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ISBN : 9788988462829 / 265쪽 / 407g / 148 x 210 (㎜) / 양장본
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출판사 리뷰
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- 저자 : 류춘렬.조성겸
목차
제1부 효과적인 커뮤니케이션을 위한 이론
1 공학도와 커뮤니케이션 기술
2 커뮤니케이터의 요건과 메시지 구성
3 커뮤니케이션의 도구: 언어와 비언어
4 커뮤니케이션 대상자에 대한 이해
제2부 커뮤니케이션 모델의 현실 적용
5 대인 커뮤니케이션
6 집단 커뮤니케이션
7 인터뷰
8 스피치
9 듣기
10 협상과 갈등 해결
11 글쓰기
12 매스 미디어를 통한 커뮤니케이션
