것이다. 하지만 회사라는 조?직 안에 들어온 순간 풀어 나가야 할 숙제는 한두 가지가 아니다. 간단하지 않은 업무처리 방식에서부터 상사와의 갈등, 자기계발 등 매 순간마다 어려움과 부딪히게 된다. 하지만 이런 어려움은 신입사원뿐만 아니라 팀장도 예외는 아니다. 하루가 다르게 변화하고 모든 것이 불확실한 요즘, 기업들은 팀장에게 더욱 많은 것을 요구하고 있기 때문이다... “좋은 팀장 밑에 있어 봐야 경영하는 법을 배운다” 성공적인 업무를 위한 팀장 매뉴얼! 사회생활을 시작하는 초년생이라면 누구나 부푼 마음을 안고 회사에 입사할 것이다. 하지만 회사라는 조직 안에 들어온 순간 풀어 나가야 할 숙제는 한두 가지가 아니다. 간단하지 않은 업무처리 방식에서부터 상사와의 갈등, 자기계발 등 매 순간마다 어려움과 부딪히게 된다. 하지만 이런 어려움은 신입사원뿐만 아니라 팀장도 예외는 아니다. 하루가 다르게 변화하고 모든 것이 불확실한 요즘, 기업들은 팀장에게 더욱 많은 것을 요구하고 있기 때문이다. 이제는 제아무리 경험이 많은 팀장이라도 새롭게 떠오르는 기술을 따라잡아야 하고, 주기적으로 기본 스킬을 점검해야 한다. 《성과 없이 바쁘기만 한 팀장의 실천력 트레이닝 50》은 관리자들을 위한 실무 지침을 보다 쉽게 전해주기 위해 만들어졌다. 경영의 50가지 주제에 대한 실제적인 가이드를 간략하고 명쾌하게 설명하고 있어 기존의 팀장 경영책들과는 차별성을 둔다. 또한 팀장의 성공적인 업무를 위한 ‘업무 스킬서’로 누구나 쉽게 적용할 수 있다는 것이 이 책의 가장 큰 특징이다. 이 책은 팀장의 기술을 크게 4가지로 보여주고 있다. ‘코칭의 기술(업무 완수하기, 평가하기, 주장하기, 의사결정하기 등 14가지 기술), 리더십의 기술(사람 키우기, 영향력 행사하기, 구인․구직 인터뷰하기 등 9가지 기술), 관리의 기술(상사 관리하기, 위기관리, 스트레스 관리하기 등 10가지 기술), 팀워크의 기술(동기유발하기, 권력 가지기, 피드백하기, 보고서 작성하기 등 17가지 기술)’이 바로 그것인데 팀장의 전반적인 업무 프로세스를 한눈에 알아보도록 짜임새 있게 구성해놓았다. 뿐만 아니라 팀장의 성공적인 업무를 수행하는 데 있어 꼭 필요한 다양한 기술과 방법들이 책 곳곳에 들어 있어 탁월한 팀장이 되기 위한 방안을 하나하나 해결해나가고 있다. ‘실천’만이 최고의 팀장을 만든다! 팀장과 조직에 대한 책은 기존에도 많이 나와 있다. 하지만 팀장의 가장 중요한 역할이 무엇인지에 대해서 꼬집어 말해주는 책은 없었다. 팀장이 해야 할 한 가지 부분에만 집중해서(팀장의 업무 기술이나, 조직 관리 기술에 대해서만 언급해주는 책) 말하는 책이 대부분이었다. 그러나 《성과 없이 바쁘기만 한 팀장의 실천력 트레이닝 50》은 팀장의 어느 것 하나만 중요하다고 이야기하지 않는다. 팀장에 대한 다양한 업무에서부터 사람 관리의 기술과 전반적인 경영 운영 현황까지 세세하게 파헤치고 있으며 팀장으로서 가장 중요한 것은 실천력에 있다고 말한다. 유능한 팀장이 되기 위해서는 앞에서 얘기한 것처럼 세세한 요구 사항들이 필요하다. 하지만 이를 실천하지 않으면 언제나 제자리걸음만 될 뿐 최고의 팀장이 될 수 없다. 이 책을 읽는 독자들은 신입사원에서부터 팀장까지 그 종류가 다양할 것이다. 하지만 그들의 생각은 한결같이 하나로 모아질 것이다. 실천력을 통해서 자신의 생활을 어떻게 만들어가느냐에 따라 성공적인 업무를 수행할 수도 있고 아닐 수도 있다는 점이다. 노력하는 사람에 의해 팀장은 만들어진다! 현재 팀장인 사람이나 앞으로 팀장을 꿈꾸는 모든 이들에게 값진 가이드가 될 이 책은 경영에 대해 최근에 등장한 새로운 접근 방법은 물론, 기존의 팀장의 활동을 새롭게 볼 수 있는 신선함도 제시한다. 팀장에게 모든 상황에 딱 들어맞는 답을 제시해주는 그런 책은 없을 것이다. 하지만 이 책은 팀장으로서 갖춰야 할 지식과 기술을 쌓는 데 필요한 지침을 제시해준다는 점에서 다른 책들과 뚜렷이 구별된다. 지금부터 최고의 팀장이 되기 위해서는《성과 없이 바쁘기만 한 팀장의 실천력 트레이닝 50》을 통해서 실천력을 길러야 하지 않을까? 노력하지 않는 사람은 어느 것 하나 얻을 수 없으니까 말이다. 행동력으로 승부하는 사람, 그 사람이 최고의 팀장이자 유능한 팀장이 될 수 있다.

목차
머리말
프롤로그
1장 코칭의 기술
01 유능한 관리자가 되려면
02 업무 완수하기
03 평가하기
04 스스로 성과 평가하기
05 주장하기
06 권위 세우기
07 의사소통하기
08 코칭하기
09 조율하?기
10 관리하기
11 창의성 발휘하기
12 의사결정하기
13 권한위임하기
14 감성지능 개발하기
2장 리더십의 기술
15 사람 키우기
16 개인적 특성 파악하기
17 까다로운 사람 다루기
18 부정적인 행동 다루기
19 영향력 행사하기
20 구인 인터뷰하기
21 구직 인터뷰하기
22 업무 참여도 높이기
23 리더십 발휘하기
3장 관리의 기술
24 상사 관리하기
25 변화 관리
26 갈등 관리
27 위기관리
28 성과 관리하기
29 프로젝트관리
30 전략적으로 관리하기
31 스트레스 관리하기
32 시간 관리하기
33 성과 부진한 사람 관리하기
4장 팀워크의 기술
34 회의 운영과 참여하기
35 동기유발하기
36 협상하기
37 인맥 구성하기
38 목표 정하기
39 조직 구성하기
40 계획하기
41 정치적으로 움직이기
42 권력 가지기
43 효과적으로 발표하기
44 우선순위 정하기
45 문제 해결하기
46 피드백하기
47 탁월한 팀장되기
48 명료하게 사고하기
49 일이 잘못됐을 때 제대로 바로잡기
50 보고서 작성하기
부록 - 성과에 대한 긍정적·부정적 지표