• 자기계발 > 화술/협상

• [시리즈] 화술과인간관계 [2]

반디앤루니스 리뷰

영국 케임브리지 국제인명센터(IBC)에서 21C의 지성인으로 선정된 김양호의 언어 지침서. 저자는 자신에게 친구가 적고, 소외당하거나 미움을 받는 입장이라면 분면 자신의 화술에 문제점이 있다고 말한다. 말은 그 사람의 인품을 나타내는 척도이며, 화술이야말로 인간관계를 좌우하는 능력이라는 것이다. 타인의 이야기를 제대로 듣는 경청의 기술에서 부터, 감사의 표현, 비즈니스맨을 위한 화술, 면접과 상담의 화술 등, 우리네 학교에서는 가르치지 않는 우리말 바로 하기를 배울 수 있는 책이다.

출판사 리뷰

사람은 언제, 어느 곳에서 인연을 맺을 지 모릅니다.
언제, 어떤 자리에서, 어떤 사람을 만나게 될 지는 아무도 모릅니다. 또 그 사람과 평생의 동반자가 될 수도 원수가 될 수도 있는 것입니다.
어느 대학의 졸업사은회에서 한 학생이 노 교수에게 물었습니다.
“교수님, 성공의 비결을 한 마디로 말씀해 주십시오?”
“그건 사람을 잘 만나야 돼, 자네를 이해하고 도와줄 사람을 말이야.”
“그런 사람이 어디 있는지를 알아야지요?”
“그야 인연이라는 것이니 반드시 만나게 돼.”
“그 사람이 언제쯤 나타날지, 누군지를 모르잖습니까?”
“그렇지! 그건 아무도 몰라. 그러니까 만나는 사람 누구에게나 항상 친절하고 성심으로 대해야 하는 법이라네.”
인간관계란 항상 새로운 만남의 연속입니다.
우리는 일생동안 수많은 사람을 새로 만나게 되고, 만나서 관계를 맺은 사람도 항상 새로운 기분으로 대하지 않으면 안 됩니다.
특히 누구에게나 항상 친절해야 하고, 친절할 수밖에 없다는 노 교수의 말은 인간관계의 핵심을 찌른 말입니다. .....p 80～81